如何下達工作指令 　　在日常工作中，領(lǐng)導(dǎo)對下屬下達的工作指令，其目的大多是為了讓下屬能夠按照公司的計劃或自己的意圖去完成特定的工作，盡管這些指令可能有著這樣或那樣的缺點，但為了確保下屬朝著組織確 定的方向與計劃執(zhí)行，就不得不對其中的某些環(huán)節(jié)做出硬性的規(guī)定，或者對下屬的特定行動提出要求或禁止。這些指令具有強制性。正因為它的強制性，會給下屬帶來壓抑的感覺，所以，一個領(lǐng)導(dǎo)若是 在下達工作指令時，總是喜歡用直接命令的方式，讓下屬完成這個，做好那個，可能會出現(xiàn)這樣一種情形，那就是看起來工作很有效率，但工作質(zhì)量卻很難提升。造成這種情況，主要是領(lǐng)導(dǎo)下達指令的 方式不合適。 ? 　　那么，作為一個領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該運用怎樣的方式下達工作指令呢?下達工作指令的目的，是讓下屬能按照你的想法將工作做好，所以在下達指令時應(yīng)考慮到以下兩點: ? 　　*，正確傳達自己的意圖在下達工作指令時，應(yīng)正確地傳達命令，不要朝令夕改，不要隨便下達一些毫無理由的命令，要盡量具體化，這樣才能讓下屬理解和掌握你的意圖，而且有必要時才下達 工作指令，不要為了證明自己的權(quán)威下命令。

? 　　第二，如何讓下屬積極地接受命令在下達工作指令時，不要局限于“領(lǐng)導(dǎo)下達命令，下屬服從就可以”的思想意識。下達命令時應(yīng)該既能讓下屬了解你的意圖，又能讓他愿意接受并積極地去執(zhí)行。 也就是說，要運用一種良好的溝通方式去進行，因為那樣才能提升下屬積極執(zhí)行的意愿。不要覺得自己是領(lǐng)導(dǎo)，自己說什么下屬按照指令去做就可以了。沒錯，對于領(lǐng)導(dǎo)下達的工作指令，下屬必須執(zhí)行 ，但有意愿與無意愿下的執(zhí)行所產(chǎn)生的效果會有很大差異。下屬在有意愿的情況下，對領(lǐng)導(dǎo)下達的工作指令會盡全力地去做好;相反，會產(chǎn)生一種只要完成就萬事大吉的應(yīng)付心理。 ? 　　因此，想提升下屬對工作指令的接受及執(zhí)行的意愿，領(lǐng)導(dǎo)在用電話傳達命令時就應(yīng)注意使用溝通的技巧： ? 　　1．用禮貌的言語與和善的態(tài)度與下屬進行溝通。 　　2．讓下屬了解這項工作的重要性。 　　3．盡量多地給下屬自主權(quán)。 　　4．與下屬共同探討，研究工作的狀況，并提出對策。 ? 　　領(lǐng)導(dǎo)給下屬下達工作指示或指令，通常不需要鋪墊和客套，三言兩語把工作任務(wù)交代清楚就可以。但態(tài)度也不應(yīng)過于生硬，讓下屬產(chǎn)生頤指氣使的感覺。既要體現(xiàn)出一定的嚴肅性，讓下屬去不折不 扣地貫徹執(zhí)行，也要有和氣與商量的口吻，讓下屬體會領(lǐng)導(dǎo)的信任與鼓勵。領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的引路人，部署工作時要善于調(diào)動每一個職員的積極性，讓每個職員的聰明才智都得到充分發(fā)揮。