俗話說，機會留給有準備的人，當我們接待顧客時，我們的個人主觀判斷不能太強烈。今天小編主要給大家分享房地產(chǎn)銷售月心得體會總結(jié)，希望對你們有幫助! ?

首先，我想從自己作為一名普通的銷售人員，跟進我們的客戶時開始說起。也許我們也會經(jīng)常說以下幾點，問題是很少有人能把它付諸于實際行動。 ?

因此，有一個非常簡單的事實，那就是只有少數(shù)人成功了。因為他們都會始終如一地做這件事，并把它變成一種習(xí)慣。 ?

1、最基本的事情是在接待期間始終保持溫暖。銷售是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使得銷售成為一項具有挑戰(zhàn)性的工作。 ?

平等對待客戶，不能恨窮人和愛富人，無論哪個層次都要認真對待每一個客戶，我們的熱情接待使他對我們的房地產(chǎn)充滿了美好的好感，那么我們的目的也就達到了。 ?

2、接待顧客時，不要滔滔不絕的說話，好的銷售人員必須是一個好的聽眾，通過傾聽了解客戶的需要，是一個必要條件。 ?

同時，它也應(yīng)該是一個心理學(xué)家，通過客戶的言行來判斷他們的內(nèi)心想法，是一個重要的條件;應(yīng)該是一位談判專家，在綜合各方面的因素時，要看到正確的時機，一針見血，這是交易成功的關(guān)鍵因素。 ?

3、機會留給有準備的人：當我們接待顧客時，我們的個人主觀判斷不應(yīng)太強烈，例如"一看這位顧客就不會買房子"，"這位顧客太聰明，不誠懇"等主觀意識太強。 ?

造成部分客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶對其他房地產(chǎn)樓盤進行交易，對客戶不夠耐心、溝通不夠好、客戶不及時跟進導(dǎo)致客戶流失等。正如俗話說的那樣，機遇是留給那些有準備的人的。 ?

4、做好客戶登記工作，進行回訪跟蹤。很不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。 ?

5、如果這次沒有成功，就立即為下一次見面安排一個時間。我們的銷售不可能達到*，每次新客戶都能達成協(xié)議。 ?

畢竟，目前的經(jīng)濟形勢不會有那么好的結(jié)局。假設(shè)你這次不能當場成交，那么當顧客想離開的時候。 ?

試著和他約下一次來現(xiàn)場的日期，這樣你就能更好地了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。 ?

我們的墻上有句諺語：如果你今天不努力工作，你明天就會努力找工作。如果有時候，你工作有點累，接待客戶很累，那么就看著客戶，作為自己的傭金，沒有人會不喜歡的錢吧，為了傭金去好好對待客戶。 ?

這看起來有點俗氣，但是，當自己很累的時候，如果把個人的情緒帶到工作中，那一定不能做好銷售工作。 ?