為了形成良好的控制環(huán)境，規(guī)避績效考核可能發(fā)生的風(fēng)險，績效考核應(yīng)遵循一定的政策和程序，針對風(fēng)險采取相應(yīng)的控制措施，以降低風(fēng)險對考核結(jié)果的影響?？冃Э己苏咧贫ㄋ悸钒冃Э己苏呖刂坪涂冃Э己诉^程控制。 ?

? 1．制定系統(tǒng)的績效考核政策 ? 制定績效考核政策時，需要考慮所處行業(yè)、技術(shù)的特點、組織規(guī)模、組織的發(fā)展周期、組織文化、組織利益相關(guān)者，根據(jù)組織的環(huán)境、戰(zhàn)略目標和人力資源管理的需要制定相應(yīng)的績效考核政策和程序，即確定在什么情況下需要進行考核，是定期還是不定期考核，確定適用于整個考核過程的指導(dǎo)原則，如何在考核中控制考核風(fēng)險，考核的職責(zé)分配等。 ? 績效考核的政策包括：①公正客觀?？己说墓陀^直接關(guān)系到考核的效果。公正客觀目標包括考核標準客觀、組織評價客觀、自我評價客觀?？己藰藴实闹贫☉?yīng)盡量避*核人員的主觀因素，客觀標準的制定應(yīng)盡量細化、全面化，績效考核過程嚴格按照考核程序進行。考核者無論對上司還是部下，都要公平地評價，按照規(guī)定的考核標準，一視同仁地進行考核。②參與性。企業(yè)整個考核過程，如考核標準、考核內(nèi)容、考核程序等，應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定，并公之于眾，以使考核工作為員工所接受、所理解，使員工對企業(yè)的考核制度產(chǎn)生認同感?？己诉^程中，上下級深入溝通、各*相互協(xié)作，全員參與、全員負責(zé)。③及時性。每一級考核者及時將考核結(jié)果反饋給被考核者，肯定成績和進步，指出不足之處，明確改進方向，幫助被考核者尋找有效的改進業(yè)績的方法。在反饋考核結(jié)果的同時，應(yīng)對考核的結(jié)果作出說明和解釋，與考核者進行必要的溝通。及時反饋能夠?qū)Ρ豢己苏弋a(chǎn)生激勵作用和教育作用。④可操作性與精確性?？冃Э己艘茸⒅夭僮餍?，又要規(guī)定得很精確，以避*核中出現(xiàn)混亂。可操作性是指各種規(guī)定要符合企業(yè)實際情況，簡單、直觀，便于理解和操作。精確性是指有關(guān)技術(shù)性的標準要盡量精確，適用幅度不能太大，否則執(zhí)行起來就會發(fā)生困難。④期間、期末測評和不定期考核相結(jié)合。例如，每月、每半年和年末進行考核，以及根據(jù)需要臨時考核。⑤針對考核過程中的風(fēng)險制定相應(yīng)的措施。⑥規(guī)定績效考核所涉及的職責(zé)范圍，分配考核工作。 ? 2．績效考核計劃控制 ? 績效考核應(yīng)緊緊圍繞組織戰(zhàn)略目標，將戰(zhàn)略目標層層分解到具體的崗位，制訂科學(xué)合理的績效考核計劃?？冃Э己擞媱澲袘?yīng)列明被考核者信息（如職位、級別等）、考核者信息（如級別）、被考核者關(guān)鍵職責(zé)、績效目標、關(guān)鍵績效指標、績效標準、效果評價、考核周期，以及績效信息來源與收集。 ? ?