廣州白云慶豐的天貓?zhí)詫毰嘤?xùn)機(jī)構(gòu)哪家好，遇到疑惑不要怕，佛山電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)是你值得信賴(lài)的選擇 ，解開(kāi)大家疑惑的時(shí)間到啦運(yùn)營(yíng)要做什么，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的目的，零售跟電商的區(qū)別，電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)哪些工作，運(yùn)營(yíng)需要具備的能力，電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)思維，電商運(yùn)營(yíng)直通車(chē)。

1.運(yùn)營(yíng)要做什么

電商運(yùn)營(yíng)看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是實(shí)質(zhì)上也沒(méi)有多難。我反思了一下，其實(shí)電商運(yùn)營(yíng)主要也就是做那么幾點(diǎn)事情。首先你的要知道你的用戶群體在哪里，其次怎么讓這些用戶群里對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行買(mǎi)單，然后怎么才能讓這些用戶群體能夠一直關(guān)顧我們，繼續(xù)回購(gòu)我們的產(chǎn)品，*就是怎么建立我們的產(chǎn)品跟用戶群體之間的聯(lián)系。這是運(yùn)營(yíng)應(yīng)該要做的事情。

2.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的目的

目前做活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的方式非常多種多樣，不是單一。但是不是只有賣(mài)貨賺錢(qián)才是有價(jià)值的活動(dòng)，吸粉跟吸引流量還有沖量做數(shù)據(jù)、賺錢(qián)都是可能活動(dòng)的目標(biāo)，而且每次活動(dòng)肯定不能涵蓋所有的維度，最多只能涵蓋其中的幾類(lèi)，所以活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的主要目的還是以曝光自己產(chǎn)品為主。

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3.零售跟電商的區(qū)別

零售和電商其實(shí)也沒(méi)有太多本質(zhì)上的區(qū)別，只是說(shuō)隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起以及追求高效率，才會(huì)出現(xiàn)了電商包括新零售。只要涉及到電商無(wú)論是傳統(tǒng)電商還是社交電商，基本都會(huì)涉及到流量（人），產(chǎn)品，物流。流量就是要獲取高流量，去人多的地方找流量去利用平臺(tái)的工具主動(dòng)獲取流量產(chǎn)品就是要滿足大眾的需求，好的產(chǎn)品事敗功*就是做好后期的物流售后等服務(wù)，提高顧客的復(fù)購(gòu)。

4.電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)哪些工作

其實(shí)電商運(yùn)營(yíng)一點(diǎn)也不神秘，沒(méi)有那么多面紗需要揭開(kāi)的，主要的工作是負(fù)責(zé)消費(fèi)者跟產(chǎn)品之間的鏈接，通過(guò)數(shù)據(jù)分析了解客戶的消費(fèi)行為愛(ài)好，然后提供策劃使得店鋪的銷(xiāo)量提高上去。需要負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)跟根據(jù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，和收集市場(chǎng)及行業(yè)信息與周期性的分析網(wǎng)站數(shù)據(jù)流量。

5.運(yùn)營(yíng)需要具備的能力

做銷(xiāo)售你需要具備什么能力？你要對(duì)產(chǎn)品足夠了解，你要明確你的客戶群體是誰(shuí)，你的目標(biāo)客戶在哪里，客戶最關(guān)心點(diǎn)的是什么，如何去準(zhǔn)確表述我有實(shí)力滿足客戶的需求，如何有效的跟進(jìn)客戶促成交易的達(dá)成。作為一名合格的電商運(yùn)營(yíng)你對(duì)自己的目標(biāo)客戶沒(méi)有了解的話那么在市場(chǎng)上是很難準(zhǔn)確的展示出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)的，這樣就很難做好運(yùn)營(yíng)了。

6.電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)思維

是的不是數(shù)據(jù)分析，是數(shù)據(jù)思維。分析只是過(guò)程，作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)，你首先要搞明白你為什么要做數(shù)據(jù)分析，你在分析什么，你要拿到一個(gè)什么樣的結(jié)果。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)思維，或者說(shuō)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，應(yīng)該要對(duì)你的行動(dòng)和計(jì)劃具有明確的指導(dǎo)意義。只有*的運(yùn)營(yíng)*說(shuō)“可能大概也許”，就是因?yàn)槟銢](méi)有底氣，你沒(méi)有事實(shí)數(shù)據(jù)作為支撐，你的判斷全部來(lái)自于你的主觀臆想或者所謂的經(jīng)驗(yàn)。

7.電商運(yùn)營(yíng)直通車(chē)

在開(kāi)直通車(chē)的時(shí)候，為什么有人能開(kāi)出效果有人開(kāi)不出效果，區(qū)別在于你推的產(chǎn)品是你覺(jué)得它好還是市場(chǎng)反饋它好，是哪些數(shù)據(jù)維度讓你判斷它的市場(chǎng)反饋是好的。做運(yùn)營(yíng)，永遠(yuǎn)不要你覺(jué)得，而是要客戶覺(jué)得。不要說(shuō)我覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品是爆款所以我就推，永遠(yuǎn)記住一句話，客戶是上帝。

運(yùn)營(yíng)要做什么，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的目的，零售跟電商的區(qū)別，電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)哪些工作，運(yùn)營(yíng)需要具備的能力，電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)思維，電商運(yùn)營(yíng)直通車(chē)所以很多時(shí)候我們不妨大膽一點(diǎn)，去突破自己，發(fā)現(xiàn)新的自己。廣州白云慶豐的天貓?zhí)詫毰嘤?xùn)機(jī)構(gòu)哪家好

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