? 課程介紹 ? 溝通大師特訓(xùn)營(yíng) ? ? ? 冠軍團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售精英 ?《冠軍團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售精英》心智模式與銷(xiāo)售理念 ? 成功銷(xiāo)售冠軍的心態(tài) 1.你在為誰(shuí)而工作？ 2.對(duì)待工作觀念的2個(gè)誤區(qū)； 3.你對(duì)目前的生活滿(mǎn)意嗎？接下來(lái)怎么做？ 4.你理想中的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備哪些特征呢？ 5.真正成功的銷(xiāo)售人員他的心態(tài)是怎樣的？ ? 銷(xiāo)售人員的黃金心態(tài) 1→信心：世界上沒(méi)有溝通不了的客戶(hù) 2→企圖心：做銷(xiāo)售要有強(qiáng)烈的成功的欲望 3→開(kāi)心：做銷(xiāo)售不要總是為了錢(qián) 4→專(zhuān)心：唯有專(zhuān)家才能成為贏家 5→恒心：堅(jiān)持不一定成功，但放棄一定失敗 ? 重新認(rèn)識(shí)核心銷(xiāo)售理念 1、銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)售的是自己 2、銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)售的是觀念 3、買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中顧客買(mǎi)的是感覺(jué) 4、買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中我們賣(mài)的是好處 ? 銷(xiāo)售前的計(jì)劃和準(zhǔn)備 1.客戶(hù)資料的收集和整理 2.客戶(hù)關(guān)鍵人物的確定 3.銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定 4.銷(xiāo)售策略的制定 5.銷(xiāo)售材料及工具準(zhǔn)備 6.銷(xiāo)售材料及工具使用要點(diǎn) ? 發(fā)現(xiàn)顧客需求的實(shí)用技巧 1.建立以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售理念 2.了解需要和需求的實(shí)質(zhì)化差異 3.學(xué)習(xí)如何來(lái)挖掘客戶(hù)的需求 4.如何運(yùn)用技巧來(lái)控制與客戶(hù)面談的局面 5.學(xué)習(xí)如何聽(tīng)、如何問(wèn)、如何說(shuō)、如何切 6.推銷(xiāo)是用“問(wèn)”的—的技術(shù)性實(shí)戰(zhàn)演練 ? 促單—成交--樹(shù)立正確的銷(xiāo)售雙贏心態(tài) 1.如何發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)訊號(hào) 2.購(gòu)買(mǎi)訊號(hào)的意義 3.口頭購(gòu)買(mǎi)訊號(hào)的辨別 4.非口頭購(gòu)買(mǎi)訊號(hào)的辨別 5.如何達(dá)成交易 6.促成定單的一般技巧 ? 如何應(yīng)對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù) 1.掌握各種人群的人格特性和行為特點(diǎn) 2.掌握對(duì)付各種人群的具體操作方法 3.融會(huì)貫通了避己之短，揚(yáng)己之長(zhǎng) 4.精彩絕倫實(shí)戰(zhàn)案例分享 ? 高效傾聽(tīng)的步驟 1.如何判斷客戶(hù)真實(shí)的想法 2.如何聽(tīng)出客戶(hù)的言外之意 *步、停止7個(gè)不良的心態(tài)和行為 第二步、仔細(xì)觀察，通過(guò)4個(gè)方式觀察客戶(hù)要表達(dá)真實(shí)意思 第三步、充分鼓勵(lì)客戶(hù)表達(dá)的3方式 第四步、安全通過(guò)，確定客戶(hù)真實(shí)意思 成長(zhǎng)的動(dòng)力 1.善于學(xué)習(xí) 2.能吃苦、會(huì)吃苦、肯堅(jiān)持 3.要有悟性、善于思考、善于總結(jié) 4.不放過(guò)任何一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì) 5.要真誠(chéng)、學(xué)會(huì)為客戶(hù)服務(wù) ? [圖片3] ? 歡迎來(lái)到深圳胡焱喬口才培訓(xùn)學(xué)校：http://bceiu.cn/member/jsxy.html電話(huà)：400-850-8622 ?QQ：1375738386 ?