天津河?xùn)|區(qū)排名人際溝通培訓(xùn)學(xué)校，您興趣人際溝通培訓(xùn)嗎，可以看看人際溝通步驟有哪些，情緒會影響職場人際溝通嗎，提高人際溝通技巧的方法。
1.人際溝通步驟有哪些
人際溝通步驟有哪些？合理的人際交往的第1個流程便是心平氣和，第2個流程便是請人來溝通交流，第3個流程便是找到至關(guān)重要的問題，第四1個流程是尋找處理問題的方法，第五便是商議如何實行這種解決方案，第六便是逐漸實行。
2.情緒會影響職場人際溝通嗎
在職場中，每個職位或*都有自己不同的工作職責(zé)，這就決定了每個人都會有不同的觀點、關(guān)注點和需求，每個人工作崗位知識背景等的不同也會造就不同的思維模式。如果溝通雙方不傾聽對方的需求，只強調(diào)自己的立場和需求，溝通很難達成一致。更有可能帶著情緒去溝通，情緒是職場溝通的*障礙，因為在溝通中，內(nèi)容信息其實只占三成，剩下的七成是情緒信息。如果情緒不對，內(nèi)容就會被扭曲，這直接影響溝通的結(jié)果。
3.提高人際溝通技巧的方法
提高人際溝通技巧的方法有很多，下面就簡單列舉幾個。在交流過程中干擾和扭曲信息傳遞的因素很多，在交流過程中往往對信息的內(nèi)容和意義產(chǎn)生誤解，這個時候就需要理解溝通中的細微差別。還有就是說出自己的想法，以及盡量去保持眼神的交流和肢體語言的貫穿。同時要善于傾聽別人的話語，自己講話時要口齒清晰、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)。這樣才能有效的提高自己的人際溝通能力。
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