廣州尚藝美發(fā)學(xué)校:如何做出色美發(fā)師 ? 　　廣州尚藝美發(fā)學(xué)校老師指點(diǎn)一、綜合素質(zhì)要求 ? 　　(1)熱忱待人，笑臉迎人，能主動(dòng)幫助別人，掌握機(jī)會(huì)。 ? 　　(2)眼光銳利，服務(wù)周到，能分辨顧客層次，提高消費(fèi)。 ? 　　(3)技術(shù)準(zhǔn)確，不斷肯定，能迅速做好服務(wù)，絕不怠慢。 ? 　　(4)學(xué)無止境，提高身價(jià)，能時(shí)常進(jìn)修技術(shù)，充實(shí)自我。 ? 　　廣州尚藝美發(fā)學(xué)校老師指點(diǎn)二、如何使業(yè)績倍增 ? 　　(1)了解顧客需求: ? 　　洗頭→洗發(fā)精;剪發(fā)→適合發(fā)型;燙發(fā)→適合藥水。 ? 　　染發(fā)→搭配色彩;護(hù)發(fā)→療效功能;吹風(fēng)→造型產(chǎn)品。 ? 　　(2)滿足顧客需求，提供比較好的服務(wù)。 ? 　　(3)共享滿足感，稱贊顧客，稱贊自己。 ? 　　(4)剪后服務(wù)，教顧客如何自理。 ? 　　(5)要求回饋，介紹顧客，代發(fā)名片。 ? 　　廣州尚藝美發(fā)學(xué)校老師指點(diǎn)三、如何贏得好評 ? 　　(1)臉帶笑容，熱情親切，一見如故。 ? 　　(2)嘴巴要甜，察言觀色，熱情服務(wù)。 ? 　　(3)要有禮貌，做得應(yīng)對進(jìn)退。 ? 　　(4)注重禮儀，重視自己的儀容。 ? 　　(5)勤快努力，勤儉能致富。 ? 　　廣州尚藝美發(fā)學(xué)校老師指點(diǎn)四、美發(fā)師的資源 ? 　　(1)顧客(顧客介紹顧客)。 ? 　　(2)年資(三年以上才能穩(wěn)定客源)。 ? 　　(3)充實(shí)技術(shù)(信心十足，提高身價(jià))。 ? 　　(4)人際關(guān)系(同事之間和睦相處)。