就我國的企業(yè)管理實(shí)踐而言，管理水平落后于企業(yè)發(fā)展的需要是目前企業(yè)管理的*障礙，今天，小編給大家整理出系統(tǒng)工程管理的方法以及相關(guān)知識(shí)。 ?

溝通管理 ?

1 靈活運(yùn)用多種溝通方式，直接與項(xiàng)目各方溝通，避免中間環(huán)節(jié) ?

溝通交流的方式多種多樣，具體來說，主要分為電子郵件溝通、電話溝通和經(jīng)理信息系統(tǒng)溝通三種。在這三種方式中只有善于靈活應(yīng)用才會(huì)達(dá)到良好溝通的效果。具體針對(duì)本項(xiàng)目而言，采用的溝通形式主要由三種：一、每周一次進(jìn)度評(píng)審。在完成項(xiàng)目過程中，項(xiàng)目組每周都會(huì)組織一次進(jìn)度評(píng)審，而在達(dá)到一個(gè)里程碑式的階段時(shí)，項(xiàng)目組都會(huì)通過舉行正式進(jìn)度評(píng)審會(huì)，對(duì)之前已完成的工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)規(guī)劃下一步工作。二、搭建開放式論壇。為更好的方便項(xiàng)目組成員能隨時(shí)的暢所欲言，該文作者專為項(xiàng)目組搭建了一個(gè)開放式論壇，各成員可以隨時(shí)留言，而后大家共同討論。三、公布各成員電子信箱。通過公布各成員電子信箱，各成員間可私下大膽地交流實(shí)際中遇到的問題，相互間提供建議和參考。作者通過公布信箱，收集到了很多信息可運(yùn)用與決策過程中，同時(shí)作者回答的一些普適性的問題對(duì)其他成員也有較大的借鑒意義。 ?

2 發(fā)展良好的溝通技能，善于運(yùn)用傾聽和反饋 ?

良好的溝通是成功的開始，在項(xiàng)目組成員間討論時(shí)，作者就恰如其分的注意了這一點(diǎn)。具體來說，如交流過程中對(duì)方說話時(shí)不隨意打斷，整個(gè)交流過程中保持心平氣和的語氣，當(dāng)遇到困難或者問題時(shí)，從不同角度、不同方向思考解決的方案，當(dāng)成員間迷惑時(shí)，運(yùn)用一些通俗易懂的實(shí)例予以說明。在溝通氣氛緊張時(shí)，作者能用詼諧幽默的語言緩解緊張的氣氛，整個(gè)過程中做到能贊美、能變通、能幽默。同時(shí)，良好的傾聽素質(zhì)也是必要的，這可以通過恰當(dāng)肯定的面部表情體現(xiàn)出來，當(dāng)然，溝通過程中適當(dāng)?shù)姆答佉驳谋夭豢缮俚?，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，該文作者特別注意了反饋談訪的內(nèi)容與書面考評(píng)意見的一致，不避重就輕，從而達(dá)到良好溝通效果。

3 召開高效的項(xiàng)目會(huì)議 ?

項(xiàng)目會(huì)議是為確保項(xiàng)目信息的有效溝通、跟蹤項(xiàng)目研究進(jìn)展、制定下階段項(xiàng)目計(jì)劃、解決當(dāng)前面臨的問題、最終確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成而進(jìn)行的一種有效手段。本項(xiàng)目中，主要召開的項(xiàng)目會(huì)議主要由：一、項(xiàng)目啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，參會(huì)人員為項(xiàng)目當(dāng)事人，會(huì)議目的為鼓舞士氣、明確目標(biāo)、統(tǒng)一思想。二、每周一次項(xiàng)目例會(huì)，參會(huì)人員為項(xiàng)目各方負(fù)責(zé)人，會(huì)議目的為檢查項(xiàng)目進(jìn)度、查找問題并針對(duì)各問題制定相應(yīng)解決措施。三、每月一次項(xiàng)目評(píng)審會(huì)，會(huì)議目的為總結(jié)本月工作完成情況，制定下一月工作計(jì)劃。四、項(xiàng)目總結(jié)大會(huì)，項(xiàng)目組全體成員參加，會(huì)議目的為總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，完成項(xiàng)目功勞分配。五、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)會(huì)議，參會(huì)人員為各方專家，會(huì)議目的為學(xué)習(xí)和反饋，對(duì)整個(gè)研究過程進(jìn)行總結(jié)。當(dāng)然，高效會(huì)議的召開其前期工作也是必不可少的，如確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等。 ?

施工管理 ?

施工的組織管理 ?

合理安排整個(gè)弱電系統(tǒng)施工期間的工程管理人員、技術(shù)人員、安裝工人和調(diào)試工程師的人數(shù)和這些人員進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間，避免造成不必要的勞動(dòng)力浪費(fèi)，增加人工成本。這種管理需要與施工進(jìn)度管理密切結(jié)合，分階段組織強(qiáng)有力的施工隊(duì)伍，保質(zhì)保量地按時(shí)完成這個(gè)階段的施工任務(wù)。

施工界面管理 ?

施工界面管理的中心內(nèi)容是弱電系統(tǒng)工程施工、機(jī)電設(shè)備安裝工程和裝修工程施工在其工程施工內(nèi)容界面上的劃分和協(xié)調(diào) 尤其是智能建筑物管理系統(tǒng)與機(jī)電設(shè)備和獨(dú)立子系統(tǒng)的接口界面很多，一般通過各子系統(tǒng)工程負(fù)責(zé)人開調(diào)度會(huì)的方式來進(jìn)行管理建立文件報(bào)告制度，一切以書面方式進(jìn)行記錄、修改、協(xié)調(diào)措施等。 ?

施工的進(jìn)度管理 ?

施工期間施工人員的組織、設(shè)備的供應(yīng)、弱電工程與土建及裝修工程的配合等, 通過建立工程進(jìn)度表來檢查和管理。進(jìn)度表建立在施工順序的基礎(chǔ)上, 其施工順序?yàn)槭┕ぐ惭b圖設(shè)計(jì)、管線施工、設(shè)備驗(yàn)收、設(shè)備安裝和調(diào)試、初開通和驗(yàn)收。 ?

工程管理 ?

全局觀念是基礎(chǔ) ?

全局觀念是系統(tǒng)工程重要的基礎(chǔ)觀點(diǎn)之一。從上面確定主要目標(biāo)可以看到，考慮全局整體利益時(shí)可能會(huì)犧牲小的局部利益，科學(xué)地協(xié)調(diào)，平衡地進(jìn)行綜合集成，在高度分化的基礎(chǔ)上實(shí)施高度集中的辦法是系統(tǒng)分析中整體觀點(diǎn)的精髓。1+1<2的現(xiàn)象是我們不希望的，但是它客觀上卻依然存在，“內(nèi)哄”就是典型的例子，在我們的許多企業(yè)中，事情就壞在“內(nèi)哄”上。全局觀點(diǎn)在實(shí)際應(yīng)用的效果不易直觀看到，但造成的損失卻十分明顯。如在油田生產(chǎn)中曾經(jīng)發(fā)生過這樣的事情，某專業(yè)施工隊(duì)伍在繁忙工作中有一段空閑時(shí)間，利用這段時(shí)間對(duì)外干活創(chuàng)收，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，但是隊(duì)伍外出卻影響到油田內(nèi)部重要的施工作業(yè)，進(jìn)而影響到全局下步工作進(jìn)度，給全局工作造成了較大損失。創(chuàng)收與損失相比是局部與全局利益差距，局部利益是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于全局利益的，這就是因小失大的例子。系統(tǒng)分析全局觀點(diǎn)就是要在管理上避免這種現(xiàn)象的發(fā)生。要消除這種狀況，就要加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，管理人員學(xué)習(xí)系統(tǒng)工程通過內(nèi)部結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整，利益的合理分配，真正做到公平競(jìng)爭(zhēng)，才能實(shí)現(xiàn)1+1>2，產(chǎn)生*的整體效益。 ?

油田的各個(gè)二級(jí)生產(chǎn)單位比較分散，而且自成子系統(tǒng)，這樣便要求各生產(chǎn)單位一定要有全局觀念，局部利益服從全局利益。過去在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下靠行政命令來維護(hù)大局利益，而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中行政命令已不再是管理手段，運(yùn)用系統(tǒng)工程理論管理，樹立全局觀念，科學(xué)地協(xié)調(diào)，才能達(dá)到整體利益的*化。 ?

有序與創(chuàng)新優(yōu)化是手段 ?

在多目標(biāo)擇優(yōu)管理中目標(biāo)排序與創(chuàng)新優(yōu)化組合是提升管理效果的手段，在多目標(biāo)排序的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)主次，追求主要目標(biāo)，在這里系統(tǒng)分析就是使無序的工作有序化。人們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)大多是無序的，有序排列后則會(huì)產(chǎn)生巨大的效益。對(duì)于日常工作繁忙的管理者怎樣應(yīng)用系統(tǒng)分析提高管理效率 ?

拿破侖·希爾在《成功學(xué)全書》中有很好的解決方法：列出一天中需要干的最重要的幾件事，將其排序，然后按順序完成它，因太忙沒有完成全部任務(wù)這不要緊，因?yàn)槟阋恢痹谧鲎钪匾氖隆＿@個(gè)看似簡單的工作方法使許多高級(jí)管理人員受益匪淺，這只是系統(tǒng)分析工作的一部份。墨守成規(guī)，只能維持現(xiàn)狀，觀念創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變觀念才是開創(chuàng)新局面的基礎(chǔ)。 ?