公司根據(jù)自己的發(fā)展情況和規(guī)模,在加強員工關(guān)系管理的過程中設(shè)立專人負(fù)責(zé)制度是十分必要的，下面是小編為您整理的關(guān)于員工關(guān)系管理制度，希望對你有所幫助。

建立和完善公司員工關(guān)系管理制度體系： ?

1、改善工作環(huán)境，分期分批對工作場所進(jìn)行整修，調(diào)整布局，逐步建立符合生理特點的工作環(huán)境。 ?

2、完善休閑區(qū)、生活區(qū)設(shè)備設(shè)施，提高員工生活質(zhì)量，保證員工健康、舒適、愉快的工作。 ?

3、加強勞動安全管理，提高安全操作規(guī)程的科學(xué)性，注重危險設(shè)備的及時更新與隱患的及時檢查整改。尤其是要在危險作業(yè)等特殊工種人員中推廣應(yīng)用生物節(jié)律管控等，體現(xiàn)對員工的特別關(guān)愛。 ?

4、加強勞動衛(wèi)生管理。要加大對溫度、照明、噪音、粉塵、有毒有害等方面的預(yù)防措施，為員工解除工作中的不安全感，讓員工得到精神上、心理上的安定，從而激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率。 ?

5、實行科學(xué)的壓力管理。利用管理藝術(shù)，使員工在工作與生活中盡量減少壓力，心情舒暢的工作生活。要從工作壓力、社會壓力、家庭壓力、經(jīng)濟壓力等方面入手，開展相應(yīng)的培訓(xùn)輔導(dǎo)，幫助員工緩解壓力。計劃在原有“心理咨詢室”的基礎(chǔ)上，再成立“宣泄室”。同時，要注重培養(yǎng)員工的抗壓能力、培養(yǎng)業(yè)余愛好，讓員工學(xué)會轉(zhuǎn)移自己的興奮點，從而保護(hù)身心健康。 ?

6、加大社會保險的資金投入。我們之前的養(yǎng)老保險大多都是按照深圳*標(biāo)準(zhǔn)繳納的，從明年起我們將組織調(diào)研，針對員工需求，結(jié)合公司實際情況重新確定繳納標(biāo)準(zhǔn)。同時，對大病、工傷等其他保險項目都要重新核準(zhǔn)，提高繳納基數(shù)，盡*努力為員工解決后顧之憂，使員工安心、放心、滿意。 ?

7、調(diào)整員工援助計劃內(nèi)容，加大援助資金注入。我們將在之前的員工援助計劃基礎(chǔ)上，結(jié)合員工需求等實際情況，重新修訂《員工援助計劃實施方案》，進(jìn)一步明晰援助事項與各項標(biāo)準(zhǔn)，并且計劃加大公司對援助基金的注入。確保在員工最需要幫助的時候，能夠感受到公司的關(guān)愛與溫暖，感受到“家人”般的呵護(hù)與溫情。 ?

員工關(guān)系管理的3個要點 ?

1.員工關(guān)系管理一：團(tuán)隊成員要多互動

員工參與和互動可以為組織中的員工關(guān)系注入活力，更好地輔助企業(yè)進(jìn)行決策。在現(xiàn)實中，一些企業(yè)在做出貌似正確的決策后卻以失敗告終，根本原因就是員工們并沒有接受企業(yè)的方案。員工參與管理的過程一方面是員工代表表達(dá)意見的過程，同時也是員工理解接受管理方案的過程，參與不是員工一切說了算，不是員工的盲目抵制，是“我們”兼顧各方利益共同決策的過程。如果能讓相關(guān)的員工參與到?jīng)Q策措施的制定中來的話，那么他們則更有可能接受企業(yè)的變革措施，并更有可能鼓勵他人也接受它。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人們除了自我實現(xiàn)的需要以外，還面臨著更多的需求。因此，企業(yè)要建立良好的員工關(guān)系，提高工作任務(wù)的執(zhí)行效果，就應(yīng)該對員工予以充分的理解、信任、尊重和支持。只有通過相互理解和尊重，才能在工作中形成良好的員工關(guān)系，以更好地支撐企業(yè)目標(biāo)與任務(wù)的有效執(zhí)行。 ?

2.員工關(guān)系管理二:優(yōu)化人力資源管理

員工關(guān)系管理還應(yīng)該優(yōu)化人力資源管理。傳統(tǒng)的人力資源管理機制包括招聘制度、培訓(xùn)制度、薪酬激勵制度、績效管理制度、職業(yè)生涯規(guī)劃制度，它是一個企業(yè)的人力資源管理理念的體現(xiàn)。人力資源管理機制是企業(yè)員工關(guān)系的最直接的表現(xiàn)，這些具體制度反映了企業(yè)的人才觀，即對于人才，企業(yè)支持什么，反對什么。首先，我們希望這種觀念是清晰明確并且強有力的，而不是含混不清并且自相矛盾的;其次，人力資源管理機制必須能把員工個人利益統(tǒng)一到企業(yè)整體利益中去，這就是把企業(yè)人格化，這種人格特征體現(xiàn)了股東、客戶、社會、管理層、普通員工等諸多利益群體的集合。 ?

3.員工關(guān)系管理三：管理者要具備相關(guān)技能

員工關(guān)系管理的第三個要點是管理者要具備相關(guān)技能。優(yōu)秀的管理者至少應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)技術(shù)、關(guān)系處理和概念設(shè)計這三項基本技能。管理的實踐表明：隨著管理層級的不斷升遷，關(guān)系處理和概念設(shè)計技能變得愈重要。因此，要處理好員工關(guān)系，提升組織的執(zhí)行力，企業(yè)的管理者就應(yīng)當(dāng)在實踐中時刻關(guān)注自身管理技能和素質(zhì)的提升，在復(fù)雜多變的環(huán)境中，充分地把握員工的個性特征，客觀地評價員工的工作，引導(dǎo)員工的心理和情緒，以促使良好的員工關(guān)系的形成。 ?

人力資源如何做好員工關(guān)系 ?

1多去基礎(chǔ)*。人事部往往與基礎(chǔ)*之間有著一道墻甚至幾道墻的距離，往往就是這些距離會造成我們幾乎除了工作之外很少去基礎(chǔ)*，所以要做好員工關(guān)系首先就得多去基礎(chǔ)*，和基礎(chǔ)*的員工多交流。

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2.和團(tuán)隊組員搞好關(guān)系。如果你想要做好某一個員工的員工關(guān)系，那么你和他身邊的同事搞好關(guān)系是很有必要的，他身邊的同事會告訴你他的一些詳細(xì)情況，也會幫你傳達(dá)一下正面的信息。 ?

3.搞好和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。一個員工近期的狀態(tài)怎么樣，這些東西在直接領(lǐng)導(dǎo)眼中都是一清二楚，因此搞好和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系能夠做到有效及時溝通。 ?

4.有新政策及時做好政策前的溝通工作。人事部往往是*知道公司新政策的*，因此在新政策貫徹之前，我們要分析新政策對基礎(chǔ)*的影響，首先做好相應(yīng)的鋪墊溝通，以免貫徹政策的時候出現(xiàn)較大影響。 ?

5.私下多一起玩一玩?，F(xiàn)在上班的基本上都以年輕人居多，年輕人總是少不了愛玩的天性，尤其是愛打游戲，所以私下如果你也喜歡打游戲的話可以約著一些同事一起玩一玩，能夠增進(jìn)彼此關(guān)系。 ?

6.不定期召開座談會。座談會是了解員工想法的重要途徑之一，在我們覺得有必要的時候針對不同類型的員工召開幾次座談會，好了解一下其中的問題，及時作出應(yīng)對。 ?

制造業(yè)工廠，怎么維護(hù)好員工關(guān)系 ?

1.年度或季度調(diào)薪，這個是必須的。要讓自己公司給予員工的與外面市場持平甚至稍微高出一些，打工都是為了賺錢，這個無可厚非。寧可讓一個員工工作量大一些，工資高一些，也不要一個崗位養(yǎng)兩個人，工資都不高。 ?

2.完善晉升制度，拒絕任人唯親。對于忠誠度，是靠制度來維系的而不是靠親戚關(guān)系來維系的，這是很多高管易犯的錯。 ?

3.完善獎懲制度，給公司帶來改善，帶來效益，一定要獎勵;給公司造成損失一定要處罰，這樣才能真正調(diào)動大家的積極性和責(zé)任心。 ?

4.合理的KPI考核制度，用數(shù)據(jù)說話，避免印象分和人情分，這是公司及各*人員績效考核的重要途徑。 ?

5.優(yōu)化食宿，食堂要摒棄一家獨大，選擇多家競爭;宿舍要持續(xù)改善，讓員工有家一樣的溫馨，這是讓員工留戀的基礎(chǔ)。 ?

6.實行人性化管理，遠(yuǎn)離高管擺譜行徑。尊重員工，一個好的公司文化，能激發(fā)員工的無線潛能，也能讓員工把公司當(dāng)家一樣的對待。 ?