銷售人員在與顧客面談之前，需要準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白。在實(shí)際推銷工作中，大多數(shù)推銷員都會(huì)采取喚起客戶好奇心的方式，引起客戶對(duì)自己產(chǎn)品的注意與興趣。那么如何喚起客戶的好奇心呢？銷售的開場(chǎng)白怎么說呢？下面就為大家介紹幾種實(shí)用的開場(chǎng)白。 ?

? （1）提問式。用這種方式開場(chǎng)，要盡可能地避免答案是“不”的問題。英國(guó)某圖書公司的推銷員凱麗總是喜歡以提出問題的方式接近客戶。“如果我借給您一本關(guān)于個(gè)人工作效率的圖書，您打開后發(fā)現(xiàn)十分有趣，您會(huì)耐心地讀一讀嗎？”“如果您讀過之后非常喜歡這本書，您會(huì)將它買下嗎？”“如果您沒有發(fā)現(xiàn)書中的樂趣，您把書重新塞進(jìn)這個(gè)包里給我寄回，可以嗎？”凱麗簡(jiǎn)單明了的開場(chǎng)白，使客戶幾乎找不到說“不”的理由。后來這三個(gè)問題成為該公司銷售員工的標(biāo)準(zhǔn)開場(chǎng)白。 ? （2）講故事式。有些時(shí)候，講一個(gè)有趣、生動(dòng)的故事，也能收到很好的效果。不過要記住，你講的事情要與你的產(chǎn)品有關(guān)，而不是漫無目的地討客戶開心。 ? （3）饋贈(zèng)禮物式。人們總是愛接受一些小恩小惠，以禮物開場(chǎng)，常常能獲得客戶的好感。以禮物作為開場(chǎng)白時(shí)，所送的禮物一定要與產(chǎn)品有關(guān)，或在送禮物的同時(shí)順便提及自己的產(chǎn)品，以達(dá)到推銷的目的。 ? （4）引用介紹人式。如果銷售時(shí)提及一些客戶所熟識(shí)的朋友，會(huì)增加彼此的親近感。例如，“您好，我是您同學(xué)王先生的朋友，他介紹我前來和您商談一些您可能感興趣的東西?！边@樣就很容易引起客戶的注意和好奇心。開場(chǎng)白的目的就是為了吸引客戶的注意力，讓他產(chǎn)生好奇心，使客戶有興趣與我們繼續(xù)談下去。所以，一個(gè)好的開場(chǎng)白是邁向成功的*步。