好的銷售技巧可以銷售出更多的商品,但是如今音響賣場上讓人不得不擔憂的忽悠型銷售方式也長期存在。下面就來說說音響銷售技巧，大家千萬別錯過。 ?

音響銷售技巧 ?

首先要放平自己的心態(tài)，多觀察學習下公司音響銷售做的比較好的同事都有哪些習慣和更有助于銷售的事情，學以己用，更好的讓自己找到銷售的方法技巧。 ?

接下來結合我們公司的銷售工作經驗分享下： ?

1、明確好自身的角色，把自己定義為幫助客戶解決問題滿足客戶需求的音響顧問，而不是一心想著推銷; ?

2、明確好自身心態(tài)后，就要有著顧問式銷售的意識，前期少介紹自己的產品，多重視與客戶溝通，了解清楚客戶購買音響的主要需求及想解決的問題和愿意付出的價格，通過詢問溝通把客戶的需求及擔心想法了解清楚后。然后再結合自己的業(yè)務知識，通過提問引導的方式，幫助客戶分析，逐步的引導客戶，并給到客戶建議，讓客戶意識到你的建議就正是客戶需要的，進而促成成交;在一種分析客戶需求，溝通如何解決需求完成心愿的愉快洽談氛圍中實現銷售; ?

3、*的銷售技巧永遠是對客戶真實的用心，以及真心的幫助其解決問題或得到更好的感覺。因此，千萬不要讓所謂的銷售技巧超超過你對客戶的用心。 ?

4、平常多學習，多看書籍，銷售層面書籍建議詳讀《輸贏》、《銷售巨人》兩本書，是講解顧問式銷售及大客戶銷售方面非常棒的書籍。建議可以讀下。 ?

怎樣做好一名音響銷售員 ?

*步：迎接顧客。通過迎接顧客并與顧客進行交談，從而，與顧客建立一種融洽的氣氛。良好的開頭將有利于與顧客的進一步溝通。 ?

第二步：了解需要。通過對顧客提問題并仔細聆聽、回答，來了解顧客真正的需要以及對產品的偏好。一定要注意細節(jié)，顧客的回答中常常會有意無意地透露自己對某一產品的偏好，而且會對自己興趣的方面提出問題。記住!這些方面正是顧客最不了解也最想知道的地方。 ?

第三步：推薦產品。通過觀察顧客，找出與顧客相適應的產品，向顧客解釋該產品如何有益一起顧客和如何滿足他的須要，給顧客試用此產品或用顧客示范產品，并向其它介紹此產品的個性益處，強調該產品的益處及效果，對其感興趣或不了解的地方要反復強調或給予肯定的確認。 ?

第四步：連帶銷售。通過介紹相關的產品來滿足顧客其它的每一個須求。這是一個連帶銷的好時機，可以收到事半功倍的效果。 ?

第五步：送別顧客。讓顧客購買產品并表示感謝，有始有終。滿足顧客的須求從而達到我們銷售的目的。 ?

略舉例說明： ?

場景1、顧客只是隨便看看。銷售人員可以這樣開始：“這是某某產品的專柜，新上市了某款新產品?！被颉拔覀儸F在進行的是某某活動。” ?

場景2、顧客已經在看某一規(guī)格的產品。銷售人員：這是具體的某一產品，它具有什么樣的功能，有什么樣的作用或有什么區(qū)別于其它產品和品牌的優(yōu)勢。要用盡量少的語言介紹出產品的作用或獨特的地方來。 ?

場景3、顧客的目光在產品上來回掃過。銷售人員應及時捕捉顧客的眼神，并與之進行目光交流，向顧客介紹：我們這里的是某某產品，你現在看到的是哪一規(guī)格類型的產品，它具有什么樣的功能，有什么樣的作用或有別于其它產品的優(yōu)勢。 ?

從以上幾個場景可以發(fā)現：瀏覽的顧客通常是已在看某種產品，某一類產品或某件產品，而他已在注視的這件東西多少引起了他的興趣，所以銷售人員應該對他正在看的產品給予相關的說明。 ?

?

銷售員怎樣推銷音響設備 ?

首先，賣音響設備必須非常了解音響設備，音響不同于其他產品，不是所有人都對音響很了解，也并不是每個客戶都能聽出不同音響的好壞，所以這個時候專業(yè)的音響知識很重要。 ?

其次，銷售技巧上，主要看客戶買音響的用途，以及客戶的消費水準。從側面詢問客戶音響安裝位置，是客廳還是單獨的家庭影院房間，從而獲得客戶的具體需求。 ?

*，在推銷音響產品時，盡量推*度比較高的品牌，因為音響和耳機一樣，很大程度上是品牌比重更大，而且不同的音響品牌也可以彰顯客戶的品味。用合理的價位把音響賣給真正需要的人。 ?

音響銷售的忽悠技巧 ?

專業(yè)術語的狂轟亂炸 ?

在賣場里經常會聽到銷售人員用一些專業(yè)的術語，比如：DTSES、DTSHD、DSP技術、次世代等等，他們一般不會逐個的給你一一介紹，讓你更清楚每一個技術的優(yōu)勢在什么地方。其實產品功能介紹是產品銷售的*環(huán)節(jié)，讓我們首先了解一下產品的功能性也是必須的。但是，音響的功能技術相對于普通用戶來說，一般很難在短時間內了解，要更好的應對，只能通過平時的閱讀和積累，短時間內聽的太多，只會讓自己分不清方向，或是忽略了本該注意的一些產品性能。相信懂行的人挑出幾個專業(yè)術語來問銷售人員，他們也不一定全部都能解答出來。 ?

建議：作為普通音響消費者，應把最基本的音響知識大概的熟悉一下。避免在選購中因為自身不了解產品性能，而盲目購買，造成遺憾。 ?

避重就輕的使用測試碟 ?

賣場里一般不會主動給你播放鋼琴曲，稍微專業(yè)點的人士都知道要演繹好鋼琴曲就要求音箱有較高的質素。鋼琴曲對聲場的要求和聲音的定位都十分苛刻，要完全體現出現場感不是一般音箱可以表現出來的。所以，賣場上會經常使用一些高頻、中頻、低頻解析力非常明顯的專業(yè)測試碟，這類型的曲子比較討好消費者的耳朵，非專業(yè)人士去聽一定會感覺各部分音頻都沒有任何問題，十分完美。孰不知，一般的流行歌曲很少會做到專業(yè)測試碟那樣的音質效果，這也是很多音響試聽不用流行音樂測試的原因。 ?

建議：盡量選擇自己熟悉的音樂去測試音響，挑幾首測試各個聲頻的歌曲進行測試，只有自己先熟悉測試的歌曲，才能更好的分析音質的好壞。 ?

接駁低音炮測試兩聲道系統(tǒng) ?

這個問題普通用戶一般很少注意，我們在試聽兩聲道主音箱之前，一定要先檢查功放機是否已經連接了低音炮。如果連接了，請把低音炮拆除。我們知道有的主音箱本身會存在低頻不足，而接駁低音炮恰好是彌補主音箱低頻、量感不足等缺點，這樣一來會造成我們聽音的錯誤判斷。 所以，在選購兩聲道音箱的時候一定不能連接低音炮進行測試。 ?

建議：我們在購買兩聲道系統(tǒng)時務必先檢查是否連接了兩聲道音箱以外的音源設備(低音炮或一些音質升頻處理器)，這樣會讓我們聽音的判斷正確。 ?

接駁大功率功放，大馬拉小車 ?

一般普通用戶購買音響都在萬元級，大賣場里我們會看到擺放的測試功放機都是高端或旗艦型產品。這類功放機都有較高的推動力，對一些萬元級別的音箱的推動當然是游刃有余，但旗艦級的功放機十分昂貴，音箱買回去了，配上自己家的功放機，會明顯的感覺音質差距。 ?

建議：試聽前應檢查其功放機或CD播放器是否與自己的要求符合，如該試聽設備遠超出于自己的預算或能力范圍，試聽下去也是徒勞。 ?

具備隔音設施仍說是隔音不好 ?

我們進到任何音響賣場都可以看到，高級的音響總是有專業(yè)的試聽室，萬元級別的也總是放在賣場陳列臺上，周邊環(huán)境一般都是經過基本的吸音和擴散處理的，就連行走的路面也都是鋪上地毯，起到一定的吸音作用?？梢哉f90%以上的音響專賣店都會有這樣的環(huán)境改造措施，以保證重放的聲音不受外界的噪音干擾，以得到比較完美的聲音效果。 ?

音響產品本身的音質水準，不是擁有優(yōu)越的隔音環(huán)境可以改變的。當我們試聽的時候，明明感覺聲音效果不怎么樣，大部分銷售人員就會將缺點完全歸咎于賣場的環(huán)境因素。但我們試想一下，專業(yè)音響賣場的設計也是經過聲學處理的，不排除因人而異的說法。但是普通用戶的家庭多數做不到專業(yè)音響賣場那樣的聲學處理，如果在已經做聲學處理的賣場里，得到的音質仍不能令自己滿意的話，什么賣場太吵，吸音太差，那樣的話是沒有必要再聽了。在具備專業(yè)試聽室的賣場里播放出來的音質不能令自己滿意，買回家后，一般得不到更好的音質效果，也許還會更差。 ?

建議：賣場里專業(yè)試聽室均經過聲學處理，如果感覺產品音質不滿意，建議重新制定選購計劃，這不是“家里比較安靜”或“賣場隔音不好”這些理由可以改善的。 ?