濟(jì)南長(zhǎng)清區(qū)內(nèi)審員培訓(xùn)學(xué)校在哪里，現(xiàn)在學(xué)濟(jì)南內(nèi)審員培訓(xùn)的人怎么那么多，為什么現(xiàn)在那么多人開始學(xué)，我們通過(guò)內(nèi)審員的產(chǎn)生，內(nèi)審員越來(lái)越嚴(yán)格，內(nèi)審員可以自學(xué)考試嗎？，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員更為嚴(yán)格，內(nèi)審員的能力要求，優(yōu)秀內(nèi)審員應(yīng)掌握的審核技巧，內(nèi)審員應(yīng)具備的能力和素質(zhì)，內(nèi)審工作的重要性來(lái)了解一下。

1.內(nèi)審員的產(chǎn)生

內(nèi)審——因?yàn)槟壳吧鐣?huì)上有很多企業(yè)都需要通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證，這是獲得證書時(shí)內(nèi)審的專用名詞。不論是ISO9000也好，還是TS16949質(zhì)量管理體系也好，在認(rèn)證公司去企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證之前，內(nèi)部審核員都會(huì)先在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行審核。這種自我審計(jì)過(guò)程稱為內(nèi)部審計(jì)。

2.內(nèi)審員越來(lái)越嚴(yán)格

過(guò)去，很多企業(yè)推行ISO9001流于形式，只知其形，不知其精神。認(rèn)證走流程，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)變成執(zhí)行成文標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)部審計(jì)人員不了解內(nèi)部審計(jì)的方法，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的了解也很淺。有很多內(nèi)部審計(jì)師不懂內(nèi)部審計(jì)。為此，奇安咨詢專門開展了內(nèi)審員素質(zhì)培訓(xùn)。 如果您之前是一名內(nèi)部審計(jì)師，您可以對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵有更深入的了解，如果你不是內(nèi)審員，經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，可以系統(tǒng)地了解標(biāo)準(zhǔn)的精髓，更獲得*認(rèn)可的內(nèi)審員資格證書。

3.內(nèi)審員可以自學(xué)考試嗎？

內(nèi)部審計(jì)前對(duì)內(nèi)審員的培訓(xùn)非常重要，內(nèi)部審計(jì)人員可以通過(guò)組織培訓(xùn)和自學(xué)，熟悉審計(jì)中使用的準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)、管理體系文件等內(nèi)容，從而了解它們是什么。如果內(nèi)部審計(jì)人員不熟悉，就不能有效地實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量審計(jì)，在檢測(cè)工作中找不到問(wèn)題。 因此，在進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)之前，內(nèi)部審計(jì)人員必須根據(jù)每次內(nèi)部審計(jì)的目的、范圍和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解和掌握所使用的審查標(biāo)準(zhǔn)和管理體系文件，尤其要關(guān)注關(guān)鍵審計(jì)問(wèn)題。

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4.實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員更為嚴(yán)格

內(nèi)部審計(jì)，簡(jiǎn)稱“內(nèi)審”，是一種內(nèi)部評(píng)價(jià)活動(dòng)，通過(guò)內(nèi)部審計(jì)人員的審計(jì)工作來(lái)完成。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核員的作用及其審核能力和質(zhì)量直接影響實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部管理體系的審核效果。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審員不僅要對(duì)管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查和判斷，還要對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理體系的建立和實(shí)施發(fā)揮重要的支持和推動(dòng)作用。

5.內(nèi)審員的能力要求

內(nèi)審是由組織的內(nèi)審員實(shí)施的，內(nèi)審員能力直接影響了審核的有效性，因此IATF16949用大量的篇幅來(lái)定義組織內(nèi)審員的要求，包括體系、過(guò)程及產(chǎn)品審核員。 組織應(yīng)有一個(gè)考慮了顧客特殊要求的文件化的過(guò)程以驗(yàn)證內(nèi)審員的能力。有關(guān)審核員能力的其他要求，參考ISO19011。組織應(yīng)維護(hù)認(rèn)可的內(nèi)審員名單。

6.優(yōu)秀內(nèi)審員應(yīng)掌握的審核技巧

如果審核員在現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)基本上是按檢查表組織提問(wèn)，則應(yīng)做到自然、合理，切忌生搬硬套。審核員應(yīng)保持耐心、禮貌和微笑的姿態(tài)，這將有助于克服受審核方人員的畏懼心理。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不同層次和崗位的被訪者所提的問(wèn)題應(yīng)有所不同，審核員要注意認(rèn)真聽取被訪者的回答，并作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。首先必須對(duì)回答表現(xiàn)出興趣，保持眼神接觸，

7.內(nèi)審員應(yīng)具備的能力和素質(zhì)

作為一名優(yōu)秀的內(nèi)審員，對(duì)于企業(yè)的設(shè)計(jì)開發(fā)、工藝技術(shù)、品質(zhì)管理三大方面必須了解，*是有這些方面的工作經(jīng)歷，這是一個(gè)企業(yè)的核心所在。作為企業(yè)的*管理層如果能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在培養(yǎng)內(nèi)審員方面有意識(shí)的加以引導(dǎo)，使之從事這些崗位工作具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)，然后再?gòu)闹羞x拔有交流表達(dá)能力、思維清晰邏輯嚴(yán)謹(jǐn)和正直的精英骨干人員進(jìn)行培訓(xùn)，任用其成為質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員（即內(nèi)審員）才是明智之舉。

8.內(nèi)審工作的重要性

產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)和制造出來(lái)的，由過(guò)程決定的，它包括工作質(zhì)量（研產(chǎn)銷各階段輸入輸出的正確性,尤其是產(chǎn)品規(guī)劃和立項(xiàng)工作的前瞻性和正確性。）、設(shè)計(jì)質(zhì)量（設(shè)計(jì)成熟度；標(biāo)準(zhǔn)化通用化覆蓋率，達(dá)標(biāo)率。）、部品質(zhì)量（部品的可靠性，不良率。）、工藝質(zhì)量（制造的工藝水平，直通率。）。這一切工作是由質(zhì)量管理體系來(lái)保證的，內(nèi)部審核是質(zhì)量管理體系的需要，是體系有效保持的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和有效手段，更是持續(xù)改進(jìn)的源泉。

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