商務(wù)跟單是常見招聘崗位,從業(yè)者需要具備相關(guān)專業(yè)學習經(jīng)驗,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和個人形象氣質(zhì),能夠熟練使用常用電腦辦公軟件,了解財務(wù)相關(guān)知識。

商務(wù)跟單是做什么的

1、負責日常接收客戶訂單,核對相關(guān)內(nèi)容并進行確認回傳,將客戶訂單傳達給相關(guān)工作人員;

2、根據(jù)客戶要求制定交貨計劃,并提交給相關(guān)*負責人;

3、對客戶訂單的生產(chǎn)進度進行跟進與督促,若遭遇阻礙需及時向上級匯報;

4、協(xié)助相關(guān)工作人員妥善處理客戶投訴事宜;

5、每月定期與客戶進行交貨對賬,對開票款項進行后續(xù)跟進;

6、每月制作月銷售報表并提交給上級;

7、與客戶保持聯(lián)系、增強溝通,維護客戶關(guān)系、提升客戶滿意度。