（1）調(diào)查研究法 ? 所謂調(diào)查研究法，是有目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對象的現(xiàn)實狀況或歷史狀況的材料，通過對資料的分析來科學(xué)地闡明管理過程狀況和發(fā)展規(guī)律的一種研究方法。調(diào)查研究法的優(yōu)點有四個方面。*，適用性廣。調(diào)查研究是以間接的方式研究客觀現(xiàn)象，而不是直接研究對象行為本身。客觀事物紛繁復(fù)雜，有些客觀現(xiàn)象不能完全被我們直接觀察到，常常需要用間接的方法去收集資料，獲得信息，進(jìn)行研究。第二，效率高、范圍廣。調(diào)查研究可以不受時間、空間的條件限制，研究涉及范圍廣，收集資料速度快，效率高。第三，形式靈活，手段多樣。調(diào)查研究可以通過多種方式去收集反映客觀現(xiàn)實、符合課題需要的資料。調(diào)查研究既可通過訪問、座談、問卷等方式，向熟悉研究對象的第三者或當(dāng)事人了解情況，又可通過測驗、收集書面材料等途徑來了解情況，從而掌握研究對象的現(xiàn)狀和發(fā)展趨向。第四，自然真實、簡便易行。調(diào)查研究在自然進(jìn)程中收集資料，有利于了解研究對象的“本來面目”。同時它主要是通過考察現(xiàn)狀而不是通過實驗來進(jìn)行研究的，因而不需要像實驗法那樣控制實驗的對象，比較簡便易行。調(diào)查研究法除有上述優(yōu)點之外，還存在兩點不足。*，調(diào)查研究旨在考察現(xiàn)狀，是在自然進(jìn)程中收集材料，而不是通過實驗主動操縱和改變現(xiàn)象與變量，因此它不能確定現(xiàn)象之間的因果關(guān)系。第二，調(diào)查結(jié)果的可靠性往往依賴于被調(diào)查者的合作態(tài)度與實事求是精神，常常可能出現(xiàn)主觀偏差，而研究者往往難以控制這一點，由于調(diào)查是向別人間接了解情況，被調(diào)查者所反映的現(xiàn)象事實的客觀性和真實性決定了調(diào)查所收集到的資料的可靠性。在某些情況下，被調(diào)查者可能有意或無意地加入自己的主觀臆想或偏見，而調(diào)查者卻難以了解這種主觀加入的程度，從而影響調(diào)查結(jié)果的可靠性。 ?

? （2）對比分析法 ? 對比分析法是把客觀事物加以比較，以達(dá)到認(rèn)識事物的本質(zhì)和規(guī)律并做出正確的評價。運用對比分析法通常是把兩個相互聯(lián)系的指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，從數(shù)量上展示和說明研究對象規(guī)模的大小，水平的高低，速度的快慢及各種關(guān)系是否協(xié)調(diào)。在對比分析中，選擇合適的對比標(biāo)準(zhǔn)是十分關(guān)鍵的步驟。對比標(biāo)準(zhǔn)有以下幾種：一是時間標(biāo)準(zhǔn)，即選擇不同時間的指標(biāo)數(shù)值作為對比標(biāo)準(zhǔn)，最常用的是與上年同期比較即“同比”，還可以與前一時期比較，此外還可以與達(dá)到歷史*水平的時期或歷史上一些關(guān)鍵時期進(jìn)行比較；二是空間標(biāo)準(zhǔn)，即選擇不同空間指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較；三是經(jīng)驗或理論標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)是通過對大量歷史資料的歸納總結(jié)而得到的標(biāo)準(zhǔn)，理論標(biāo)準(zhǔn)則是通過已知理論經(jīng)過推理得到的依據(jù)；四是計劃標(biāo)準(zhǔn)，即與計劃數(shù)、定額數(shù)、目標(biāo)數(shù)對比。對比分析按說明的對象不同可分為單指標(biāo)對比，即簡單評價；多指標(biāo)對比，即綜合評價。在進(jìn)行對比分析時應(yīng)掌握的原則是：指標(biāo)的內(nèi)涵和外延可比、指標(biāo)的時間范圍可比、指標(biāo)的計算方法可比和事物總體性質(zhì)可比。 ? （3）歸納法與演繹法 ? 在管理學(xué)研究中，對歸納法和演繹法的運用是較為廣泛的。管理學(xué)從本質(zhì)上講是一門實踐性很強的科學(xué)。因此，在管理過程中，通過對大量事實的觀察，掌握其特點及其相互聯(lián)系，分析管理活動的因果關(guān)系，找出一般性的規(guī)律，這就是歸納法。由于管理活動十分復(fù)雜，影響因素繁多，每個因素對管理活動的影響很難分離出來，采取歸納方法進(jìn)行研究可以使問題由繁變簡，由難變易。采取歸納法也有一定的局限性，如必須對足夠多的對象進(jìn)行研究，才能得出有價值的結(jié)論，對確定的對象的代表性要求極高，管理過程無法進(jìn)行人為重復(fù)，結(jié)果不能進(jìn)行實驗驗證等。對于管理問題，可以在歸納基礎(chǔ)上找到一般規(guī)律并加以簡化，形成某種出發(fā)點，建立起反映某種邏輯關(guān)系的管理模型。這是一種簡化了的事實，但完全合乎邏輯。這種方法稱為演繹法。實際研究中，歸納法與演繹法常被進(jìn)行結(jié)合運用。 ? （4）歷史研究法 ? 采用這種研究方法的基本思路是歷史、現(xiàn)實與未來是相互聯(lián)系的，現(xiàn)在是過去發(fā)展的結(jié)果，未來是現(xiàn)在的延伸，歷史、現(xiàn)在和未來存在著時間上的邏輯聯(lián)系。因此歷史上成功的經(jīng)驗和理論可以作為解決現(xiàn)實問題的重要參考或依據(jù)。運用歷史研究法，通過歷史上成功的管理案例研究，從中找出當(dāng)前可以借鑒的東西。如有名的長城、金字塔工程管理等，古代成功的管理案例所折射出的管理思想，對于今天我們搞好管理工作仍有很高的實用價值。 ? （5）試驗研究法 ? 試驗研究法是通過創(chuàng)設(shè)一定環(huán)境或情境，嚴(yán)格控制條件，觀察某一行為過程，找出規(guī)律性結(jié)論，研究解決問題的一種方法。常要設(shè)置對照組，確定具體指標(biāo)，進(jìn)行動態(tài)觀察，定期總結(jié)，以提高試驗的科學(xué)水平。在管理學(xué)研究中，霍桑實驗就是這一方法運用的典型例證。 ? （6）數(shù)理分析法 ? 由于影響管理過程和效益的因素很多，各種影響因素影響的程度和作用范圍又不相同，對于管理各種決策方案的產(chǎn)生，在進(jìn)行科學(xué)的定性分析的基礎(chǔ)上，要進(jìn)行全面而準(zhǔn)確的定量分析。為了能夠運用各種調(diào)查統(tǒng)計資料對社會現(xiàn)象和過程進(jìn)行科學(xué)的分析和預(yù)測，就要運用數(shù)理分析方法，對各種數(shù)據(jù)、資料和信息進(jìn)行分析、檢驗和估測，檢測其真實性、可靠性、合理性，對其偏差進(jìn)行客觀而公正的估計，對預(yù)測和決策方案進(jìn)行修正和調(diào)整，使其能夠更加符合管理工作的實際需要。 ?