西安電商培訓(xùn)多少費(fèi)用,今天和朋友聊天,無(wú)意間聽(tīng)到西安電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)最近很火,在網(wǎng)絡(luò)上了解了一下關(guān)于它的一些介紹電商的規(guī)范化趨勢(shì),電商的分工化趨勢(shì),電商的概述,電商的互動(dòng)性,電商的網(wǎng)上訂購(gòu),電商的電子帳戶,電商的服務(wù)傳遞,電商運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容。
1.電商的規(guī)范化趨勢(shì)
由于現(xiàn)在電商的行業(yè)越來(lái)越龐大,加入電商這個(gè)行業(yè)的人也是越來(lái)越多,所以也開(kāi)始注意到了電商的規(guī)范化的問(wèn)題,成為了一種流行趨勢(shì),點(diǎn)同時(shí)也需要嚴(yán)格和正規(guī)化,才能發(fā)展的更好,電商市場(chǎng)將進(jìn)一步得到健全和規(guī)范。商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場(chǎng)完善和相關(guān)法律及獎(jiǎng)懲措施的出臺(tái)而變得更加規(guī)范自律。
2.電商的分工化趨勢(shì)
電商的分工,主要是為了加大電商運(yùn)營(yíng)的一個(gè)工作效率,這樣不僅省時(shí)間還不浪費(fèi)勞動(dòng)力,伴隨電商在橫向縱向領(lǐng)域不斷發(fā)展的進(jìn)程中,越來(lái)越多的專業(yè)服務(wù)型網(wǎng)站將填充在整個(gè)電商行業(yè)鏈條的各中間環(huán)節(jié),在諸多中間環(huán)節(jié)如網(wǎng)站與物流之間,與廣告推廣之間,與銀行支付系統(tǒng)之間都將出現(xiàn)專業(yè)化的分工機(jī)構(gòu)來(lái)提升整體行業(yè)鏈條的效率、降低系統(tǒng)成本。
3.電商的概述
對(duì)于電商進(jìn)行概述,電商現(xiàn)在之所以這么火,是因?yàn)殡娚痰男再|(zhì)是很先進(jìn)的,就像大家現(xiàn)在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)一樣,既省時(shí)間,也省力。電商網(wǎng)站為浙江電商網(wǎng)絡(luò)有限公司旗下B2B電子商務(wù)網(wǎng)站。電商網(wǎng)站整合十年從事域名注冊(cè)、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站托管及電子商務(wù)服務(wù)的技術(shù)與資源,圍繞讓客戶在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)“可信”為基礎(chǔ),為中小企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)“營(yíng)銷”服務(wù)。
4.電商的互動(dòng)性
電商的互動(dòng)性就是在于很多商家與賣家還有買家這幾者的關(guān)系,而且關(guān)系明確,互動(dòng)性比較高,更有利于進(jìn)行交易,也增加了幾者關(guān)系的密切性,但接下來(lái)就需要了解到通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動(dòng)。
5.電商的網(wǎng)上訂購(gòu)
記得小時(shí)候,電視里面有一些賣玩具的廣告,那個(gè)時(shí)候家里只有座機(jī),就偷偷打電話,現(xiàn)在電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購(gòu)。網(wǎng)上的訂購(gòu)?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁(yè)面上提供十分友好的訂購(gòu)提示信息和訂購(gòu)交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購(gòu)單后,通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來(lái)保證訂購(gòu)信息的收悉。訂購(gòu)信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏。
6.電商的電子帳戶
現(xiàn)在網(wǎng)上交易是很方便的,以前傳統(tǒng)取錢就是要把銀行卡拿到銀行去取錢,而且還要排隊(duì)等很久,現(xiàn)在很方便,就在手機(jī)上操作就可以了,開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上銀行,也就是省了大家的時(shí)間和勞力,而且電商里面的電子賬戶是指網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來(lái)支持,即銀行或信用卡公司及保險(xiǎn)公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
7.電商的服務(wù)傳遞
現(xiàn)在的很多物流也是屬于服務(wù)傳遞,也就是不管你買到的東西是寄到多偏遠(yuǎn)的地方,只要有快遞物流都是可以送到的,這也就是很多人說(shuō)為什么離不開(kāi)快遞物流這類服務(wù)的原因。對(duì)于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購(gòu)的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。
8.電商運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容
電商運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容主要還是針對(duì)產(chǎn)品,也就是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳的一個(gè)模式,來(lái)進(jìn)行工作,電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)存在相似之處,包括調(diào)研和產(chǎn)品定位,管理分類和開(kāi)發(fā)規(guī)劃以及運(yùn)營(yíng)策劃還有產(chǎn)品管控,數(shù)據(jù)分析和分析執(zhí)行及跟進(jìn)等。但其執(zhí)行對(duì)象有別于實(shí)體產(chǎn)品。電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的對(duì)象是根據(jù)企業(yè)需要所開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)建設(shè)的電子商務(wù)平臺(tái)的附屬宣傳推廣產(chǎn)品。
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