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1.電商的關(guān)聯(lián)對(duì)象

首先是交易平臺(tái)，指在電子商務(wù)活動(dòng)中心為交易雙方或者多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和。其此是平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，指在工商行政管理*登記注冊(cè)并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，從事第三方交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)應(yīng)為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織。

2.跨境電商學(xué)習(xí)

跨境電商和國(guó)內(nèi)電商的區(qū)別就是一個(gè)是國(guó)內(nèi)電商，一個(gè)是國(guó)際電商平臺(tái)，面對(duì)的客戶(hù)群體基本是不一樣的，國(guó)內(nèi)電商基本都是國(guó)內(nèi)的客戶(hù)。跨境電商基本都是國(guó)外的客戶(hù)。跨境電商做的比較多的基本都是亞馬孫做的比較多，想要做好亞馬遜平可以找一家專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，不然沒(méi)有一定的經(jīng)驗(yàn)就做跨境電商剛開(kāi)始基本是頭破血流的。

3.電商運(yùn)營(yíng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容

電商運(yùn)營(yíng)者還需要懂得營(yíng)銷(xiāo)策略的能力，營(yíng)銷(xiāo)策略是電商店鋪成長(zhǎng)的動(dòng)力，比如上新有什么優(yōu)惠節(jié)日怎么打折？還有清倉(cāng)處理以及活動(dòng)促銷(xiāo)等等，還有什么滿(mǎn)減包郵包郵營(yíng)銷(xiāo)等等，這些都是運(yùn)營(yíng)人員熟練掌握的技能，所有這些策略的制定者及把控者，肯定是運(yùn)營(yíng)師，并且需要提前做好營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施之后的效果評(píng)估，匯總以備后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)策略的策劃展開(kāi)

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4.電商運(yùn)營(yíng)必備的能力

運(yùn)營(yíng)作為在一線(xiàn)與用戶(hù)接觸最頻繁、最深入的崗位，自然肩負(fù)著隨時(shí)察覺(jué)用戶(hù)需求的變動(dòng)、或者挖掘用戶(hù)深層需求的重任，同時(shí)盡量完整的將需求反饋給產(chǎn)品經(jīng)理。必須強(qiáng)調(diào)的是，運(yùn)營(yíng)人需要獨(dú)有創(chuàng)造性思維、批判性思維、系統(tǒng)整體性思維均需要廣闊的知識(shí)、視野、想象力方能有所成。這不是一味的僅盯著「功利性」學(xué)習(xí)可以獲得的。

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