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不管在什么時候,構(gòu)建良好的人際關系很重要。想要構(gòu)筑良好的溝通關系就必須要有一定的技巧,只有掌握了技巧,人們的人際溝通才會越來越好。那么,良好的人際溝通需要掌握哪些技巧呢?

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良好的人際溝通需要掌握哪些技巧

*、溝通時舍棄你的自尊心

無謂的自尊和自傲只會成為溝通的絆腳石,因此,至少應當在溝通的時候舍棄自己所謂的自尊心。不要說出"我的自尊心不允許我……"這樣的話,這只會讓溝通無法進行下去。

第二、溝通時放低姿態(tài)

"我說的才是對的",這種態(tài)度只會導致溝通關系的惡化,讓溝通無法進行下去。在進行溝通的時候,要盡可能放低姿態(tài),也就是說,應當在充分尊重對方意見的同時,適當不過激地表達自己的意見和主張才是*好的。即使認為自己的說法沒有錯或者對方的意見存在問題,也應當首先聽對方把話說完,不同的人有不同的想法,表達的能力、理解的能力也有不一樣,或許有對方表達失誤或者自己理解有偏差的地方,應當放低姿態(tài)耐心傾聽。

第三、不要感情用事

溝通的時候保持平常心,不要感情用事是很重要的。感情用事有可能讓溝通卡在半途無法溝通下去,甚至導致溝通的放棄和失敗。如果在溝通的過程中因為感情用事而感到格外煩躁、不安導致注意力無法集中,那么就不得不停止溝通,過一段時間等待心情平復后才能繼續(xù)溝通,而這實際上會讓溝通的各方都不愉快。

第四、與溝通對象坦誠相待

溝通的過程中與溝通對象坦誠相待非常重要,不要有隱瞞,坦誠是你們通過溝通加深合作關系的重要臺階。首先可以通過自己的坦誠,讓對方相信自己,進而帶動對方對你坦誠,進而促進溝通的順利愉快進行。

第五、清晰地陳述理由

無論是什么問題,為什么、怎么做、理由是什么之類的一定要充分地向?qū)Ψ浇忉?即使沒什么理由的行動,也一定要告知對方自己的考慮和想法,得到對方的理解和行動上的支持對于溝通的發(fā)展和接下來事態(tài)的發(fā)展都有良好的幫助。

在人際溝通的過程中,一旦在溝通中出現(xiàn)過一次爭執(zhí)或不愉快,那么想要再次良好溝通就很困難了。因此,在溝通的過程中應當掌握五個人際溝通技巧。

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