希望通過互聯(lián)網(wǎng)做生意的傳統(tǒng)從業(yè)人員。
2想通過電商賺取自己的額外收入的在職人員。
3想拓展銷售渠道的傳統(tǒng)企業(yè)老板。
4想從電商行業(yè)分一杯羹的自由職業(yè)者。
課程大綱真正的零基礎(chǔ)，真正的實戰(zhàn)演示，助你打造屬于你的淘寶網(wǎng)店，為您的店鋪保駕護航 課程體系 ? 學(xué)習(xí)簡介 學(xué)習(xí)收益 淘寶賬號注冊及賣家開店認證 學(xué)習(xí)淘寶會員賬號注冊和淘寶店鋪開店的完整流程，掌握店鋪及支付寶相關(guān)認證，把淘寶店鋪開起來！ 1. 個人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別 2. 店鋪類型該如何選擇，其中的利弊關(guān)系 3. 熟悉店鋪注冊流程 4. 淘寶賬號、支付寶賬號的申請和認證 5. 能獨自成功開通店鋪 淘寶后臺基本設(shè)置 淘寶賣家后臺設(shè)置和基本模塊管理，了解每一塊后臺模塊的用途及相應(yīng)設(shè)置。 1. 熟悉淘寶店鋪的后臺架構(gòu)的各種功能模塊； 2. 設(shè)置店鋪名稱，店鋪簡介，店鋪 logo，域名設(shè)置等。 3. 各種服務(wù)開通優(yōu)劣勢及保證金繳納，保證金計劃。 4. 熟悉后臺各個工具的功能和位置。 5. 調(diào)出快捷方式，快速找到常用功能。 貨源渠道選擇 學(xué)習(xí)線上線下的貨源渠道，了解淘內(nèi)淘外的貨源以及貨源找貨、對接方法。 1. 熟悉廣州及廣州周邊的貨源渠道； 2. 熟悉線上淘內(nèi)淘外的貨源渠道等。 3. 掌握如何對接貨源及上傳貨源到店鋪。 4. 無貨源怎么開店，熟悉淘寶的無貨源開店模式。 5. 一件代發(fā)如何上傳寶貝。 商品發(fā)布流程 學(xué)習(xí)商品上下架管理的基本模塊設(shè)置，櫥窗位推薦，商品結(jié)構(gòu)，商品上傳等操作 ? 1. 掌握產(chǎn)品發(fā)布，郵費設(shè)置，分類設(shè)置，圖片空間管理。 2. 通過實操練習(xí)學(xué)會如何發(fā)布產(chǎn)品信息，上傳下架等操作。 3. 發(fā)布寶貝的類目選擇，產(chǎn)品發(fā)布注意事項。 ? 網(wǎng)店客服技巧 學(xué)習(xí)了解淘寶交易的流程，學(xué)習(xí)了解淘寶交易、退換貨的各環(huán)節(jié)，售前接單流程和注意事項，砍價應(yīng)對技巧和客服推薦寶貝技巧，淘寶退換貨流程 1. 熟悉客服須知的售前（接單/砍價/加購）處理流程及話術(shù)； 2. 熟悉客服須知的售后（糾紛/退貨/規(guī)則）處理流程及話術(shù)； 3. 知悉淘寶訂單的處理流程，發(fā)貨、打單、收發(fā)件及注意事項。 客服工具使用 千牛、淘寶助理的下載與安裝使用，旺旺自動回復(fù)與快捷短語設(shè)置，客服子賬號設(shè)置及權(quán)限管理。 1. 熟悉淘寶助理的使用方法； 2. 熟悉操作千牛工作臺的操作及千牛客戶端旺旺的使用； 3. 學(xué)會如何使用快捷短語及機器人回復(fù)等方法。 淘寶規(guī)則 全面學(xué)習(xí)了解淘寶交易的規(guī)則，商品發(fā)布、客服規(guī)則等等內(nèi)容。 1. 淘寶的扣分節(jié)點 2. 淘寶違規(guī)類型 3. 避免出現(xiàn)淘寶違規(guī) 課程信息 課程時間總課時12課時（1課時=1小時）（不含輔導(dǎo)顧問時間）
上課時間周一到周六上午 9:45-12:45 或下午：14:30-17:30 晚上班 ：19:00-21:00
[圖片3] 課程價格根據(jù)基礎(chǔ)情況跟學(xué)習(xí)目的安排課程，價格也不一樣，詳情咨詢客服
基本技能 [圖片4] 店鋪注冊 [圖片5] 開店基礎(chǔ) [圖片6] 店鋪定位 [圖片7] 貨源選擇 [圖片8] 商品管理 [圖片9] 后臺管理 [圖片10] 淘寶助理 [圖片11] 客服流程 基本技能開網(wǎng)店，投資小，靈活性強，手機電腦均可操作
[圖片12] 六大增值服務(wù) 學(xué)習(xí)問題咨詢 icon專職輔導(dǎo)員在線解答各位學(xué)員遇到的各種學(xué)習(xí)上的問題，學(xué)員之間也可互相學(xué)習(xí)，共同探討相應(yīng)的專業(yè)知識技能。
貨源分享供應(yīng) icon廣州匯學(xué)教育會定期舉辦學(xué)員貨源資源分享大會，聯(lián)合廣*員，為大家分享對接各種貨源信息、資源渠道，方便大家創(chuàng)業(yè)！
就業(yè)指導(dǎo)服務(wù) icon匯學(xué)有專業(yè)的電商招聘網(wǎng)站匯學(xué)教育網(wǎng)，專業(yè)負責就業(yè)的老師會主動對接相應(yīng)的招聘企業(yè)，學(xué)員可以方便快捷的找到就業(yè)單位。
頒發(fā)結(jié)業(yè)證書 icon學(xué)員學(xué)習(xí)完課程之后，我們會對學(xué)員所學(xué)的技能進行考核，順利通過考核的學(xué)員會頒發(fā)匯學(xué)電商相關(guān)證書。
人才定制服務(wù) icon匯學(xué)教育提供有效的人才解決服務(wù)方案，在這里您可以選擇人才，錄用人才，甚至提出您的要求，讓匯學(xué)培養(yǎng)適合您企業(yè)的人才。
匯學(xué)教育俱樂部 icon我們會經(jīng)常舉辦線下商家的俱樂部交流會議，并請大咖講師進行交流分享，讓各大賣家享受新的電商資訊、全面的電商干貨。
