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終于理解汽車美容學(xué)習(xí)總結(jié)

日期:2019-10-03 23:58:03     瀏覽:619    來源:天才領(lǐng)路者
核心提示:汽車美容學(xué)習(xí)總結(jié)?車型:上海大眾波羅(POLO)?主要施工項(xiàng)目:洗車?????7月10日,在朋友的介紹下,我選擇了瀚達(dá)汽車*,并自豪地成為了*學(xué)員的一分子。在老師的介紹下與對(duì)*文化手冊(cè)的學(xué)習(xí),逐漸的感受著*辦學(xué)理念、企業(yè)化、學(xué)生管理
汽車美容學(xué)習(xí)總結(jié) ? 車型:上海大眾波羅(POLO) ? 主要施工項(xiàng)目:洗車 ? ? ? ? ?7月10日,在朋友的介紹下,我選擇了瀚達(dá)汽車,并自豪地成為了學(xué)員的一分子。在老師的介紹下與對(duì)文化手冊(cè)的學(xué)習(xí),逐漸的感受著辦學(xué)理念、企業(yè)化、學(xué)生管理制度化、日常管理人性化等諸多學(xué)習(xí)氛圍。在這種氛圍下,對(duì)學(xué)生素質(zhì)的進(jìn)步,職業(yè)技能的提高是有足夠的保障。 ? ? ? ? ?入學(xué)后,我進(jìn)入瀚達(dá)汽修的汽車美容師班學(xué)習(xí),指導(dǎo)我學(xué)習(xí)的是技能高手梁創(chuàng)慧和王革老師。接下來的學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)了洗車有關(guān)的先進(jìn)設(shè)備和豐富的產(chǎn)品。這些設(shè)備和目不暇接的產(chǎn)品是對(duì)愛車養(yǎng)護(hù)的必備條件。從老師的詳細(xì)講解中了解到:洗車是一項(xiàng)基礎(chǔ)而重要的工作,是汽車美容成功的基石。在老師親自整車操作與手把手的指導(dǎo)下,總結(jié)出洗車工作流程工藝,共有15個(gè)操作工序,每個(gè)操作工序中又有復(fù)雜的步驟與使用不同的工具和工作標(biāo)準(zhǔn)。如干車毛巾都有嚴(yán)格的區(qū)分:①拖水大毛巾:(深色)使用這種大毛巾可以提高擦車速度,節(jié)省擦車時(shí)間。②藍(lán)色小毛巾:主要用于擦洗(吹水時(shí))車身的水跡。③灰色小毛巾:擦門邊和車身底部留下的水痕。④紅色小毛巾:主要用于擦洗汽車車窗及前后風(fēng)檔玻璃。⑤黃色小毛巾主要用于頂蓬、儀表臺(tái)和座椅的清潔。 ? ? ? ? ?給我印象深刻一次實(shí)訓(xùn)車輛的實(shí)操。王老師為了驗(yàn)證學(xué)生的操作熟練程度,在實(shí)訓(xùn)后的車輛中不同部位放置垃圾、砂粒,在車窗玻璃上涂抹油污,在內(nèi)飾及隱蔽處涂畫粉筆及污點(diǎn)。這一教學(xué)方法一下子讓我有些傻眼。因?yàn)榘凑绽蠋煹囊螅瓿梢徊寇嚨南窜?,一個(gè)人的操作時(shí)間為40-60分鐘,且必須完成所有的15個(gè)操作工序,工作標(biāo)準(zhǔn)(即洗車質(zhì)量)要達(dá)標(biāo)。平時(shí)學(xué)校的教學(xué)實(shí)訓(xùn)車輛比較干凈(因每天都要洗上好幾次),訓(xùn)練操作時(shí)都要耗時(shí)50分鐘。心里有些慌張,王老師也許看出了我的疑慮,鼓勵(lì)道:按照操作工序,工序不顛倒,同時(shí)注意每個(gè)工序的動(dòng)作要領(lǐng)及注意事項(xiàng)。只要每個(gè)工序完整地操作下去。洗車的基礎(chǔ)工作也就能順序地完成。對(duì),做好一小步,就能完成一大步,心里踏實(shí)了不少。在老師的檢驗(yàn)下完成時(shí)間是60分鐘,質(zhì)量不合格處為前擋玻璃、左前車窗玻璃、后擋風(fēng)玻璃污痕未清潔干凈、內(nèi)飾后頂棚有一處畫筆痕沒有擦到。通過這次模擬測(cè)試,鍛煉我的心態(tài):面對(duì)困難,千萬(wàn)不能自亂陣腳,至于出現(xiàn)的細(xì)節(jié)小問題,調(diào)整好心態(tài)和工作責(zé)任心,終可以改善它。 ? ? ? ? ?7月14日,天氣晴朗多云,我們學(xué)員開完早會(huì),太陽(yáng)已散發(fā)出耀眼熱辣的光芒,高溫度(室外)可達(dá)38℃。一跨入實(shí)訓(xùn)車間,便接到王老師的指令:外來車輛洗車施工。接到這個(gè)任務(wù)心里又驚又喜,喜的是難得有社會(huì)車輛施工,真正考驗(yàn)自己的機(jī)會(huì)來了。驚的是自己剛剛學(xué)會(huì)模擬汽車,弄砸了怎辦?經(jīng)驗(yàn)總是在實(shí)踐中得出來,有了*次的模擬實(shí)戰(zhàn)和老師教誨,必須給自己信心。按照流程,在辦公室老師處填寫接車單,開具施工單,找主任簽字,車主簽字確認(rèn),取車鑰匙。我迎接的上海大眾波羅(POLO),心里特別高興,這也是一款很不錯(cuò)的轎車。操作工序*步:準(zhǔn)備常用工具:高壓清洗機(jī)、脫水機(jī)、空壓機(jī)、吹氣槍、氣管、6條專用毛巾、海綿、牙刷、軟毛刷、大硬刷、百潔布、蠟水洗車液、輪胎蠟水、機(jī)頭水、皮水、儀表蠟、泡沫清潔劑等。第二步:驗(yàn)車流程(環(huán)車身檢查,室內(nèi)檢查)與客戶負(fù)責(zé)溝通并簽字。經(jīng)驗(yàn)車發(fā)現(xiàn)四輪輪眉均有擦傷,前杠、左前翼子板有油漆脫落。第三步,沖洗灰塵、污物——注意沖洗順序要領(lǐng)及注意事項(xiàng)。第四步,蠟水洗車——車身外部清洗關(guān)鍵動(dòng)作,蠟水洗車順序要領(lǐng)及注意事項(xiàng),體現(xiàn)專業(yè)性……第十五步,質(zhì)檢檢查(按洗車檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))。自己已嚴(yán)格按照洗車操作工序,有條不紊的執(zhí)行,便向王老師匯報(bào)作業(yè)結(jié)束。王老師立即對(duì)全車仔細(xì)檢查,車身四處塵粒未清除,作業(yè)時(shí)間達(dá)90分鐘。由此發(fā)現(xiàn)自己的作業(yè)熟練程度有很大差距,自檢工序細(xì)心度還需加強(qiáng),其余大的問題(如工序遺漏)沒有發(fā)生,如果工作責(zé)任心加強(qiáng),在自檢工序檢查仔細(xì),未清除的塵粒即可以排除。所以任何工作中的流程程序化與工作責(zé)任心直接影響到服務(wù)質(zhì)量的提高。 ?

汽車美容學(xué)習(xí)總結(jié)

? 作者:李文峰 瀚達(dá)汽車美容12年7班相關(guān)文章: 汽車大燈總成更換案例 汽車美容實(shí)訓(xùn)總結(jié) 汽車全車貼膜案例 汽車美容學(xué)習(xí)總結(jié) 汽車更換機(jī)油案例 發(fā)動(dòng)機(jī)異響案例分析 汽車引擎蓋隔音案例 汽車掛擋維修案例 蠟水洗車心得 汽車貼膜心得
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