學(xué)習(xí)社交禮儀的作用-廣州卡耐基口才培訓(xùn)學(xué)校 ? 　　社交，這個(gè)曾經(jīng)一度被人們忽略的問題，在現(xiàn)代生活中的地位已經(jīng)越來越重要。自然經(jīng)濟(jì)條件下的人們，可以在雞犬相聞、老死不相往來的田園牧歌中自力更生、逍遙自在的生活，但是，在市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的現(xiàn)代社會，則很難想象誰能不同外人發(fā)生多方面的關(guān)系而獨(dú)立幸福地生活下去。廣泛全面的社交已經(jīng)成為人們生活幸福、工作成功的重要條件了。 ? 　　1.良好的社交能點(diǎn)旺人氣 ? 　　生活事實(shí)證明:人際關(guān)系好的人，辦事容易命順達(dá)。這就是說你要會恰當(dāng)?shù)乩蒙缃荒芰φ{(diào)適人際關(guān)系，這樣才能達(dá)到你們期望的目的和結(jié)果。 ? 　　在各種不同的社會條件下，追求和諧親密的人際關(guān)系，是人類的共同本性。 ? 　　在發(fā)達(dá)*，除了自我實(shí)現(xiàn)和尊重的需要在國民中占優(yōu)勢以外，把社交需要作為優(yōu)勢需要的人也相當(dāng)多。在不發(fā)達(dá)*，除了生理和安全的需要在國民中占優(yōu)勢以外，社交需要也具有一定的優(yōu)勢地位。由此可見，不論社會條件如何，人們都是需要交往的。只有通過交往去建立和諧親密的人際關(guān)系，才能同他人友好相處，合作共事。 ? 　　2.良好的社交能形成網(wǎng)絡(luò) ? 　　職業(yè)流動的經(jīng)常化、人際關(guān)系的契約化，促使人們必須不斷地面對陌生的交往對象和環(huán)境。科學(xué)技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，生產(chǎn)高度技術(shù)化，必然引起人們職業(yè)流動的經(jīng)?；?，這就使得每個(gè)人的人際關(guān)系不斷地突破依據(jù)地緣、學(xué)緣和業(yè)緣所構(gòu)成穩(wěn)定社交網(wǎng)絡(luò)，而被迫進(jìn)入持續(xù)變動的狀態(tài)，經(jīng)常要從頭開始，經(jīng)常要急急忙忙去建立新的人際關(guān)系。陌生的人們，一方面是互不了解，另一方面，則更希望能夠盡快的相互了解。 ? 　　社會交往的過程，就是交往雙方互相認(rèn)識、互相體驗(yàn)、行為趨同的過程。只有通過交往，我們才有可能去觀察他人、分析他人、了解他人。只有通過社會交往，我們才能夠理解他人的需要、動機(jī)、目的、理想和信念。也只有通過交往，我們才能夠把握他人的性格、氣質(zhì)和才能。同時(shí)，也只有通過交往，他人才能夠認(rèn)識、理解、體驗(yàn)和把握自己。 ? 　　因此，我們完全有必要通過自己良好的社交能力來建立關(guān)系“網(wǎng)絡(luò)”，讓“網(wǎng)絡(luò)”為自己的生存提供多的可能性。 ? 　　3.良好的社交能收取信息 ? 　　社交是人與人智慧的組合。學(xué)會社交，利用社交，就能從對方那里獲取“另一半豐富的信息”，其優(yōu)點(diǎn)是以“短”、“陜”、“新”的方式給你提供可貴的“直接信息”。所以，社交必須是直接交往，因?yàn)橹苯咏煌谐錆M了許多意想不到的好處，其中重要的一點(diǎn)是使你承載信息，思考發(fā)展。 ? 　　信息是財(cái)富，良好的社交能力則是收取這個(gè)財(cái)富的手段。手段是為目的服務(wù)的。不愿獲得信息的人等于把自己逐出了財(cái)富的家園，等于走向了“夜郎自大“的道路。 ? 　　4.良好的社交能繁衍情感 ? 　　社會交往是實(shí)現(xiàn)感情交換的罕有的途徑。只有通過社會交往，人們才能推銷自己的感情，同時(shí)贏得別人的友愛。社會心理學(xué)知識告訴我們，人們之間感情的認(rèn)同和共鳴，是在交往過程中，通過交往情境刺激所形成的互通和互相感染的結(jié)果。不進(jìn)入交往過程，不構(gòu)成交往情境，人們將無法真實(shí)體驗(yàn)別人的感情狀態(tài)，從而不能恰當(dāng)?shù)剡x配自己的感情，以與他人發(fā)生共鳴，因而也就不可能贏得別人的喜歡和熱愛。另外，人們也無法表達(dá)自己對他人的關(guān)心、溫暖、體貼和友愛，因而也就不可能得到別人的積極回報(bào)和反應(yīng)。同樣道理，不接觸交往對象，人們只是沉酒于相思癡想，將無法實(shí)現(xiàn)同他人的感情互通和感染。 ? 　　5.良好的社交能消除距離 ? 　　愛德華·霍爾在《無聲的語言》一書中，將日常生活中人與人之間的距離分為4類:親密距離、個(gè)人距離、社交距離和公共距離。 ? 　　①親密距離為8一15厘米。親密距離僅限于情感聯(lián)系高度密切的人之間。比如情人之間，親人之間。如果情境迫使互不相識的人相互介入他人的親密距離，比如在擁擠不堪的公共汽車上，那么常常會導(dǎo)致心理上的煩躁，爭端也常常因此發(fā)生。 ? 　　②個(gè)人距離為15一50厘米。15一50厘米是朋友之間進(jìn)行溝通的適當(dāng)距離。而如果陌生人進(jìn)入這個(gè)距離就構(gòu)成了對別人的侵犯。 ? 　?、凵缃痪嚯x為50-90厘米。這個(gè)距離適合正式的會談和外交活動。 ? 　?、芄簿嚯x為90厘米以上。這個(gè)距離不適合人際交往，只適合演講。有研究表明，在這個(gè)距離中進(jìn)行人際溝通容易造成敵對和相互攻擊的氣氛。 ? 　　社交的關(guān)鍵在于消除距離，互相溝通，尋找成功。 ? 　　6.良好的社交能創(chuàng)造機(jī)遇 ? 　　任何社交都不是盲目的，人們總會在杜交的過程中捕捉到成功的條件和因素。因此，成功人士總是在社交與機(jī)遇之間尋找必然的聯(lián)系。 ? 　　美國機(jī)遇學(xué)大師卡爾·彼特說:“抓到機(jī)遇抓到命，摸到機(jī)遇摸到金。凡是機(jī)遇都并不是明明白白地展現(xiàn)在你的面前，而是需要你用智慧的大腦去破譯?！? ? 　　機(jī)遇給我們帶來的難題是:神秘而不解，偶然而難測.確實(shí)，機(jī)遇給我們帶來了成功，也給我們帶來了艱辛。 ? 　　機(jī)遇就像一個(gè)蒙看面紗的女人，你必須要知道如何尋找她，捕捉她，等待她，知道投其所好，先于他人，乘勝追擊，借花獻(xiàn)佛等等，才能終俘獲她的芳心，掀起她的蓋頭來，才能看到她對你燦爛的笑容。 ? 　　捕捉機(jī)遇的招術(shù)也不再是枕中秘笈，高不可及。然后你會更深刻地理解這句話:聰明人會抓住每一次機(jī)遇，更聰明的人會不斷地創(chuàng)造新機(jī)遇。