英語(yǔ)是作為空乘人員與外國(guó)旅客溝通的橋梁，所以有必要提高空乘人員的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)水平。如果你也喜歡這篇乘務(wù)員如何提高英語(yǔ)口語(yǔ)能力，就一起接著往下看吧。 ?

(I)激發(fā)空乘人員的學(xué)習(xí)興趣 ?

長(zhǎng)期以來(lái)，單向輸液教學(xué)模式已不能滿足空乘人員的英語(yǔ)教學(xué)需求?？菰锏慕虒W(xué)環(huán)境和空乘人員在教學(xué)過(guò)程中的被動(dòng)地位，往往會(huì)導(dǎo)致空乘人員對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生抵觸心理，從而影響其英語(yǔ)能力的提高。 ?

面對(duì)這種情況,需要每一個(gè)空乘人員在教學(xué)過(guò)程中根據(jù)自己的性格和學(xué)習(xí)能力因材施教,通過(guò)空乘人員的具體教學(xué)方法,創(chuàng)建一個(gè)輕松活躍的學(xué)習(xí)環(huán)境,將英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中的主體地位交還給空乘人員，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。 ?

不同于其他群體的英語(yǔ)教學(xué)，空乘人員英語(yǔ)教學(xué)的核心內(nèi)容是培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力和聽(tīng)力能力。 ?

因此，在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)增加聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練的比重，通過(guò)相互問(wèn)答提高英語(yǔ)表達(dá)能力和問(wèn)題思考能力。 ?

此外,還可以進(jìn)行各種各樣的小組學(xué)習(xí),增強(qiáng)小組內(nèi)部的互動(dòng)交流，讓他們?cè)诓粩嗟穆?tīng)說(shuō)過(guò)程中改進(jìn)自己的不足，為了幫助小組內(nèi)部英語(yǔ)能力較差的空乘人員，可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的互助機(jī)制,團(tuán)隊(duì)成員的英語(yǔ)能力好的成員把帶動(dòng)英語(yǔ)能力差的成員積極參加小組學(xué)習(xí)。 ?

不僅如此,由于使用英語(yǔ)的習(xí)慣會(huì)改變每個(gè)人的文化背景,所以空姐在英語(yǔ)教學(xué)中,教師可以靈活的使用多媒體教學(xué),向?qū)W生們展示世界各國(guó)的風(fēng)俗人情以及語(yǔ)言使用上的差異，這樣不僅可以提高乘務(wù)員對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的好奇心,還可以讓空乘人員在各國(guó)文化背景知識(shí)的幫助下，在以后的工作中能夠與各國(guó)乘客進(jìn)行良好的交流，從而提升空乘人員的服務(wù)質(zhì)量。 ?

(2)提高空乘人員的知識(shí)水平 ?

由于我國(guó)空乘人員的英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍較弱，在教學(xué)過(guò)程中，教師需要增加對(duì)基本英語(yǔ)知識(shí)的教學(xué)。在確?？粘巳藛T的詞匯達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后，鼓勵(lì)空乘人員背誦一些具有代表性的原版英語(yǔ)章節(jié)。 ?

不僅如此，在空乘人員的口語(yǔ)發(fā)音中，教師應(yīng)進(jìn)行發(fā)音問(wèn)題的及時(shí)糾正，讓空乘人員能夠準(zhǔn)確地掌握英語(yǔ)發(fā)音，為后續(xù)的口語(yǔ)交流訓(xùn)練打下良好的基礎(chǔ)。 ?

(3)開(kāi)展情景教學(xué) ?

在日常工作中,經(jīng)常有許多不確定的因素,所以需要通過(guò)各種鍛煉乘務(wù)員口語(yǔ)能力的教學(xué)方法,例如,邀請(qǐng)外國(guó)人進(jìn)行模擬訓(xùn)練,讓空姐英語(yǔ)廣播等。 ?

通過(guò)一系列的仿真訓(xùn)練,空姐結(jié)合英語(yǔ)的具體情況使用技巧,培養(yǎng)他們對(duì)自己的信心,讓空乘人員吐詞不清晰、發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題能夠得到良好糾正。 ?