都是做銷(xiāo)售，為何有的人能夠成功，有的人卻一直碌碌無(wú)為呢，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升始終成為困惑銷(xiāo)售人員的問(wèn)題，如何提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)? 有哪些銷(xiāo)售技巧?以下是小編為您整理的如何提高你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的相關(guān)內(nèi)容。 ?

如何提高你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī) ?

依賴(lài)型：做決定時(shí)猶豫不決，需要有人幫助，可以問(wèn)他一些問(wèn)題，然后說(shuō)明你的商品正好能滿(mǎn)足他的需要。挑剔型：從來(lái)不會(huì)同意你的報(bào)價(jià)，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和服務(wù)來(lái)表明你的商品值這個(gè)價(jià)錢(qián)。 ?

沖動(dòng)型：很容易下結(jié)論，要直接步入正題，不要繞圈子，可以直接提出建議，但不告訴他怎么做。分析型：富有條理性，喜歡數(shù)據(jù)、事實(shí)和詳細(xì)的情況，給他們的信息越多越好，讓他們自己做出正確結(jié)論。 ?

感情型：重視個(gè)人感情，應(yīng)該和這類(lèi)顧客逐漸熟識(shí)，全身心地投入談話并保持自己的個(gè)性。固執(zhí)型：總是裝出很重要的樣子，向顧客表明你認(rèn)同這種重要感，抬高顧客，同時(shí)也抬高你自己。 ?

另外，除了了解顧客需求和顧客心理外，還需要運(yùn)用一定的銷(xiāo)售技巧：向客戶(hù)介紹產(chǎn)品的特性、優(yōu)點(diǎn)及好處;列舉其他顧客購(gòu)買(mǎi)的例子。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品如何符合顧客獨(dú)特需要;強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的暢銷(xiāo)程度;強(qiáng)調(diào)牌子的著名程度或因暢銷(xiāo)而隨時(shí)售完，即刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。 ?

主動(dòng)詢(xún)問(wèn)顧客需要哪種產(chǎn)品;主動(dòng)介紹其他配件產(chǎn)品。主動(dòng)介紹產(chǎn)品保養(yǎng)知識(shí)和使用注意事項(xiàng);做好服務(wù)工作，使顧客產(chǎn)生滿(mǎn)足感;做好售后服務(wù)，恰當(dāng)處理顧客投訴;不定期與顧客進(jìn)行聯(lián)系，加深品牌印象。 ?

怎樣提高你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī) ?

解決客戶(hù)的需要 ?

如果不能滿(mǎn)足客戶(hù)的基本需要，那么一款產(chǎn)品或服務(wù)就不會(huì)大賣(mài)。無(wú)論你在推銷(xiāo)什么，一定要對(duì)目標(biāo)客戶(hù)有明確的了解，特別是那些通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)能獲得生活改善的客戶(hù)。通過(guò)強(qiáng)調(diào)服務(wù)或產(chǎn)品所具有的功能來(lái)強(qiáng)調(diào)這種需要，有助于節(jié)省金錢(qián)和時(shí)間。在你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品或服務(wù)與當(dāng)前客戶(hù)所擁有的產(chǎn)品或服務(wù)之間進(jìn)行比較，可以提高客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行升級(jí)的興趣。 ?

規(guī)劃好你的問(wèn)題和方法 ?

在特定情況下，自發(fā)性是極好的事情。不過(guò)，當(dāng)你在接近潛在客戶(hù)時(shí)，*還是要做好規(guī)劃，列出有條理的，相關(guān)的，有趣的且直接的問(wèn)題。這些問(wèn)題可能涉及他們目前正在使用哪些產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足自己的需要，以及他們的整體滿(mǎn)意度和對(duì)嘗試新事物的接受程度。此外，為他們可能會(huì)問(wèn)的和產(chǎn)品或服務(wù)的功能和優(yōu)勢(shì)有關(guān)的常見(jiàn)問(wèn)題做好準(zhǔn)備。如此一來(lái)，你在回答時(shí)才能對(duì)答如流。 ?

在不沾沾自喜的情況下承擔(dān)責(zé)任 ?

一個(gè)成功的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)需要所有成員朝著實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該保持沉著、冷靜，擁護(hù)良好的銷(xiāo)售和職業(yè)道德。盡管表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)有助于工作效率的提高，但是在一個(gè)其他成員還沒(méi)有達(dá)到自己目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)中，在不沾沾自喜或貶低他人的情況下完成目標(biāo)的成員，是很重要的。 ?

我們?cè)鯓犹岣吣愕匿N(xiāo)售業(yè)績(jī) ?

像商品一樣，展示自己 ?

“推銷(xiāo)的要點(diǎn)是，你不是在推銷(xiāo)商品，而是在推銷(xiāo)你自己”。首先要讓客戶(hù)能夠接受自己，對(duì)自己產(chǎn)生信任，這樣客戶(hù)才會(huì)接受其推銷(xiāo)的產(chǎn)品。如果客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售人員有諸多的不滿(mǎn)和警惕，即使商品再好，他也不會(huì)相信，從而拒絕購(gòu)買(mǎi)。 ?

做真實(shí)的自己 ?

認(rèn)識(shí)自己，看起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)相當(dāng)困難。必須經(jīng)由自我剖析與別人批評(píng)的過(guò)程之后，才能夠逐步認(rèn)識(shí)自己。大多數(shù)人對(duì)自己都沒(méi)有信心，經(jīng)過(guò)自我剖析之后，發(fā)覺(jué)自己的長(zhǎng)處，知道自己性格的弱點(diǎn)，相信自己的能力，確定自己努力的方向，從工作中找到自己，也拾回了信心。 ?

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做自己情緒的主人 ?

銷(xiāo)售人員要點(diǎn)燃客戶(hù)的激情，就要先點(diǎn)燃自己的激情，因?yàn)橹挥姓鎿吹母星椴拍芨腥究蛻?hù)的情緒。情緒如同鐘擺一樣，負(fù)面情緒的能量有多大，正面情緒的能量也就有多大，所以發(fā)現(xiàn)負(fù)面情緒時(shí)不要一味壓抑，或者不去理會(huì)，任其自生自滅。建立自己的情緒管理機(jī)制，才能善于調(diào)動(dòng)自己的情緒，從而影響客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決定。 ?

我們?cè)鯓犹岣咪N(xiāo)售業(yè)績(jī) ?

讓客戶(hù)盡情的體驗(yàn)產(chǎn)品、介紹產(chǎn)品，不但會(huì)說(shuō)，還要學(xué)會(huì)演練產(chǎn)品，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓客戶(hù)體驗(yàn)。客戶(hù)對(duì)自己體驗(yàn)過(guò)的產(chǎn)品，感受是最深的。 ?

很多時(shí)候，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的是感覺(jué)，感覺(jué)一個(gè)點(diǎn)吸引了客戶(hù)，就達(dá)成了交易。顧客需要承諾，不要輕易降價(jià)、顧客相信證明，更需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員拿出承諾;讓客戶(hù)相信我們的產(chǎn)品。 ?

展示我們的自信。同時(shí)也更不要夸大和胡亂承諾。顧客說(shuō)：太貴了。他是真的感覺(jué)貴嗎?這背后有其他意思：顧客可能感覺(jué)不值這么多錢(qián)，也可能沒(méi)有那么多預(yù)算，也可能感覺(jué)害怕上當(dāng)受騙。 ?

總之，當(dāng)客戶(hù)感覺(jué)產(chǎn)品價(jià)格貴時(shí)，銷(xiāo)售人員更要增加自信，要不斷的增加產(chǎn)品的價(jià)值和附加價(jià)值。而不是隨便降價(jià)。 ?

一流的銷(xiāo)售大師說(shuō)，產(chǎn)品不是靠市場(chǎng)檢驗(yàn)出來(lái)的，而是自己推銷(xiāo)出來(lái)的。機(jī)遇有時(shí)候是制造出來(lái)的，解決矛盾的高手往往也先制造出矛盾來(lái)。 ?

優(yōu)秀的銷(xiāo)售員明白，銷(xiāo)售機(jī)遇不是等來(lái)的，是創(chuàng)造出來(lái)的，銷(xiāo)售員想把商品銷(xiāo)售出去，所需要做的*件事就是創(chuàng)造機(jī)會(huì)，喚起顧客對(duì)商品的欲望。 ?