客房服務(wù)員是酒店常見招聘崗位,從業(yè)者需要具備吃苦耐勞的精神,具備良好的個(gè)人形象氣質(zhì),部分用人單位對從業(yè)者的年齡有較為嚴(yán)格的限制。

客房服務(wù)員崗位職責(zé)是什么

1、負(fù)責(zé)客房的清潔與布置工作,為客人營造良好舒適的房間環(huán)境;

2、及時(shí)按照酒店規(guī)定為客房配置應(yīng)有的物品;

3、熟知客房配備的各種設(shè)備,每天檢查設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)損壞需及時(shí)記錄并通知相關(guān)*進(jìn)行維修;

4、負(fù)責(zé)日常清點(diǎn)客房財(cái)產(chǎn),發(fā)現(xiàn)損壞或丟失需及時(shí)向上級匯報(bào);

5、了解客房內(nèi)客人情況,對客房內(nèi)客人自帶的電器及貴重物品需進(jìn)行記錄,對客人遺留的物品需及時(shí)上交;

6、客人離開時(shí)需檢查房間內(nèi)設(shè)施是否有丟失損壞,若需賠償需與客人進(jìn)行溝通并告知前臺(tái)。