把每一件小事都做好并不簡單。沒有完美的產(chǎn)品,只有百分之百的服務(wù)。把小事做好本身就是一件大事,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。下面這篇超市發(fā)言稿,希望對(duì)你有幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位合作伙伴: ?
大家早上好。我是xx集團(tuán)的xx。今天,我很榮幸在大會(huì)上發(fā)言,我演講的題目是《微笑面對(duì)客戶》。 ?
漫步長江,才知道什么是壯麗!走進(jìn)昆侖山,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱心服務(wù)、無私奉獻(xiàn)、感恩社會(huì)! ?
我要感謝王老師對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo),這些天來,你不怕麻煩、耐心地指導(dǎo)讓我們受益匪淺。是你讓那些看似不經(jīng)意的小故事在日常生活中成為我們的學(xué)習(xí)模式、工作的力量,是你的教學(xué)讓我們對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)新的理解。 ?
每天早上,當(dāng)我穿上干凈的工作服,帶著微笑,來到xx超市,我的心情特別舒適,因?yàn)閤x超市友好的環(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就像一個(gè)溫暖的家庭! ?
我很高興來到這里,更重要的是,我學(xué)會(huì)了如何工作,如何奉獻(xiàn)自己,如何服務(wù)他人。 ?
作為一個(gè)員工,我們每天都會(huì)見到一批又一批的客戶,以嶄新的面貌面對(duì)他們,讓客戶滿意、覺得來這里購物是一種享受。所以用真誠的服務(wù)去跟客戶打交道,能使我們的工作更加生動(dòng)和豐富多彩! ?
在工作中,我深刻體會(huì)到:只有關(guān)心客戶,把客戶當(dāng)成親人,才能得到客戶的回報(bào)。 ?
把每一件小事都做好并不簡單。沒有完美的產(chǎn)品,只有百分之百的服務(wù)。 ?
把小事做好本身就是一件大事,我相信我也能在平凡的崗位上做出不平凡的成績。 ?
在日益激烈的競爭中,我們需要提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動(dòng)為客戶提供更好的服務(wù)。 ?
我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪,它激勵(lì)我在崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)自己的光和熱,把被動(dòng)變成主動(dòng),自覺維護(hù)xx超市的形象和榮譽(yù),創(chuàng)造更美好的未來! ?