天津?qū)氎鎱^(qū)人際溝通培訓(xùn)中心排名，人際溝通培訓(xùn)在不斷完善，下面小編把自己了解到的人際溝通要掌握哪些技巧，人際溝通的影響因素，聊天中不知如何開場(chǎng)打開話題，情緒會(huì)影響職場(chǎng)人際溝通嗎，人際溝通的意義，人際溝通有哪些目的分享給大家。

1.人際溝通要掌握哪些技巧

人際溝通要掌握哪些技巧？無論在什么時(shí)候，搭建優(yōu)良的合作關(guān)系很重要。要想構(gòu)建良好的溝通關(guān)聯(lián)就務(wù)必要有一定的方法，僅有了解了方法，大家的人際關(guān)系才會(huì)越變?cè)胶谩?溝通交流時(shí)放棄你的自尊，第二溝通交流時(shí)配寬容大度，第三不必意氣用事，第四與溝通交流目標(biāo)以誠相待，第五清楚地闡述原因，人際交往要把控的方法：聆聽方法。

2.人際溝通的影響因素

人際溝通的影響因素，感知能力，人的認(rèn)知是自出世至今根據(jù)基本上的學(xué)習(xí)培訓(xùn)而產(chǎn)生的，包含心態(tài)和假定，動(dòng)因和愛好的發(fā)展趨勢(shì)。認(rèn)知的事情在諸多層面會(huì)直接影響到思維的生產(chǎn)過程，如：挑選信息內(nèi)容：歷經(jīng)同樣事情的人非常少得到同樣的信息內(nèi)容。情緒狀態(tài)，人的情緒情況會(huì)過慮消化吸收和導(dǎo)出的信息內(nèi)容。接受或?qū)С龅耐恍畔?nèi)容會(huì)依據(jù)心態(tài)是不是上漲，寧靜或超逸作不一樣的解決。性別，無論喜愛是否，溝通交流者的性別在溝通交流全過程中也起著功效。大家都知道，男孩和女孩大腦的結(jié)構(gòu)有一定的區(qū)別，這類差距也危害著不同的溝通方式。

3.聊天中不知如何開場(chǎng)打開話題

很多朋友在聊天的*步就已經(jīng)聊死了。也就是說，他們不知道如何開始說*句話來打開與對(duì)方的沉默。這種情況在溝通中被稱為破冰。很多朋友總覺得，一定要說些漂亮的話，或者說些震撼的話，才能互相聊天，或者是為了引起自己對(duì)自己的興趣。我承認(rèn)在這種環(huán)境下你可以說一些了不起的東西，這很好，但你不需要強(qiáng)求這種東西。在真實(shí)的社交環(huán)境中，大多數(shù)人通常會(huì)打招呼，介紹自己并開始聊天。

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4.情緒會(huì)影響職場(chǎng)人際溝通嗎

在職場(chǎng)中，每個(gè)職位或*都有自己不同的工作職責(zé)，這就決定了每個(gè)人都會(huì)有不同的觀點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)和需求，每個(gè)人工作崗位知識(shí)背景等的不同也會(huì)造就不同的思維模式。如果溝通雙方不傾聽對(duì)方的需求，只強(qiáng)調(diào)自己的立場(chǎng)和需求，溝通很難達(dá)成一致。更有可能帶著情緒去溝通，情緒是職場(chǎng)溝通的*障礙，因?yàn)樵跍贤ㄖ校瑑?nèi)容信息其實(shí)只占三成，剩下的七成是情緒信息。如果情緒不對(duì)，內(nèi)容就會(huì)被扭曲，這直接影響溝通的結(jié)果。

5.人際溝通的意義

人際溝通的意義在于以下幾點(diǎn)(1)信息交流功能：人們可以通過與他人的交流來提供和傳遞信息，收集自己需要的信息。 (2)心理保健功能：人際交往對(duì)人的心理健康有非常重要的影響。通過人際交往，人們可以將自己的喜怒哀樂傾訴給他人，促進(jìn)人與人之間的情感交流，消除個(gè)人的孤獨(dú)和空虛，化解人的憂愁，增加人身安全感。人們精神煥發(fā)，保持正常的心理和心理健康。(3) 自我認(rèn)識(shí)功能：人們對(duì)自己的認(rèn)識(shí)是在與他人的互動(dòng)中獲得的，并在社會(huì)活動(dòng)中逐步實(shí)現(xiàn)。人與人之間不斷的交往和溝通，為個(gè)體提供了大量的社會(huì)刺激，從而保證了個(gè)體社會(huì)意識(shí)的形成和發(fā)展。 (4)建立和發(fā)展人際關(guān)系：人際交往有利于提供信息、調(diào)節(jié)情緒、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。(5) 改變?nèi)说闹R(shí)、態(tài)度和能力：只有通過人際交往，才能掌握特定社會(huì)環(huán)境的語言，了解社會(huì)文化，并從中了解和獲取社會(huì)知識(shí)。通過與他人交流意見、想法和感受，你可以增加你的社交知識(shí)，改變你的態(tài)度，提高你的能力。

6.人際溝通有哪些目的

1.滿足社交需求：在心理學(xué)上，人被認(rèn)為是社交動(dòng)物，與人相處與需要食物、水、住所等一樣重要。我們通?？梢院蛣e人聊一些瑣碎的事情，即使是 一些無關(guān)緊要的話，因?yàn)槲覀儩M足了彼此互動(dòng)的需求，可以使我們快樂和滿足。2.加強(qiáng)自我肯定：通過交流，我們可以探索和肯定自己。有時(shí)通過交流從他人那里得知如何了解自己的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)。與他人交流后獲得的互動(dòng)結(jié)果往往是自我肯定的來源，都希望得到肯定和重視。因此可以從交互中找到部分答案。3.建立社會(huì)關(guān)系：人際關(guān)系提供社會(huì)功能，通過社會(huì)功能我們可以發(fā)展和維持與他人的關(guān)系。4.幫助決策：溝通在決策過程中滿足兩個(gè)功能。一是溝通促進(jìn)信息交流，溝通有兩個(gè)作用，可以影響他人。而正確及時(shí)的信息是有效決策的關(guān)鍵。有時(shí)是通過我自己的觀察，有些是通過閱讀，有些是從媒體上獲得的信息，但有時(shí)是通過與他人的交流獲得的大量信息。

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