人才是公司最寶貴的資源。所有的銷售業(yè)績都源于良好的銷售人員隊(duì)伍和合作銷售團(tuán)隊(duì)的建立。下面就來看看這篇服裝銷售年終總結(jié)心得，相信你們會喜歡的。 ?

在這段時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我以飽滿的熱情認(rèn)真投入到工作中，虛心好學(xué)，勇于創(chuàng)新，扎實(shí)工作，改變觀念，積極向上。付諸實(shí)現(xiàn)。非常感謝采購*的積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。今年的工作總結(jié)如下: ?

一、存在不足 ?

1. 市場不太了解，主要是因?yàn)槎b備貨不及時，對天氣的突然變化沒有仔細(xì)反應(yīng)過來，這導(dǎo)致了一系列的缺失，另業(yè)績沒能達(dá)到*狀態(tài)。 ?

2. 在過去的一年里，我做了一定的工作，但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距。柜臺的紀(jì)律管理并不足以影響整個購買的形象。 ?

3.服裝領(lǐng)域處理舊產(chǎn)品的問題未能得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠透徹，很容易把問題理想化，容易造成與實(shí)際情況的偏差。 ?

二、*工作總結(jié) ?

雖然存在一些客觀因素，在工作中也存在一些其他問題，主要表現(xiàn)在: ?

1. 最基本的會員信息維護(hù)、信息反饋、部分老會員積分、新卡未轉(zhuǎn)入等，導(dǎo)致很多客戶未能及時獲得一些優(yōu)惠信息。該店還經(jīng)常收到顧客投訴，稱舊積分沒有轉(zhuǎn)到新卡上。 ?

2. 溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，銷售人員不能清晰的向客戶傳達(dá)我們產(chǎn)品的情況，不能理解客戶的真實(shí)意圖，不能對客戶提出的建議做出快速的反應(yīng)。新員工專業(yè)技能的流失需要加強(qiáng)。 ?

三、明年的計劃 ?

1. 建立一個熟悉產(chǎn)品并相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是公司最寶貴的資源。所有的銷售業(yè)績都源于良好的銷售人員隊(duì)伍和合作銷售團(tuán)隊(duì)的建立。 ?

2. 完善人員編制，建立一套明確的人員管理辦法。 ?

3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo)，每日銷售目標(biāo)分配給每個銷售人員，在每個時間段完成銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 ?

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工的整體素質(zhì)、公司的方針、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的，并要提高執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。 ?

在新的一年里，我給自己設(shè)定了一個新的目標(biāo)，那就是要不斷的學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神迎接新時代的挑戰(zhàn)。 ?

明年會有更多的機(jī)會和競爭等著我，我的心在暗暗的鼓勵自己。在競爭中站穩(wěn)腳跟。腳踏實(shí)地，你的眼睛不應(yīng)該局限于你周圍的小圓圈。要著眼全局，著眼未來。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，互相學(xué)習(xí)長處，交流良好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。 ?