如何委婉地向下屬發(fā)布?jí)南?? 上司有時(shí)不得不說一些難聽的話，但關(guān)鍵是要委婉一些，盡量減輕對(duì)下屬的打擊。那么，如何向下屬發(fā)布?jí)南ⅲ吭叫憧突诓艑W(xué)校小編舉例：比如告訴下屬被降職了，解雇了:下屬很辛苦做好的計(jì)劃書，卻被 上司否決了，等等。此時(shí)，也可采用下列方法變通，使下屬坦誠接納。 ? 1.變更計(jì)劃時(shí) ? 如果要改變已經(jīng)決定的計(jì)劃，該如何向下屬說明?萬萬不能對(duì)下屬說:“不關(guān)我的事，都是經(jīng)理一人說了算，我無能為力!” ? 雖然這樣能將責(zé)任推給上一級(jí)，自己暫時(shí)沒有問題了，但部下會(huì)對(duì)經(jīng)理產(chǎn)生怨氣?；蛘?，一旦下屬明白上司是在推卸責(zé)任，肯定會(huì)對(duì)上司產(chǎn)生極大的反感，上一級(jí)的威信也會(huì)受到損害。 ? 上司不可以為達(dá)到防止下屬反對(duì)的目的，而用高壓手段制止下屬開口，這樣做會(huì)引起下屬的不滿。那么，如何向下屬發(fā)布這類壞消息？正確的態(tài)度應(yīng)該是聽之以情、曉之以理，使下屬真正地心服口服。 ? 2.提案被耽誤時(shí) ? 有時(shí)，上司收到下屬的提案，并且滿口答應(yīng)“看一看”，但因?yàn)槊β担K還是沒有看?？上聦儆趾芟氲玫揭粋€(gè)答復(fù)，如果下屬主動(dòng)問上司:“那個(gè)提案，您過目了嗎? ? 向下屬發(fā)布這類壞消息時(shí)，上司應(yīng)該直率地說:“我現(xiàn)在很忙，實(shí)在沒有時(shí)間細(xì)看。不過一周之內(nèi)一定會(huì)給你一個(gè)滿意的答復(fù)!” ? 假如提案應(yīng)該上交高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，而上一級(jí)的態(tài)度又不明確，以至于沒有確定結(jié)論時(shí)，比較好能說明原因，表示自己已經(jīng)遞交給了上級(jí)，但遲遲不見回音。若無奈催促上一級(jí)時(shí)，所得答復(fù)卻是否定的。這時(shí)更要詳細(xì) 說明，一定不可以草草了事。 ? 3.解雇降級(jí)通知時(shí) ? 上司不愿宣布的消息，就是告訴下屬他從明天起就將失去自己的工作。實(shí)際情況是，解除雇傭關(guān)系不管對(duì)員工還是對(duì)老板來說都會(huì)帶來一種精神上的不安。許多管理人員都承認(rèn)，他們總想延緩這種沖突和矛盾 ，希望出現(xiàn)奇跡，或者情況有所改變，或者希望雇員能夠自己辭職。 ? 必須辭退某個(gè)下屬的確會(huì)加重上司的負(fù)擔(dān)，但在現(xiàn)代公司管理中，有時(shí)經(jīng)理不得不這樣去做，因?yàn)楣静坏貌豢紤]到它的費(fèi)用及每個(gè)員工對(duì)公司的價(jià)值。在經(jīng)理對(duì)某位下屬講“我們必須讓你走”時(shí)，常常有犯錯(cuò) 的感覺。因?yàn)橛X得此下屬落到這一步，自己也有責(zé)任。有時(shí)甚至認(rèn)為這位下屬的失敗也是自己的失敗，也許還會(huì)說“首先我不應(yīng)該雇傭他”或“如果我在培訓(xùn)他時(shí)做得很好的話，我應(yīng)該看到出了什么問題，再幫他解 決問題”。 ? 總之，不管多么不情愿解雇下屬，但絕大多數(shù)管理人員都必須正視這一難題，所以，必須學(xué)會(huì)如何對(duì)被解雇員工談話，這是一個(gè)很重要的方法。 ? 一個(gè)老板講到他一個(gè)講話很有策略的人在解雇員工時(shí)是這樣做的:他把那個(gè)員工叫了進(jìn)去，對(duì)員工說:“年輕人，要是沒有你，我不知道我們以后會(huì)怎么樣?？墒?，從下星期一起，我們卻不得不這么嘗試了?！?? 某些情況下，如公司人事調(diào)動(dòng)，下屬被降職，或是調(diào)到分店，或是被打入“冷宮”，或委派他去干一些雞毛蒜皮的小事等，總之，就是不再受到重視了。上司這時(shí)有責(zé)任通知他，并且要耐心安撫，盡大努力讓 他開心地到新崗位就職。 ? 以上是越秀卡耐基口才學(xué)校小編為您整理的關(guān)于如何委婉地向下屬發(fā)布?jí)南⒌娜績?nèi)容。
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