網(wǎng)約配送員需要經(jīng)過培訓經(jīng)職業(yè)技能鑒定、認證考試合格者,頒發(fā)加蓋技能鑒定專 用章鋼印的《技能培訓證書》。權威證書,通用,官網(wǎng)可查。

職業(yè)概括

網(wǎng)約配送員證是職業(yè)技能標準中新發(fā)布的一個職業(yè),職業(yè)定義是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺等, 從事接收、驗視客戶訂單并根據(jù)訂單需求,按照平臺智能規(guī)劃路線, 在一定時間內將訂單物品遞送至指定地點的服務人員。

網(wǎng)約配送員主要是做什么的?

1.通過移動智能終端接收、驗視、核對客戶訂單,包括但不限于數(shù)量、尺寸、規(guī)格、顏色、保質期、價格、地 址等; 

2.分類整理訂單物品,編排遞送順序;

3.按照客戶要求及網(wǎng)絡平臺智能規(guī)劃的配送路線,在一定時間內將訂單物品遞送到指定地點;

4.處理無人接收、拒收、破損等遞送異常情況;

5.處理客戶投訴及其他遞送訴求。