美容整形糾紛的性質(zhì)

　　一般情況下 ,在有關(guān)美容整形的糾紛中 ,美容整形人和美容整形機(jī)構(gòu)之間都存在整形合同 ,依據(jù)合同 ,整形人有權(quán)要求整形機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行整形手術(shù) ,并使手術(shù)達(dá)到其承諾的效果 ,而整形機(jī)構(gòu)則有權(quán)按照約定收取費(fèi)用。這一合同對(duì)雙方當(dāng)事人都有約束力 ,雙方都應(yīng)該嚴(yán)格按照合同履行自己的權(quán)利義務(wù) ,并且不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定及公序良俗 ,任何一方違反合同的約定或者法律的規(guī)定 ,給對(duì)方造成損害 ,都應(yīng)該依法承擔(dān)違約責(zé)任。因此 ,就美容整形引起的損害賠償糾紛而言 ,它首先具有合同糾紛的性質(zhì) ,受到損害的整形人可以依法請(qǐng)求整形機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任。另一方面 ,美容整形引發(fā)的損害賠償糾紛通常是因?yàn)檎螜C(jī)構(gòu)為整形人實(shí)施的手術(shù)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果 ,甚至產(chǎn)生了負(fù)面效果。這種情況固然符合合同法關(guān)于加害給付的規(guī)定 ,但同時(shí)也符合民法通則關(guān)于一般侵權(quán)的構(gòu)成要件 ,因?yàn)檫@種行為通常侵害了整形人的身體權(quán)或者說(shuō)健康權(quán)。在這種情況下 ,整形人當(dāng)然有權(quán)要求整形機(jī)構(gòu)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

　　據(jù)此就產(chǎn)生了侵權(quán)責(zé)任和違約責(zé)任競(jìng)合的問(wèn)題。依我國(guó)法律規(guī)定 ,在這種情況下 ,受損害方有權(quán)選擇依照合同法要求其承擔(dān)違約責(zé)任 ,或者依照其他法律要求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?？梢?jiàn) ,美容整形糾紛中 ,整形人可以根據(jù)具體情況決定是按照違約責(zé)任起訴還是按照侵權(quán)責(zé)任起訴。

　　美容整形糾紛可否適用消法

　　在整形人提起違約之訴的情況下 ,就需要考慮整形人是否屬于消費(fèi)者 ,美容整形糾紛可否適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等問(wèn)題。事實(shí)上 ,消費(fèi)者的含義比較廣泛。它不僅包括為自己生活需要購(gòu)買(mǎi)物品的人 ,也包括為了收藏、保存、送人等需要而購(gòu)買(mǎi)商品 ,還包括替家人、朋友購(gòu)買(mǎi)物品以及代理他人購(gòu)買(mǎi)生活用品的人。消費(fèi)者不是制造者 ,也不是商人 ,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)或者接受某種商品或者服務(wù)不是為了交易 ,而是為了自己利用。筆者認(rèn)為 ,在市場(chǎng)中 ,消費(fèi)者是指非以營(yíng)利為目的購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)的人。

　　按照這一標(biāo)準(zhǔn) ,一般的美容整形人毫無(wú)疑問(wèn)屬于消費(fèi)者 ,因?yàn)樗麄兗炔皇钱a(chǎn)品的制造者、銷(xiāo)售者和服務(wù)的提供者 ,其購(gòu)買(mǎi)服務(wù)或商品的目的也不是營(yíng)利。所以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定 ,包括雙倍賠償?shù)囊?guī)定應(yīng)該適用于因美容整形引發(fā)的損害賠償糾紛。

　　美容整形失誤是否構(gòu)成醫(yī)療事故

　　這關(guān)系到美容整形引發(fā)的損害賠償案件能否適用《*人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》以及《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》。實(shí)踐中 ,一般認(rèn)為 ,關(guān)于因整形美容手術(shù)造成毀容或容貌受損的事件究竟是否屬于醫(yī)療事故不能一概而論 ,應(yīng)具體情況具體分析。確定美容損害是否構(gòu)成醫(yī)療事故的關(guān)鍵在于為美容整形人實(shí)施美容手術(shù)的主體。如果美容整形人到各種正式的醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受美容 ,發(fā)生不良后果符合醫(yī)療事故構(gòu)成條件的 ,按醫(yī)療事故處理。衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》規(guī)定 ,醫(yī)療機(jī)構(gòu)是指經(jīng)衛(wèi)生行政*審核合格 ,予以登記并發(fā)給醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的從事疾病診斷、治療活動(dòng)的醫(yī)院、衛(wèi)生院、門(mén)診部、診所、衛(wèi)生所等。如果美容整形人是去一般美容院接受美容 ,發(fā)生不良后果則不屬于醫(yī)療事故 ,而是一般的侵權(quán)案件。

　　這種簡(jiǎn)單按照美容機(jī)構(gòu)的性質(zhì)加以劃分的方法存在缺陷。實(shí)踐中 ,美容整形分為兩類(lèi) ,一為醫(yī)療美容 ,二為一般美容?！夺t(yī)療美容服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定 ,本辦法所稱(chēng)醫(yī)療美容 ,是指運(yùn)用手術(shù)、藥物、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性或者侵入性的醫(yī)學(xué)技術(shù)方法對(duì)人的容貌和人體各部位形態(tài)進(jìn)行的修復(fù)與再塑。醫(yī)療美容在性質(zhì)上屬于醫(yī)療行為 ,即使不是由正式的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行的 ,如果造成損害也應(yīng)該屬于醫(yī)療事故。只是根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的規(guī)定 ,不是由正式醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行的美容整形手術(shù)造成損害的 ,不適用該條例 ,但是《*人民法院關(guān)于民事證據(jù)的若干規(guī)定》中關(guān)于舉證責(zé)任倒置的規(guī)定還是可以適用的。至于一般美容 ,有時(shí)也稱(chēng)為生活美容 ,由于其不屬于醫(yī)療行為 ,所以 ,不管是否由正式醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行的 ,造成后果的都不適用《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》 ,也不適用上述*人民法院的司法解釋。

　　美容整形受損可否請(qǐng)求精神損害賠償精神損害常常表現(xiàn)為受害人反常的精神狀況 ,如精神上的痛苦和肉體上的疼痛。受害人精神上的痛苦 ,自身感受為哀傷、懊惱、悔恨、羞愧、憤怒、膽怯等。在外在表現(xiàn)方面 ,受害人會(huì)出現(xiàn)異常的精神狀況 ,如失眠、消沉、冷漠、易怒、狂躁、遲鈍等 ,嚴(yán)重的會(huì)出現(xiàn)精神病學(xué)上的臨床癥狀。人們?cè)谠S多情況下都會(huì)產(chǎn)生反常的精神狀況 ,法律不可能也沒(méi)有必要對(duì)任何情況下產(chǎn)生的任何程度的精神損害都予以救濟(jì) ,而只是對(duì)特定條件下達(dá)到一定程度的精神損害予以救濟(jì) ,由加害人承擔(dān)賠償責(zé)任和其他相應(yīng)的民事責(zé)任。因此 ,“精神損害”是一個(gè)有特定法律意義的概念 ,而不同于醫(yī)學(xué)上的精神損害或者人們?cè)谌粘Ｉ钪兴務(wù)摰囊话愕木穹矫娴牟豢臁?/FONT>