【重點職業(yè)中?！块L沙市電子工業(yè)學(xué)校
隨著社會的不斷進步,*就業(yè)情況發(fā)生了很大變化。frank許多學(xué)生選擇中專,更注重未來的就業(yè)前景。由此,本網(wǎng)老師為大家整理了本校的相關(guān)信息
1、高速鐵路客運乘務(wù)專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo):通過培養(yǎng)使學(xué)生通曉現(xiàn)代乘務(wù)體系,掌握專業(yè)知識,精通實操技能,具備較強的表達能力、傾聽能力、抗壓能力、溝通能力、應(yīng)變能力、服務(wù)意識和團隊合作精神,把學(xué)生培養(yǎng)成有學(xué)歷、精技能、高情商,有實際工作經(jīng)驗和行業(yè)證書的實用人才,為將來從事鐵路、航空、航海或其他交通運輸領(lǐng)域的乘務(wù)、站務(wù)、商務(wù)、勤務(wù)、票務(wù)、客服等崗位工作打好了良好的基礎(chǔ)。
2、城市軌道交通運營管理專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo):通過培養(yǎng)使學(xué)生通曉現(xiàn)代軌道交通服務(wù)體系,掌握專業(yè)知識,精通實操技能,具備較強的表達能力、傾聽能力、抗壓能力、溝通能力、應(yīng)變能力、服務(wù)意識和團隊合作精神,把學(xué)生培養(yǎng)成有學(xué)歷、精技能、高情商,有實際工作經(jīng)驗和行業(yè)證書的實用人才,為將來從事鐵路、地鐵或其他軌道交通領(lǐng)域的乘務(wù)、站務(wù)、商務(wù)、勤務(wù)、票務(wù)、客服等崗位工作打好了良好的基礎(chǔ)。
【重點職業(yè)中?！块L沙市電子工業(yè)學(xué)校
民航服務(wù)心理學(xué)
課程名稱
民航服務(wù)心理學(xué)
開設(shè)學(xué)期
第3學(xué)期
參考學(xué)時
72
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.具備培育和踐行社會主義核心價值觀、樹立遠大志向的理想信念,具備堅定政治方向、樹立"四個自信"的使命感;
2.具備正確的職業(yè)理想、科學(xué)的職業(yè)理念、良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為,具備理性、批判質(zhì)疑、勇于探究的科學(xué)精神;
3.具備自立自強、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;
知識目標(biāo)
1.知曉基本心理知識,并能運用到與旅客的交往當(dāng)中;
2.掌握民航服務(wù)的本質(zhì)特點,理解民航服務(wù)的本質(zhì)特征。
能力目標(biāo)
1.增強中職生的自我心理調(diào)適能力與人際交往能力;
2.增強學(xué)生的溝通表達能力。
主要內(nèi)容
1.民航服務(wù)心理概述;
2.知覺與民航服務(wù);
3.旅客的需要與民航服務(wù);
4.情緒情感與民航服務(wù);
5.個性心理與民航服務(wù);
6.群體心理與民航服務(wù);
7.客我交往與民航服務(wù);
8.特殊旅客心理與民航服務(wù)。
教學(xué)要求
1.運用情境教學(xué)、辯論會、實地考察等方法,通過開展志愿服務(wù)、社會調(diào)查、專題訪談、實習(xí)實訓(xùn)以及各種職業(yè)體驗等實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神;借助信息技術(shù)優(yōu)化整合課堂教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生體驗開放式學(xué)習(xí);
2.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進行評價,從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結(jié)性考核,形成性評價占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。
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軌道交通運營管理*
軌道交通運營管理*是以軌道交通運輸類、財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)為主的*。是*級、省本級師資培訓(xùn)基地,同時也是周邊大中型企業(yè)員工繼續(xù)教育、團隊精英培訓(xùn)基地。*在校學(xué)生2200人,師資力量雄厚,專任教師51人,副教授以上職稱比例達43%。博士、碩士42人,省級骨干教師、省級專業(yè)帶頭人10人,聘請校外企業(yè)*、兼職教師45人。*教師專業(yè)技能過硬,在省和*級的各項專業(yè)技能比武中獲獎無數(shù),近五年斬獲省級、*級獎項44項。目前,*共7個專業(yè),高速鐵路客運乘務(wù)、城市軌道交通運營管理、鐵道交通運營管理、鐵路物流管理、電子商務(wù)、商務(wù)英語、會計。其中城市軌道交通運營管理專業(yè)是*財政支持的重點專業(yè)、湖南省精品專業(yè)。城市軌道交通運營管理、鐵道交通運營管理、高速鐵路客運乘務(wù)、鐵路物流管理專業(yè)是湖南省卓越校重點建設(shè)專業(yè)。電子商務(wù)、商務(wù)英語、會計專業(yè)是*示范建設(shè)中地方財政支持的重點專業(yè)。*與廣鐵集團、南昌局、上海局、廣州地鐵、蘭州地鐵、長沙地鐵、中信銀行、阿里巴巴公司、世聯(lián)地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、時代新材等*30余家企業(yè)開展訂單培養(yǎng)等深度合作。近五年共有89人次學(xué)生在技能大賽上獲得*及行指委獎項28項,其中一等獎21人次,二等獎34人次,三等獎34人次。
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1、高速鐵路客運乘務(wù)專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo):通過培養(yǎng)使學(xué)生通曉現(xiàn)代乘務(wù)體系,掌握專業(yè)知識,精通實操技能,具備較強的表達能力、傾聽能力、抗壓能力、溝通能力、應(yīng)變能力、服務(wù)意識和團隊合作精神,把學(xué)生培養(yǎng)成有學(xué)歷、精技能、高情商,有實際工作經(jīng)驗和行業(yè)證書的實用人才,為將來從事鐵路、航空、航海或其他交通運輸領(lǐng)域的乘務(wù)、站務(wù)、商務(wù)、勤務(wù)、票務(wù)、客服等崗位工作打好了良好的基礎(chǔ)。
2、城市軌道交通運營管理專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo):通過培養(yǎng)使學(xué)生通曉現(xiàn)代軌道交通服務(wù)體系,掌握專業(yè)知識,精通實操技能,具備較強的表達能力、傾聽能力、抗壓能力、溝通能力、應(yīng)變能力、服務(wù)意識和團隊合作精神,把學(xué)生培養(yǎng)成有學(xué)歷、精技能、高情商,有實際工作經(jīng)驗和行業(yè)證書的實用人才,為將來從事鐵路、地鐵或其他軌道交通領(lǐng)域的乘務(wù)、站務(wù)、商務(wù)、勤務(wù)、票務(wù)、客服等崗位工作打好了良好的基礎(chǔ)。
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民航服務(wù)心理學(xué)
課程名稱
民航服務(wù)心理學(xué)
開設(shè)學(xué)期
第3學(xué)期
參考學(xué)時
72
課
程
目
標(biāo)
素質(zhì)目標(biāo)
1.具備培育和踐行社會主義核心價值觀、樹立遠大志向的理想信念,具備堅定政治方向、樹立"四個自信"的使命感;
2.具備正確的職業(yè)理想、科學(xué)的職業(yè)理念、良好的職業(yè)道德和職業(yè)行為,具備理性、批判質(zhì)疑、勇于探究的科學(xué)精神;
3.具備自立自強、敬業(yè)樂群的心理品質(zhì)和自尊自信、理性平和、積極向上的良好心態(tài),培養(yǎng)責(zé)任感和創(chuàng)新精神;
知識目標(biāo)
1.知曉基本心理知識,并能運用到與旅客的交往當(dāng)中;
2.掌握民航服務(wù)的本質(zhì)特點,理解民航服務(wù)的本質(zhì)特征。
能力目標(biāo)
1.增強中職生的自我心理調(diào)適能力與人際交往能力;
2.增強學(xué)生的溝通表達能力。
主要內(nèi)容
1.民航服務(wù)心理概述;
2.知覺與民航服務(wù);
3.旅客的需要與民航服務(wù);
4.情緒情感與民航服務(wù);
5.個性心理與民航服務(wù);
6.群體心理與民航服務(wù);
7.客我交往與民航服務(wù);
8.特殊旅客心理與民航服務(wù)。
教學(xué)要求
1.運用情境教學(xué)、辯論會、實地考察等方法,通過開展志愿服務(wù)、社會調(diào)查、專題訪談、實習(xí)實訓(xùn)以及各種職業(yè)體驗等實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神;借助信息技術(shù)優(yōu)化整合課堂教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生體驗開放式學(xué)習(xí);
2.采取形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合進行評價,從課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成度、實踐能力以及多方面進行自評、互評、師評,從期中與期末考試進行終結(jié)性考核,形成性評價占比 40%,終結(jié)性考核占比 60%。
【重點職業(yè)中?！块L沙市電子工業(yè)學(xué)校
軌道交通運營管理*
軌道交通運營管理*是以軌道交通運輸類、財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)為主的*。是*級、省本級師資培訓(xùn)基地,同時也是周邊大中型企業(yè)員工繼續(xù)教育、團隊精英培訓(xùn)基地。*在校學(xué)生2200人,師資力量雄厚,專任教師51人,副教授以上職稱比例達43%。博士、碩士42人,省級骨干教師、省級專業(yè)帶頭人10人,聘請校外企業(yè)*、兼職教師45人。*教師專業(yè)技能過硬,在省和*級的各項專業(yè)技能比武中獲獎無數(shù),近五年斬獲省級、*級獎項44項。目前,*共7個專業(yè),高速鐵路客運乘務(wù)、城市軌道交通運營管理、鐵道交通運營管理、鐵路物流管理、電子商務(wù)、商務(wù)英語、會計。其中城市軌道交通運營管理專業(yè)是*財政支持的重點專業(yè)、湖南省精品專業(yè)。城市軌道交通運營管理、鐵道交通運營管理、高速鐵路客運乘務(wù)、鐵路物流管理專業(yè)是湖南省卓越校重點建設(shè)專業(yè)。電子商務(wù)、商務(wù)英語、會計專業(yè)是*示范建設(shè)中地方財政支持的重點專業(yè)。*與廣鐵集團、南昌局、上海局、廣州地鐵、蘭州地鐵、長沙地鐵、中信銀行、阿里巴巴公司、世聯(lián)地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、時代新材等*30余家企業(yè)開展訂單培養(yǎng)等深度合作。近五年共有89人次學(xué)生在技能大賽上獲得*及行指委獎項28項,其中一等獎21人次,二等獎34人次,三等獎34人次。
