開(kāi)服裝店是小本創(chuàng)業(yè)的*,成本低,收益快。要把店開(kāi)好也需要一定的經(jīng)驗(yàn)和技巧,借助收銀管理系統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)可以讓店鋪的管理快速走上標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的軌道。以下是小編為您整理的服裝店如何收銀的相關(guān)內(nèi)容。
服裝店如何收銀: ?
確定收銀的流程。一般服裝店的收銀管理流程是客戶先去挑選試穿衣服,找到合適的再過(guò)來(lái)前臺(tái)付款購(gòu)買。 ?
確定收銀員的流程。一般是收銀員接到客戶或者導(dǎo)購(gòu)遞過(guò)來(lái)的衣服,用掃碼槍掃一下衣服的條碼進(jìn)行收款,告訴客戶應(yīng)付款數(shù)額。 ?
確定收款的方式?,F(xiàn)在比較流行的支付方式肯定不是現(xiàn)金了,刷卡都已經(jīng)過(guò)時(shí)了,掃碼支付是最多客戶使用的。收銀員告知客戶應(yīng)付金額之后還要詢問(wèn)客戶使用什么方式支付。 ?
查看店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況。每日的銷售流水,毛利,庫(kù)存成。按月的銷售流水,會(huì)員充值流水,消費(fèi)明細(xì)等等的報(bào)表都可以幫助店主了解店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況,為下一步?jīng)Q策提供有力依據(jù)。 ?
對(duì)于服裝店來(lái)說(shuō),供應(yīng)商的管理也至關(guān)重要。因?yàn)榻?jīng)常要換季,有些衣服賣不掉是可以退回給供應(yīng)商那邊的,所以選擇收銀系統(tǒng)的時(shí)候一定要注意是否有供應(yīng)商管理模塊。 ?
還有*一點(diǎn),現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微商店也是很重要的,我們可以把線下的商品檔案都放到微信公眾號(hào)上面去銷售,店鋪發(fā)貨或者讓客戶到店取貨,這樣可以大大增加我們的銷售機(jī)會(huì)。 ?
總結(jié),市場(chǎng)上有很多收銀系統(tǒng),一般我們需要選擇那些比較有歷史的,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)了十幾年的廠商一定是有活著的理由的,品牌也不是一朝一夕可以建立的。 ?
盡量選擇*度高,經(jīng)營(yíng)時(shí)間比較久的廠商。 ?
服裝店必備的管理技巧: ?
貨品的管理 ?
主要從缺貨、貨品新鮮度、貨品損耗度、庫(kù)存方面管理。缺貨是服裝銷售的一大敵人,所以店主一定要時(shí)刻了解貨品數(shù)量,面對(duì)缺貨產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)貨,避免缺貨給店鋪帶來(lái)業(yè)績(jī)影響;在零售行業(yè),產(chǎn)品總是會(huì)有新鮮度的,即使是衣服也不例外,要嚴(yán)格按照先進(jìn)先出的銷售原則,先進(jìn)貨品先銷售,這樣避免貨品過(guò)時(shí)了,無(wú)人問(wèn)津;貨品損耗其實(shí)是管理中的一些漏洞,如進(jìn)貨不實(shí)、殘貨過(guò)多、標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤、變價(jià)不實(shí)等原因造成的,所以店主一定要嚴(yán)格控制這些工作,減少損耗就是增加純利潤(rùn)了。 ?
庫(kù)存服裝是店主有形資產(chǎn)的一部分。盤庫(kù)存服裝對(duì)店主有很多幫助。認(rèn)真盤點(diǎn)庫(kù)存,可以保持財(cái)務(wù)清醒,隨時(shí)提醒自己以后謹(jǐn)慎點(diǎn)??吹接行┎辉撨M(jìn)的貨造成了擠壓,可以認(rèn)真檢討。盤點(diǎn)庫(kù)存不僅僅是為了及時(shí)了解流動(dòng)資金,而且能夠?yàn)榈曛饕院蟮倪M(jìn)貨提供實(shí)際的參考。 ?
財(cái)務(wù)的管理 ?
在服裝店里,財(cái)務(wù)管理主要體現(xiàn)在現(xiàn)金管理,特別是收銀臺(tái)的現(xiàn)金管理。一般熟練的收銀員,其收銀差異率可控制在萬(wàn)分之四以內(nèi),而新的收銀員則是萬(wàn)分之十,不要小看這些數(shù)字,有時(shí)候差之毫厘謬以千里,收銀問(wèn)題一般為:收銀員作弊等,這些都是管理的重點(diǎn)。還有一個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是收貨單據(jù),這些單據(jù)是財(cái)務(wù)的重要憑證,不要小看它的作用,一旦丟失,就會(huì)造成損失。所以一定要認(rèn)真仔細(xì)確認(rèn)驗(yàn)收情況,避免損失,遇到問(wèn)題,有依有據(jù)才好說(shuō)好。 ?
信息的管理 ?
其實(shí)這里說(shuō)的信息就是以上說(shuō)的相關(guān)信息,如果你的服裝店比較規(guī)模化,有相關(guān)系統(tǒng),店主就可以通過(guò)系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)知道各種運(yùn)營(yíng)情況的資訊,還可以作為店鋪運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃、改善、策劃等方面的參考信息。系統(tǒng)化的信息管理簡(jiǎn)單方便,一目了然,只要有數(shù)據(jù)變化了,就能一眼看出來(lái),做好這方面的管理,店鋪的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題就解決了一大半。 ?
人的管理 ?
對(duì)于服裝店,所對(duì)應(yīng)的人就是顧客、供貨商和營(yíng)業(yè)員,所以管理人就是這三類人。對(duì)于顧客:俗話說(shuō)“顧客就是上帝”,更多時(shí)候是站在顧客的角度去思考問(wèn)題,要清楚了解顧客的真實(shí)需求,可以做市場(chǎng)調(diào)查,為顧客提供滿意需求,給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 ?
對(duì)于供貨商:應(yīng)以長(zhǎng)期合作的態(tài)度對(duì)待,這樣可以從他們那里得到更多的產(chǎn)品信息,某些產(chǎn)品的發(fā)展變化,甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,維系好彼此間的關(guān)系,有時(shí)候會(huì)有意想不到的收獲哦;對(duì)于營(yíng)業(yè)員:店主一定要非常清楚員工的情況,如出勤人數(shù)、休假人數(shù)、遲到早退以及精神狀態(tài)、服務(wù)態(tài)度、個(gè)人素質(zhì)等狀況,了解清楚才不會(huì)影響服裝店的整體運(yùn)營(yíng)。
服裝店必備的經(jīng)營(yíng)技巧: ?
現(xiàn)在服裝生意競(jìng)爭(zhēng)日益激烈包括電商的沖擊,壓力越來(lái)越大,生意是不好做,開(kāi)服裝店想要生意好,就必須講求技巧,分享他人的成功經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。 ?
店鋪位置 ?
店鋪選擇一個(gè)人流量比較密集的地點(diǎn),尤其是剛開(kāi)始做的,一定要選擇一個(gè)人流*的地點(diǎn),地點(diǎn)好壞比商店的大小更重要。所以首先要選擇一個(gè)合適的地點(diǎn),便有一個(gè)好的開(kāi)端。 ?
獨(dú)特眼光和好的貨源,首先了解自己的消費(fèi)群,找到好的貨源,服裝要有特色,服裝貨源應(yīng)舍近求遠(yuǎn),舍易求難,誰(shuí)都能進(jìn)得到的服裝貨源一般來(lái)說(shuō)不好賣。有一句老話人叫人千聲不語(yǔ),貨叫人點(diǎn)頭就來(lái)說(shuō)明了服裝貨源的重要。其實(shí)借鑒別人的智慧也是好辦法之一。 ?
店內(nèi)效果,店內(nèi)效果就需要裝款式和商店的品味,貨柜布置有關(guān),這也需要店主有一定的眼光,在布局和服裝款式店內(nèi)裝修下點(diǎn)功夫,建議你不妨在你的服裝店里安裝一面大幅面鏡,不僅在視覺(jué)上擴(kuò)大了店鋪的空間,也方便了顧客試衣。 ?
貨柜布置,想要經(jīng)營(yíng)的服裝店生意好,合理的服裝店的貨柜布置是不可少的經(jīng)營(yíng)技巧。服裝店的貨柜布置必須要有利于顧客的行走,并不斷走下去,給人以引人入勝的感覺(jué)。對(duì)于縱深型的店鋪,不妨將通道設(shè)計(jì)成S形,并向內(nèi)延伸。對(duì)于方矩形場(chǎng)地的店鋪,可以通過(guò)貨架的安排,使顧客多轉(zhuǎn)幾圈,不至于進(jìn)店后“一覽無(wú)余”,掉頭便歸。 ?
變換服裝的擺放,不時(shí)的合理變換服裝的擺放位置,使客人產(chǎn)生一種煥然一新的感覺(jué),這也是吸引顧客的一大方法。有些服裝樣式放在某一位置時(shí)間太長(zhǎng),由于光線和周圍款式的影響等原因而無(wú)人問(wèn)津,這時(shí)可以將它們調(diào)換位置,與其他款式的服裝重新組合,這樣會(huì)產(chǎn)生一種新的藝術(shù)主題,增加了售出的機(jī)會(huì)。 ?
良好的服務(wù),得到一點(diǎn)點(diǎn)的小贈(zèng)品也會(huì)高興,這是人情的微妙。但如果一直這么千篇一律,就會(huì)失去原先的魅力,削弱銷售力。因此,要一直維系著新鮮感,最穩(wěn)妥的方法就是微笑,再微笑。用微笑對(duì)待每一個(gè)顧客,提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)生意會(huì)有很大的幫助。 ?
服裝管理軟件的消費(fèi)收銀方式: ?
消費(fèi)收銀功能包含了兩大方面的內(nèi)容:一是消費(fèi)收銀,包括了會(huì)員刷卡、消費(fèi)收銀、快速消費(fèi)、待結(jié)算列表、商品退貨、庫(kù)存查詢、單據(jù)記錄、明細(xì)記錄等;、二是手機(jī)支付,微信支付寶支付。這些消費(fèi)收銀方式是充分滿足零售店的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展需求的,滿足的顧客的消費(fèi)結(jié)算,提高顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。 ?
但出現(xiàn)因其它因素導(dǎo)致大批退貨或者大批的暢銷商品時(shí),當(dāng)顧客想要在連鎖服裝店中跨店消費(fèi)時(shí),或者想要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更好地處理時(shí),不需擔(dān)心,因?yàn)榉b店管理系統(tǒng)已經(jīng)從消費(fèi)收銀方式方面滿足了消費(fèi)需求,顧客無(wú)論是想利用哪種消費(fèi)方式進(jìn)行消費(fèi),都有對(duì)應(yīng)的功能進(jìn)行配合,緊跟互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步伐,從根本上解決消費(fèi)收銀問(wèn)題。 ?
特別是連鎖服裝店,零售易服裝管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下的連鎖消費(fèi)收銀數(shù)據(jù)記錄或者庫(kù)存問(wèn)題的解決,能夠?qū)⒎b店整體統(tǒng)一管理,電腦端和手機(jī)端隨時(shí)掌握店鋪運(yùn)營(yíng)情況和消費(fèi)者需求等,對(duì)暢滯銷商品制定正確的經(jīng)營(yíng)策略。 ?