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實(shí)用有效的溝通技巧有些人無論在生活中,還是工作中,人際關(guān)系都處理得非常和諧,就是因?yàn)樗麄冋莆樟擞行У臏贤记?。關(guān)于有效溝通,有很多研究和分析的資料,這里,結(jié)合NLP理念總結(jié)幾條實(shí)用有效的溝通技巧:從溝通組成看,一般包括三個(gè)方面:溝通的內(nèi)容,即文字;溝通的語調(diào)和語速,即聲音;溝通中行為姿態(tài),即肢體語言。這三者的比例為文字占7%,聲音占48%,行為姿態(tài)占55%。同樣的文字,在不同的聲音和行為下,表現(xiàn)出的效果是截然不同。所以有效的溝通應(yīng)該是更好的融合好這三者。成都演講培訓(xùn)課程中從心理學(xué)角度,溝通中包括意識和潛意識層面,而且意識只占1%,潛意識占99%。有效的溝通必然是在潛意識層面的,有感情的,真誠的溝通。溝通中的"身份確認(rèn)",針對不同的溝通對象,如上司、同事、下屬、朋友、親人等,即使是相同的溝通內(nèi)容,也要采取不同聲音和行為姿態(tài)。溝通中的肯定,即肯定對方的內(nèi)容,不僅僅說一些敷衍的話。這可以通過重復(fù)對方溝通中的關(guān)鍵詞,甚至能把對方的關(guān)鍵詞語經(jīng)過自己的語言的修飾后,回饋給對方。這會讓對方覺得他的溝通得到您的認(rèn)可與肯定。在演講培訓(xùn)課程中,聆聽不是簡單的聽就可以了,需要您把對方溝通的內(nèi)容、意思把全面,這才能使自己在回饋給對方的內(nèi)容上,與對方的真實(shí)想法一致。例如,有很多人屬于視覺型的人,在溝通中有時(shí)會不等對方把話說完,就急于表達(dá)自己的想法,結(jié)果有可能無法達(dá)到深層次的共情。溝通中的"先跟后帶",無論是職業(yè)咨詢,心理輔導(dǎo)還是一般的合作,都可以使用這種技巧。"先跟后帶"是指,即使是您的觀點(diǎn)和對方的觀點(diǎn)是相對的,在溝通中也應(yīng)該先讓對方感覺到您是認(rèn)可的、理解的,然后再通過語言和內(nèi)容的誘導(dǎo)拋出您的觀點(diǎn)。
懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我支持,謝謝!
【口才前線新聞】
朋友,當(dāng)你看到我的時(shí)候,希望你換一種培訓(xùn)觀念:演講口才能力不是"看"來的, 是"練"出來的。
如果你以以往的講座式培訓(xùn)"看"的觀念來對待演講口才培訓(xùn),并且期待著培訓(xùn)完后,你第二天就能口若懸河、滔滔不絕,那我能遺憾地告訴你,這只是傳說。
但如果你以"練"的觀念來對待演講口才培訓(xùn),只要你學(xué)習(xí)3天的公眾場合實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)方法,并且按照訓(xùn)練要求去實(shí)踐,那我能很肯定地告訴你,你完全可以把傳說改寫為傳奇!
他們都已行動,你還在等什么?!
寧可做錯(cuò),不能錯(cuò)過。
這是你一生至少要參加一次的課程:口才前線《神奇魔法口才實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》。
你是否害怕當(dāng)眾講話,在臺下背熟的演講稿,一上臺大腦就一片空白,說話語無倫次,甚至張不開口?
你遇到的瓶頸,可以打【口才前線】小編報(bào)名電話18658136212(微信同號)。讓你徹底蛻變、魔術(shù)般轉(zhuǎn)變你的人生......
杭州演講與口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu),杭州演講培訓(xùn)學(xué)校。