ISO標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 　　標(biāo)準(zhǔn)一指那些包括技術(shù)說明或其他準(zhǔn)確準(zhǔn)則在內(nèi)的已記錄協(xié)議，以指南或定義形式得到持續(xù)應(yīng)用，從而確保產(chǎn)品、流程與服務(wù)符合既定目標(biāo)--包括所有層次一在我們所處的全球化經(jīng)濟(jì)環(huán)境中是必不可少的。舉例來(lái)說，一張信用卡的模版基于一個(gè)定義了優(yōu)厚度等特征的標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)可以確保信用卡在世界各國(guó)都能插入讀卡設(shè)備之中。標(biāo)準(zhǔn)能使生活更為簡(jiǎn)便，并且能提高我們所使用的商品和服務(wù)的可靠性與有效性。 　　大部分國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)都基于位于瑞士日內(nèi)瓦的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織所制定的指南。成立于1946年的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織(ISO)目前擁有涵蓋眾多領(lǐng)域的200個(gè)技術(shù)委員會(huì)。世界上幾乎所有的*都是ISO的成員。ISO標(biāo)準(zhǔn)的命名都遵循各方認(rèn)可的數(shù)字順序。例如，ISO 90000系列涵蓋了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并且描述了用于支持此類質(zhì)量聲明的文件記錄要求。如果一個(gè)組織聲稱已達(dá)到ISO 90000系列中的某個(gè)特定的質(zhì)量水平，那么，它必須首先準(zhǔn)確并準(zhǔn)確地詳細(xì)記錄其流程，然后如同流程實(shí)際已經(jīng)實(shí)施那樣對(duì)其進(jìn)行描繪，用于培訓(xùn)員工如何使用這些準(zhǔn)則。這些工作完成之后，組織必須聘請(qǐng)外部審計(jì)師或?qū)徍藛T來(lái)復(fù)核這些文件記錄，并獲得認(rèn)可性意見，即這些文件記錄是恰當(dāng)?shù)?，這一過程與財(cái)務(wù)報(bào)表外部審計(jì)非常相似。以上步驟完成之后，該組織才能聲明，它已經(jīng)獲得了ISO相關(guān)準(zhǔn)則的認(rèn)證。 　　ISO標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)存在多年，并發(fā)揮了自己的作用，質(zhì)量審計(jì)師也擔(dān)負(fù)著根據(jù)ISO標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審計(jì)的職責(zé)。不過，隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益全球化，所有的內(nèi)部審計(jì)師都應(yīng)該了解這些ISO 90000系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及組織獲得ISO認(rèn)證的過程。 　　標(biāo)簽：ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證