ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)總則分析
ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)總則,首先開宗明義地確定了ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的目的和適用范圍。它明確指出:ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)可以幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行有效的質(zhì)員管理體系?!边@充分體現(xiàn)了ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的主要指導(dǎo)思想和原則之一:使新標(biāo)準(zhǔn)適用于所有的組織。
總則還確定了ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成:由ISO 9000, ISO 9001、ISO 9004和ISO 19011等四項標(biāo)準(zhǔn)共同構(gòu)成的一組密切相關(guān)的質(zhì)址管理體系標(biāo)準(zhǔn)。這四項標(biāo)準(zhǔn)的作用分別是:ISO 9000是闡述質(zhì)址管理體系理論基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn);ISO 9001是闡明質(zhì)址管理體系基本要求的規(guī)范性文件;ISO 9004是指導(dǎo)組織進行質(zhì)量管理體系業(yè)績改進的指南標(biāo)準(zhǔn);而ISO 19011標(biāo)準(zhǔn)提供了進行質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系審核的指南。由此就明確了ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)的地位:ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)是整個ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。
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