站務(wù)員是運輸行業(yè)常見招聘崗位,從業(yè)者需要具備相關(guān)學(xué)歷,能夠熟練使用常用電腦辦公軟件,具備較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力,部分用人單位要求從業(yè)者具備良好的英文讀寫能力。

站務(wù)員是干什么的

1、按照公司要求及相關(guān)規(guī)定完成售票、檢票以及其他與票務(wù)相關(guān)的工作;

2、當(dāng)班期間嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,確保票務(wù)工作正常進(jìn)行,負(fù)責(zé)站內(nèi)其他客運工作,出現(xiàn)緊急情況需及時做出妥善處理;

3、負(fù)責(zé)整理和歸檔各類操作單據(jù),定期提交給相關(guān)*,以供賬目核對;

4、維護(hù)站內(nèi)設(shè)備發(fā)現(xiàn)異常需及時報修,確保票務(wù)工作正常運行;

5、熱情接待購票人員及咨詢?nèi)藛T,為其提供專業(yè)服務(wù);

6、協(xié)助做好乘客疏導(dǎo)、現(xiàn)場清理以及應(yīng)急解釋等工作。