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銷售口才技巧,在和客戶交談之中禁忌"插嘴"所謂的"插嘴",就是在客戶講話的過程中,自己突然插上一句,打斷客戶的話。銷售人員在一般情況下,都不應(yīng)該打斷客戶講話,從中插上一嘴,這樣會喧賓奪主、不尊重客戶。如果確實想對客戶所說的話表達自己的不同見解,也需要靜待客戶把話講完。如果打算對客戶所說的話加以補充,應(yīng)先征得客戶的同意,先說明"請允許我補充一點",然后再"插"進來。不過"插嘴"時間不宜過長、次數(shù)不宜過多,免得打斷客戶的思路。有急事打斷客戶的談話時,要先講一句"對不起"。
??谑锌诓排嘤?xùn)中心+班說話技巧,在贊美的同時,別忘了予以鼓勵。女人對男人的贊美,既是對他目前成功的人生狀態(tài)的肯定,也是對他過去奮斗歷程的肯定,又是對他未來充滿信心的一種表現(xiàn)。人在任何情況下,都希望得到別人的支持與鼓勵?,F(xiàn)代社會競爭大,壓力大,人不僅需要自己對自己有信心,更需要別人對自己有信心。一個成功的、春風(fēng)得意的男人,如果能夠得到女性的鼓勵,他會對自己的未來更加充滿信心。
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