房地產(chǎn)銷售分的非常細，有的是二手房，有的是商務(wù)寫字樓，還有的是住宅，有的是別墅。今天小編主要給大家分享房地產(chǎn)銷售話術(shù)技巧，希望對你們有幫助! ?

房地產(chǎn)銷售話術(shù)技巧 ?

1、建立并維持積極的態(tài)度，做銷售這個行業(yè)最重要的就是積極的態(tài)度了，一個向上的態(tài)度能讓你在工作中更好的展現(xiàn)自己和自己的產(chǎn)品。 ?

2、了解客戶并滿足他們的要求，只有你了解了客戶心中之所想，才能準(zhǔn)確的從你銷售的房產(chǎn)中找出他們之所需，這樣客戶也就不會有什么買房猶豫的地方了。 ?

3、建立長期的客情關(guān)系，不能以萍水相逢的眼光去看待客戶，和客戶建立了友情之后，自己除了能夠收獲一個朋友之外，想必你的客戶也愿意把你銷售的房產(chǎn)推銷給別人，這樣就形成了一個好的連鎖效應(yīng)。 ?

4、認真傾聽客戶的表達，不要客戶一來你就說房子如何如何的好，這樣客戶就會產(chǎn)生一股對你對房產(chǎn)的不信任感，在客戶的表述之中你可以適時的切入表達你所銷售的房產(chǎn)在什么地方比較適合客戶的需求，這樣潛移默化，客戶也就覺得這套房產(chǎn)很適合他了。 ?

5、見什么人說什么話，客戶買房子的理由很多，有的是為了投資，有的是為了居家，也有的是用來出租，有的關(guān)注房子的交通便利性，有的關(guān)注房子附近的教育資源，不要胡亂表達一些客戶不感興趣的方便，在交談中一定要看人說話。 ?

6、信任自己信任房子，如果你在銷售中表現(xiàn)出不自信的地方，連自己都不信任自己賣的房子，想必客戶會毫不猶豫的放棄購買你推銷的房子把。 ?

7、要對自己出售的房產(chǎn)了如指掌，這樣你才能在客戶的詢問中自主貼切的回答客戶想要了解的，并且能夠較為委婉的將客戶帶入你想表達的地方，如果你連自己推銷的房產(chǎn)都不了解，在介紹房子的時候支支吾吾，客戶也就對你沒有一個好的映象了。 ?

8、在和客戶的交流中不要一直只說房子，多談?wù)勆類酆?，這樣雙方在交流中也就不會顯得過于生硬，客戶也會對你有一種信任感。 ?

9、要善于使用數(shù)字，例如房價有什么突出的地方，房價大小，購房贈送的優(yōu)惠等，一般客戶對于這些數(shù)字都是很敏感的。也會對于你的專業(yè)性有很大的信心，也就更愿意咨詢你。 ?

10、預(yù)期客戶的拒絕，客戶不愿意購房時不要表現(xiàn)出不舒適感，這樣即使買賣不在仁義在，也能表現(xiàn)出你突出的職業(yè)素質(zhì)，不用對其它客戶產(chǎn)生不好的個人體驗。 ?

如何做好房地產(chǎn)銷售 ?

1、房地產(chǎn)銷售工作是一個比較艱苦的工作，但是前途還是不錯的，起碼是靠業(yè)績升職，沒有什么其他的一些貓膩。因此你要首先下決心能吃苦，這是做房地產(chǎn)銷售的一個*原則。 ?

2、做一個合格的房地產(chǎn)銷售你必須對自己銷售的房產(chǎn)了如指掌，要知道周邊的房子的情況，同時知道自己房源的優(yōu)點和缺點，這樣才能夠根據(jù)客戶的要求，做出一系列的解釋，完成你的銷售任務(wù)。 ?

3、作為一個房地產(chǎn)銷售的話，你一定要知道自己的服務(wù)性質(zhì)，同時自己的服務(wù)一定要到位，讓顧客感受到你是誠意幫助他們，畢竟一套房子的價格不菲，你的服務(wù)不到位很可能失去客戶。 ?

4、做一個合格的房地產(chǎn)銷售要學(xué)會接受失敗，因為房地產(chǎn)銷售的情況很復(fù)雜，有很多客戶最終會選擇離開，這時候你欠我不要灰心，應(yīng)該及時的總結(jié)這些經(jīng)驗，做到心里有數(shù)，繼續(xù)努力。 ?

5、房地產(chǎn)商銷售工作中也會遇到很多問題，特別是一些房子的質(zhì)量問題，以及貸款等相關(guān)業(yè)務(wù)問題，這些問題我們必須了如指掌，知道自己應(yīng)該怎么樣應(yīng)付，做到隨時能夠解決客戶的疑問。 ?

6、作為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售人員，你必須具備溝通能力，而且你的溝通能力一定要強，大家要善于從顧客的話語了解客戶的需要，明白客戶的內(nèi)心想法，并結(jié)合自己房源的情況來進行介紹! ?

7、房地產(chǎn)銷售的*技巧是要誠信為本，千萬別想著欺瞞或客戶，因為這樣客戶進行消費以后，你的后患會很多，而且你這樣的工作態(tài)度，銷售工作是不會做長久的，而且更加不會有熟客找你! ?

8、要想在自己的工作中做出成績，那么你需要臉皮厚一些，因為房地產(chǎn)銷售工作，難免會遇到客戶的冷言冷語，或者是一些不好的態(tài)度。此時你要做到笑臉相迎，而且要鍥而不舍的跟客戶溝通。 ?

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房地產(chǎn)銷售的開場白 ?

1.模糊銷售主張 ?

銷售中的開場白一定要采用模糊銷售主張的形成，在開始交流之初，切忌談銷售。 ?

你要是一開口就與銷售有關(guān)，就很容易引起消費者的警覺，使他們的疑心更嚴重。開場談銷售，就好比你的頭頂上有一個標(biāo)語：“別相信我，我是一個銷售員。” ?

作為一個消費者，我們最煩那些在大街上做銷售的人，因為他們總是抓著一個客戶就開始他的銷售。那么，為什么很多人反感銷售?總結(jié)起來主要有以下幾點： ?

(1)銷售員銷售目的太清晰，直接給消費者一種上當(dāng)受騙的感覺。 ?

(2)銷售員不是真的為客戶著想，沒有從他們的需求出發(fā)，而是為了推銷自己的產(chǎn)品。 ?

(3)客戶真的需要什么，銷售員沒有研究。 ?

(4)急于成交。 ?

(5)銷售員自身對產(chǎn)品沒有足夠的了解。 ?

房地產(chǎn)銷售的開場白：開場白首先要打消消費者的疑慮心理 ?

其實每個人對于一個新接觸的東西，始終都會有一種疑慮。因為不夠了解，所以不敢輕易相信。做銷售也是如此，要想獲得消費者的信任，就必須要打消他們內(nèi)心的疑慮。 ?

如何打消疑慮?那就是從消費者的需求出發(fā)，真的把客戶當(dāng)做朋友來愛，讓他們感受自己對他們的愛，先交朋友后做生意。咱們在做銷售之前，一定要對消費者足夠的了解，這樣才有成為朋友的機會。 ?

2.少說客套話 ?

對客戶我們既要尊重，但同時也要注意把握分寸。很多銷售員因為急于成交，而刻意的說了很多客套話，其實有些客套話說出來只會是適得其反。通過實戰(zhàn)經(jīng)驗，總結(jié)出以下幾種客套話的開場白，最容易引起客戶的反感： ?

(1)您好，請問你需要的什么? ?

(2)有什么我能幫你的嗎? ?

(3)我們這邊剛上了新款 ?

(4)這里是打折區(qū) ?

以上幾種開場白是我們逛門店時，經(jīng)常會聽到的。如果你作為消費者，聽到這樣的話是不是也會反感?所以，作為銷售員，一定要注意自己的開場白，要學(xué)會研究消費者，研究競爭對手，與競品形成差異化。 ?

3.鼓勵交流的話 ?

開場白一是為后面的交流做基礎(chǔ)，二是為了打消客戶的疑慮。所以，在交流的過程中，那些例行公事的客套話咱們盡量少說。試著幽默一點，比如，如果是以提問開頭，那就讓自己的提問有意思。 ?

提問不僅要有意思，還要盡可能的開放一點，不要拋出封閉式的問題，比如：可以簡單地用“是”和“不是”回答的問題。要努力用誰、什么、哪里、什么時候、為什么和怎么樣來提問。 ?

在這里舉一個例子： ?

封閉式提問： ?

銷售員：商場的人還多嗎? ?

客戶：不多。 ?

開放式提問： ?

銷售員：商場的人流現(xiàn)在是什么情況? ?

客戶：哦，我下午來的時候，簡直像一個菜市場，不過，現(xiàn)在的人少一些了。 ?

你看，一個不同的提問，客戶的回答就不一樣。封閉式的提問，可能直接在開頭就結(jié)束了此次交流。所以，要盡量采用開放式提問，方便咱們后續(xù)動作。 ?

房地產(chǎn)銷售的開場白：與對手形成差異化，引起客戶興趣 ?

在銷售過程中，如果客戶不是把這次銷售當(dāng)做享受，那么他就會十分的痛苦。所以，咱們要利用開場白抓住客戶的興趣，與對手形成差異化，讓客戶享受此次交流。 ?

在這里為大家總結(jié)一些常用的精彩的開場白： ?

(1)你拎的袋子看起來很重，你逛的時候需要我?guī)湍闾釂? ?

(2)我可以問一個問題嗎?你覺得在情人節(jié)女性是更喜歡巧克力，還是更喜歡花? ?

(3)我看到你剛從馬路對面的美發(fā)店走出來。你用的哪位發(fā)型師? ?

(4)我注意到你的鞋子了，它們穿著舒服嗎? ?

(5)你的小寶貝嘴真甜，他就要上*了吧? ?

(6)你的發(fā)型真漂亮，是在哪兒剪的? ?

(7)你小長假怎么過的? ?

(8)好久不見，你又變漂亮了，能分享一下秘笈嗎? ?

(9)我想跟朋友出去聚一下，你有什么好地方推薦嗎? ?

(10)我無意中聽到你和朋友們在聊新電影，我也想看，這個電影怎么樣? ?