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1.運營用戶行為數據

電子商務分析報告包含三類數據：用戶行為數據、產品數據和營銷數據。 這個數據報告可以顯示你的用戶在營銷漏斗的每個階段產生了多少流量，還可以清楚地告訴你有多少用戶跳轉至下一階段，幫助您確定如何改進流程以增加訂單量 付款行為報告類似于購物行為報告，但僅關注結帳付款階段。

2.運營交叉銷售

很多店鋪經常低估向現(xiàn)有客戶進行交叉銷售和追加銷售的力量。 據福布斯報道，吸引新客戶的成本是留住現(xiàn)有客戶的 5 倍。 最重要的是，一家公司 65% 的業(yè)務來自現(xiàn)有客戶，因此使用電子商務數據進行重定向策略可能會有更多的利潤空間

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3.運營參與客戶體驗

客戶體驗是新的“品牌貨幣”。 除了價格和質量之外，您還需要提供引人入勝的用戶體驗以保持客戶的興趣。 通過這些數據，您可以了解客戶在您的網站上花費了多少時間，哪些功能吸引了他們的注意力，以及可以改進哪些內容以創(chuàng)建獨特、有趣、簡單且易于訪問的用戶體驗，從而使客戶不斷變化的需求。

4.拼多多運營

拼多多是在微信生態(tài)上成長起來的社交電商平臺，貼合下沉市場，迅速成長為第三大綜合電商平臺。 自2015年推出游戲式電商平臺以來，經歷短短3年多的時間在美國正式上市。 巨頭拼多多平臺現(xiàn)已超6億活躍買家和超過600多萬活躍商戶，平臺每年的交易金額已經超過6000億元。

5.拼多多運營方案

拼多多的搜索功能并沒有像其他電商平臺一樣放在APP首頁，而是進入“搜索”標簽后才能進行搜索。 拼多多的布局是因為拼多多希望用戶在平臺上“四處走走”，而不是“搜索”。 拼多多的產品主要通過信息流中的個性化推薦進行分發(fā)。 平臺分析用戶訂單記錄、產品瀏覽記錄、店鋪類型偏好等用戶數據。

6.拼多多特色運營

拼多多不僅在推薦模塊有推薦商品，在首頁和個人中心也有無窮無盡的推薦商品。 推薦商品的精準信息流讓沒有明確購物意圖的用戶繼續(xù)留在平臺上。 可以增加用戶的留存時間，增加產品的曝光率，滿足用戶的愿望，低價優(yōu)質的產品可以讓用戶產生購物沖動，提高平臺的GMV

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