銷管是指銷售管理崗位,該職位需要具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)管理能力、良好的職業(yè)素養(yǎng)以及心理承受能力。

銷管是干什么工作的

1、及時(shí)上傳下達(dá)公司的通知、文件、信息、*新情況等;

2、協(xié)助管理者妥善處理客戶反饋的意見(jiàn)及質(zhì)量投訴、服務(wù)投訴;

3、整理并準(zhǔn)備客戶資料及業(yè)務(wù)人員所需資料;

4、做好產(chǎn)品的售后服務(wù);

5、對(duì)合同履行、資金回籠及銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔;

7、建立客戶檔案管理體系。