愛美是女人的天性,但女人的美三分是靠長相,七分主要是靠打扮,因此穿衣打扮是每個(gè)女人的日常,無論是日常穿搭、職場范兒、約會(huì)裝束等。今天給大家分享了女裝銷售有哪些技巧,趕緊來看看吧! ?
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女裝銷售有哪些技巧 ?
1.掌握時(shí)尚訊息。要想銷售好女裝,首先要求銷售人員掌握好現(xiàn)當(dāng)下的時(shí)尚訊息,把握好流行的動(dòng)態(tài)、時(shí)尚的先鋒,在服裝搭配時(shí)要符合現(xiàn)今流行的趨勢。 ?
2.店面裝修要時(shí)尚大氣。店面的裝修等于一家服裝店的臉面,裝修時(shí)尚大氣,讓人眼前一亮才能讓走過路過的顧客進(jìn)店。 ?
3.服裝成列要吸引眼球。要想吸引路過的顧客眼球,就要成列得當(dāng),把店內(nèi)或當(dāng)季流行的經(jīng)典造型穿搭在模特身上,讓人一看就會(huì)走進(jìn)店內(nèi)。 ?
4.銷售人員形象氣質(zhì)佳。每個(gè)人都喜歡接近美好的事物,銷售女裝屬于服務(wù)業(yè),大眾在消費(fèi)時(shí)的心理都會(huì)在潛意識(shí)中選擇形象氣質(zhì)好的服務(wù)人員,所以要想賣好女裝,銷售人員的形象氣質(zhì)也是要符合大眾審美的。 ?
5.銷售人員笑容親切自然。都說愛笑的女生運(yùn)氣不會(huì)太差,在銷售女裝時(shí)這句話同樣適用,親切自然的笑容往往能感染身邊的人,帶給人一種真誠的感覺,所以銷售人員一定要具備親切自然的笑容。 ?
6.懂得尊重顧客。顧客是上帝,這是銷售行業(yè)里鐵一樣的定律。上帝自然是要被尊重,因此在銷售女裝時(shí)要懂得尊重顧客,千萬不要以貌取人,我們在買東西時(shí)會(huì)有這樣的情況,如果遇到穿著隨便的人,某些營業(yè)員會(huì)輕視客人,覺得他買不起,這樣的營業(yè)員是做不長久的。 ?
7.懂得贊美客人。每個(gè)人內(nèi)心里都是渴望被尊重被贊美的,贊美他人是快速親近客人的一種方式,一句真心的贊美可能會(huì)留住一個(gè)顧客,成就一筆交易。學(xué)會(huì)贊美是銷售女裝人員的一個(gè)重要技能。 ?
8.主動(dòng)詢問需求。如果客人是*次進(jìn)店,可以主動(dòng)詢問客人的需求,是需要在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、什么場合穿等,根據(jù)客人的需求進(jìn)行分類推薦,可以更準(zhǔn)確地達(dá)到銷售的目的。 ?
9.銷售人員要懂得穿搭。銷售女裝首先要懂得穿搭,根據(jù)顧客需求要能搭配出符合客人需求的服裝造型。要能根據(jù)客人自身的身材特點(diǎn),搭配出符合客人身材、氣質(zhì)的造型,才能更好地推銷女裝。 ?
10銷售人員要主動(dòng)介紹。如果客人對某件服裝感興趣時(shí),要主動(dòng)介紹產(chǎn)品的特點(diǎn),比如品牌、面料、款式、顏色,穿著效果,穿著舒適度等。 ?
11.讓客人試穿。對產(chǎn)品*、最有說服力的方式是試穿,所以在客人有意向購買時(shí)一定要讓客人試穿,試穿時(shí)可以客觀地提出穿搭建議,幫助客人選購到合意的服裝。 ?
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女裝銷售技巧 ?
1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。 ?
2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。 ?
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。 ?
4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。 ?
高檔女裝銷售應(yīng)該做到哪幾點(diǎn) ?
1、微笑。這是真誠的一種體現(xiàn),所謂伸手不打笑臉人,練就出一副迷人的微笑對于導(dǎo)購員來說是一種財(cái)富。 ?
2、贊美顧客。人人都喜歡贊美,想要顧客掏錢買單,你得讓顧客心里覺得舒心才行。一句真誠的贊美有可能就促成了一筆銷售,也有可能改變顧客的壞心情。所以學(xué)會(huì)真誠的贊美別人于人于已都是好事。 ?
3、注重形象與禮儀。這是對顧客的尊重,也是對自己職業(yè)的一種尊重,當(dāng)導(dǎo)購員優(yōu)雅得體的形象出現(xiàn)在顧客面前時(shí),不但可以改進(jìn)工作氣氛,更可以獲得顧客的信賴,能夠給顧客良好的感覺。 ?
4、學(xué)會(huì)傾聽顧客說話。導(dǎo)購員不要一味想著推銷產(chǎn)品而不間斷的說話,你得聽顧客多說,這樣才能知道顧客更多的購買信息與動(dòng)機(jī),為你后期推銷產(chǎn)品起到好的輔助作用,只有你了解了顧客的需求才能有針對性的對他服務(wù)。 ?