如何提高團隊的工作效率?效率的前提是分工,團隊效率是與團隊成員的職責(zé)狀況直接相關(guān)的,沒有任何繞開這一條的可能性。在一個團隊中,成員的職責(zé)其實就是一道生產(chǎn)流水線,每個人肩負著不同的角色。而一旦成員之間產(chǎn)生模糊、超載、沖突、錯位、缺位等種種現(xiàn)象,就會使成員之間的權(quán)責(zé)不清,發(fā)生問題互相推諉,最終影響的只能是團隊的整體效率,大把的時間被浪費掉了。這是重要的條件之一:每個人都應(yīng)該明白并接受各自的職責(zé),在工作中環(huán)環(huán)相扣,分工明確,并且都可以勝任。
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在確定他們的職責(zé)時,你需要充分關(guān)注他們具體的素質(zhì)和能力,在充分了解成員的情況下,根據(jù)每個成員的專長、能力和水平,把他們放到最適合最需要的崗位上,而不是隨便挖個坑埋個蘿卜。如果你安排的工作和角色,有利于他們發(fā)揮自己的專長,并且有利于其個人的成長,就能夠極大地提高團隊成員的主動性與積極性,而且有利于產(chǎn)生出*的效益。
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另外,你還應(yīng)該清楚,團隊中的每一位成員都是非常重要的,他們在人格上平等,在工作中也同等重要。團隊績效其實是每個成員的工作成績相互作用和影響的結(jié)果,所以,在對員工的角色和職責(zé)進行確認時,如果你只強調(diào)這個成員的重要性而忽視了另一個成員的作用,你就無法全面發(fā)揮團隊作用,也就無法成就高效的團隊。你反而會因為自己的厚此薄彼,失去一部分手下的信任,導(dǎo)致管理的混亂。
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*,在進行成員角色職責(zé)的制定時,管理者還要立足于現(xiàn)實,做到期望值清楚明了,能夠確保每一個團隊成員理解接納團隊對他們的期望值。具體來說,你既不能過高地要求他們,也不能低估了他們的能力和潛質(zhì),根據(jù)團隊成員各自的性格特征、能力、體力和環(huán)境等具體的條件,量體裁衣地制定成員的工作職能要求和他們的職業(yè)長期要求,從而使他們的角色安排適當(dāng),充分調(diào)動其積極性,為提高團隊的效率付出他們?nèi)康牧α俊? ?