電腦無法正常關機的應對方法

　　在與電腦“親密接觸”的日子里，你或許會遇到這樣一種奇怪的現(xiàn)象，那就是執(zhí)行關機操作之后，計算機系統(tǒng)遲遲沒有反應，或者系統(tǒng)彈出一個只有鼠標指針的空白屏幕，此時多半是計算機系統(tǒng)的關機功能已經失效。那么遇到這種現(xiàn)象時，你該如何快速面對呢？為此，本文特意提供如下方法，來幫你逐一排查故障原因，以便快速恢復失效了的關機功能。

　　認識關機過程

　　一般來說，一旦你執(zhí)行Windows系統(tǒng)的關機命令之后，系統(tǒng)將首先完成所有磁盤的保存操作，等到所有任務保存完畢后，將會自動清除掉系統(tǒng)的磁盤緩存內容；之后，Windows將會把當前打開的應用程序窗口逐一關閉，同時將那些具有保護模式的驅動程序自動轉換成實模式。結束了上面的操作后，系統(tǒng)的關機任務就算完成了。如果在這一過程中，與之有關的配置或硬件發(fā)生了損壞，或者系統(tǒng)BIOS的高級電源管理以及高級配置設置得不正確的話，都有可能導致計算機無法關閉系統(tǒng)的故障。

　　具體應對措施

　　如果不幸遇到無法關機的故障時，你可以按照如下步驟進行逐步排查：

　　1、聲音文件，是否正常

　　倘若你為Windows系統(tǒng)的關機設置了退出聲音的話，一旦聲音文件發(fā)生損壞時，計算機就將無法正常關閉。因此檢查系統(tǒng)的聲音文件是否正常，就成為首先要檢查的工作。在檢查時，可以依次單擊“開始”/“設置”/“控制面板”命令，在彈出的控制面板窗口中，雙擊“聲音和多媒體”文件圖標，在隨后打開的設置窗口中，選中“聲音”標簽，并在圖1所示的標簽頁面中，選中“聲音事件”中的“退出Windows”選項，然后再將“名稱”設置為無，這樣就能取消關機時的聲音了。然后重新關閉計算機，倘若在取消聲音之后，計算機能夠正常關閉的話，就說明當前的關機故障是由退出聲音文件造成的。要消除這種故障時，你可以重新安裝一下提供聲音文件的應用程序，也可以從備份文件中進行恢復，要是實在無法恢復的話，可以直接將關機聲音取消掉。

　　

　　2、硬件設備，是否兼容

　　大家知道Windows 98操作系統(tǒng)具有快速關機功能，利用該功能能有效地降低關機等待時間，不過該功能很容易與計算機系統(tǒng)中的某些硬件設備發(fā)生不兼容現(xiàn)象，這樣一來就容易造成計算機在執(zhí)行關機操作時，發(fā)生系統(tǒng)無法響應的現(xiàn)象。因此，一旦你遇到無法關機的現(xiàn)象時，你可以重新啟動計算機系統(tǒng)，然后依次單擊“開始”/“運行”命令，在彈出的運行對話框中，執(zhí)行“Msconfig”命令，在隨后打開的配置窗口中，選中“高級”標簽，并將該標簽頁面的“快速關機”功能關閉掉。之后，再執(zhí)行關機操作，看看此時的計算機是否能正常關機，要是能夠關機的話，就說明計算機中的確存在硬件設備不兼容的現(xiàn)象。為了確保日后能順利關機，你就必須將“快速關機”功能設置為禁用。

　　3、電源管理，是否正常

　　有時計算機的高級電源管理功能也會造成系統(tǒng)無法正常關機的故障，為此我們也有必要檢查一下系統(tǒng)的高級電源管理功能是否正常。在檢查電源管理功能是否與無法關機有關時，可以依次單擊“開始”/“程序”/“管理工具”/“計算機管理”命令，在彈出的管理窗口中，依次展開“系統(tǒng)工具”/“設備管理器”選項，在圖2界面的右邊子窗口中，展開“系統(tǒng)設備”選項，然后在“高級電源管理”設置項中，將“啟用電源管理”選項取消掉；之后，再嘗試著關閉計算機，要是能夠關閉成功的話，就說明關機故障與電源管理有關。要消除這種現(xiàn)象，*的辦法就是禁止啟用電源管理功能了。

　　

　　4、核心文件，是否受損

　　也許你常常會遇到這樣的現(xiàn)象，明明是剛剛啟動計算機，可是計算機屏幕上卻莫名其妙地出現(xiàn)“你可以安全地關閉計算機了”的提示，或者是在執(zhí)行關閉操作之后，計算機卻變成了重新啟動的現(xiàn)象。這種故障多半是由于Windows系統(tǒng)的核心啟動文件Wininit.exe或Vmm32.vxd發(fā)生了損壞，此時你可以從Windows安裝光盤的壓縮包中重新將這兩個文件提取出來，然后將它們復制到“Windows”下面的“system”子目錄中；為防止Vmm32.vxd文件再次發(fā)生損壞，你可以將Vmm32.vxd文件再備份一下。在提取核心文件時，可以依次單擊“開始”/“程序”/“附件”/“系統(tǒng)工具”/“系統(tǒng)信息”命令，然后依次執(zhí)行菜單欄中的“工具”/“系統(tǒng)文件檢查器”命令，再選中“從安裝光盤中提取一個文件”，然后輸入需要提取的文件名字，例如“Vmm32.vxd”或“Wininit.exe”，*單擊“確定”按鈕就可以了。

　　此外，在Windows 98系統(tǒng)中，還要檢查Config.sys和Autoexec.bat文件是否發(fā)生了沖突，你可以通過專業(yè)的文本查看工具，來檢查這些文件的內容是否包含有多余的命令，或者是否有沖突的內容。

　　5、CMOS設置，是否正確

　　如果CMOS參數(shù)設置不當?shù)脑挘琖indows系統(tǒng)同樣不能正確關機。為了檢驗是否是CMOS參數(shù)設置不當造成了計算機無法關閉的現(xiàn)象，你可以重新啟動計算機系統(tǒng)，進入到CMOS參數(shù)設置頁面，將所有參數(shù)恢復為默認的出廠數(shù)值，然后保存好CMOS參數(shù)，并重新啟動好計算機系統(tǒng)。接著再嘗試一下關機操作，如果此時能夠正常關閉計算機的話，就表明系統(tǒng)的CMOS參數(shù)設置不當，你需要進行重新設置，設置的重點主要包括病毒檢測、電源管理、中斷請求開閉、CPU外頻以及磁盤啟動順序等選項，具體的參數(shù)設置值*要參考主板的說明書，如果對CMOS設置不熟悉的話，只有將CMOS參數(shù)恢復成默認數(shù)值，才能確保計算機關機正常。

　　6、巧妙設置，自動關機

　　在使用計算機的過程中，常常遇到因有要事突然離開計算機的現(xiàn)象，要是能讓計算機自動檢測系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)很長時間沒有進行電腦操作的話，可以自動關閉系統(tǒng)的話，無疑會大大提高計算機的管理效率，而且還能確保計算機的安全。其實，利用Windows系統(tǒng)的任務計劃功能功能，計算機系統(tǒng)可以自動檢測出當前是否有用戶在操作電腦，要是在指定時間段內沒有任何電腦操作的話，計算機將會自動執(zhí)行關機命令，來關閉計算機。為了能讓系統(tǒng)自動關機，你可以按如下方法來設置系統(tǒng)：

　　如果你的計算機安裝的是Windows 98操作系統(tǒng)的話，那么你可以用鼠標右鍵單擊系統(tǒng)桌面，從彈出的快捷菜單中依次執(zhí)行“新建”/“創(chuàng)建快捷方式”命令，在接著出現(xiàn)的向導窗口中，輸入“rundll32.exe user.exe,exitwindows”字符串，當然要是你的計算機系統(tǒng)為Windows XP或Windows 2003時，可以輸入“shutdown.exe -f -s -t 20 -c 即將關閉計算機，請保存好文件”的字符串，接下來單擊“下一步”按鈕，然后輸入合適的快捷名稱，例如筆者在圖3向導框中輸入的名稱為“快速關機”，再單擊“完成”按鈕。

　　接著依次選中開始菜單中的“程序”/“附件”/“系統(tǒng)工具”/“任務計劃”選項，在彈出的任務計劃列表窗口中，雙擊“添加任務計劃”圖標，在彈窗的向導窗口中，單擊“瀏覽”按鈕，將前面創(chuàng)建的“快速關機”導入進來，再單擊“下一步”按鈕，在接著打開的圖4窗口中，你可以指定該任務的執(zhí)行周期，然后設置好具體的關機時間，*單擊“確定”按鈕，就能完成所有關機設置了。以后，系統(tǒng)到了指定的時間后，不需要你的任何干預，就能自動關閉計算機了。