銷售是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為，包括為促進該行為進行的有關(guān)輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務(wù) 等活動。下面就來說說鉆石有哪些銷售技巧吧! ?
鉆石有哪些銷售技巧 ?
1：為產(chǎn)品建立價值。為什么客戶需要你的產(chǎn)品?你必須清楚地知道該問題的答案，并能夠簡潔地將價值傳達給客戶。如果你沒有跟消費者傳達產(chǎn)品能滿足他們的哪些基本需求，即使你不在身邊。那么產(chǎn)品再好也無濟于事。 ?
首先要圍繞產(chǎn)品或品牌創(chuàng)造一個有吸引力的故事。這個故事可以用文字、圖像或兩者來訴說。這是情感誘惑，是讓客戶繼續(xù)聽你的聲音所必需的。 ?
2：讓產(chǎn)品不可抗拒。既然客戶需要你所銷售的產(chǎn)品，他一個月賺了美元。他從未放棄這一原則并終成為這家的。那么他們是更想要口袋里的錢，還是更想要的你的產(chǎn)品?這時候賣家必須說服他們，你的產(chǎn)品比他們辛苦賺來的錢更值得。市場會告訴你客戶愿意為產(chǎn)品支付的價格。考慮定價策略時，利潤很重要，但客戶不關(guān)心你的利潤，他們關(guān)心的是你提供的產(chǎn)品或服務(wù)。因此賣家找到#好售價后，就立即開始行動吧。 ?
3：對產(chǎn)品數(shù)量或購買時間設(shè)限?？蛻粽J同他們需要你的產(chǎn)品或服務(wù)，而且價格也合適，剛好符合他們的預(yù)期，但賣家為什么還要那么急?沒有緊迫感，客戶就會冷淡下來，可能會認為在沒有你產(chǎn)品的情況下，還是可以活得很好。 ?
因此為了克服這一障礙，你必須在產(chǎn)品數(shù)量或購買時間上設(shè)限。例如，在郵件營銷中說明“庫存只剩下一百件!”或“促銷僅持續(xù)24小時，錯過這村就沒那店!”等特別有效。你也可以將郵件發(fā)送潛在客戶，警告他們：“促銷在3個小時內(nèi)結(jié)束!”此技巧下，電子郵件#比平面#更有效，這就是為什么它是Brandon*營銷媒介的原因。 ?
4：提供令人難以置信的優(yōu)惠。你必須讓客戶不能拒絕你的產(chǎn)品報價。比如電視常銷售一些有趣的小玩意，產(chǎn)品的價格很優(yōu)惠，這時候他們會讓你必須打電話，因為價格很快上漲，或者是他們將售完這些產(chǎn)品。但其實推動消費者立即打電話的措施是，主持人會補充說：“我們現(xiàn)在還將附贈第二個小玩意，絕對...” ?
中方與賣方付款交易后，賣方使用知識產(chǎn)權(quán)的所有者第三方，在簽約第二天，面對新老板，宣布知識產(chǎn)權(quán)使用費漲價一倍。這些風(fēng)險都應(yīng)該是在簽約之前控制的，而不是簽約之后。 ?
當然，贈送額外的產(chǎn)品或者包郵或許你只能獲得更小的利潤，但由于銷量大幅增加，你將賺更多的錢!此外，你可以通過產(chǎn)品吸引更多客戶，并將更多人添加到你的電子郵件列表中。 ?
5：建立一個大的電子郵件列表并重復(fù)這些技巧。想快速建立起客戶清單嗎?那就從贈送一些產(chǎn)品開始。Brandon公司曾經(jīng)#贈送光碟，這些光碟的生產(chǎn)和運輸成本達幾千美元，但光碟實際上相當于一個#，作用就是引起客戶對Brandon其他產(chǎn)品的興趣。 ?
珠寶銷售員怎樣銷售鉆石 ?
鉆石的購買對于任何的消費者來說都是一筆奢侈+風(fēng)險投資，因此，鉆石銷售人員接觸到消費者的*件事性就要讓消費者信賴你，打消自身散發(fā)的不信任因素，這是你銷售成功的關(guān)鍵一步。而要想讓消費者充分的信任你，你就要足夠的資本值得消費者去相信，所以，鉆石銷售的*件事就是這些鉆石銷售人員要有廣博的知識，不僅是指鉆石的專業(yè)知識，而且還包括與鉆石相關(guān)的知識及廣泛的社會知識。 ?
并不是每位鉆石銷售人員都要成為鉆石專家，或成為專業(yè)的鉆石分級師、鑒定師，也不必達到貨品的活教科書的水準，但每位鉆石銷售人員都必須對鉆石的基本知識有所了解，對公司的貨物及特點了如指掌。因為我們所面對的顧客可能對鉆石有一定的認識(這些認識可能是正確的，也可能是不正確的)，當顧客走進珠寶以前曾專門閱讀過有關(guān)資料，或從朋友、同事那里得到一些信息，或以前有消費鉆石的親身體驗，這就需要銷售人員能夠提供合適的貨品以供選擇，為顧客當好參謀，提供幫助。因為你是從事鉆石銷售的，所以在顧客心目中，你應(yīng)該是鉆石行家，你應(yīng)該充滿信心而有根據(jù)地回答、解釋顧客提出的各種問題，你的信心是贏得顧客信任的基本前提，同時也會贏得顧客對你的貨品的信心。 ?
相反，如果你對鉆石沒有充分的認識，你就會缺乏信心或無法回答顧客提出的問題，顧客對你及貨品都會失去信心，顧客本身就對商家有一種戒備意識，你的表現(xiàn)會使顧客失去安全感，最終導(dǎo)致銷售的失敗。所以，成功的鉆石銷售人員首先是要有信心，這種信心更確切地說是一種自信，這種自信來自于自己的知識和能力，來自對貨品的了解，還來自于公司的誠實經(jīng)營和良好的企業(yè)形象。 ?
當你掌握了鉆石的相關(guān)知識，在不自覺中，你就已經(jīng)擁有了信心，成為消費者消費的專家，但千萬不要因此而不重視消費者，銷售鉆石的工作還沒有束，要想將鉆石成功銷售出去，除了要有相關(guān)的知識，還要能利用銷售技巧將你的知識運用傳達給消費者，從而促進消費。 ?
當你成功的打破了消費者對你戒心，消費者愿意跟你談之后，你就要讓消費者了解并認同你要銷售給他的這款鉆石產(chǎn)品的價值。顧客常會問"為什么鉆石會這么貴"，這對我們銷售人員來講也許不是什么問題，可是顧客可能不了解。這就需要我們的銷售人員耐心地向顧客解釋，從鉆石開采到加工的難度開始介紹，讓顧客理解鉆石的稀有、可貴和難得，讓顧客從你的解釋中去感受購買鉆石確實物有所值。然后，借助柜臺的4C卡等輔助用品，向顧客有條理地解釋鉆石的顏色、凈度、車工和克拉重量，每一粒鉆石的價格都決定于這四個方面。當然，這時并不是提倡將每位顧客培養(yǎng)成鉆石專家，而是說它是與顧客溝通、取得顧客信任的一種方式。 ?
在接下來的交流中，銷售人員就要想方設(shè)法搞清楚顧客購買鉆石首飾的目的，審美愛好、大致預(yù)算等信息，以更有針對性地推薦。直截了當?shù)卦儐栴櫩褪遣豢扇〉?，但是，我們可以根?jù)顧客的語言和表情，對這些問題得出大致的結(jié)論。 ?
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鉆石銷售fab話術(shù) ?
FAB銷售法則是最常用也是最實用的銷售技巧。F：產(chǎn)品特征(屬性)A：產(chǎn)品特點(作用)B：產(chǎn)品優(yōu)勢(益處)。從特征到特點到產(chǎn)品的優(yōu)勢，逐步介紹，這就是FBA銷售方式。FAB法則在鉆石7個維度講解的運用： ?
一、克拉重量 ?
F：10分A：象征著愛情十全十美B：選擇這枚鉆石送給您的女朋友，代表您對她全心全意的愛，她一定非常感動F：13分A：十三象征一生B：代表一生的愛F：25分A：0.25克拉即是“520”，代表著我愛你B：用它送給您的女朋友寓意深刻，能夠無聲的幫您說出您的愛意F：27分A：代表著“愛妻”B：同時也證明了您對妻子永恒的愛 ?
F：30分A：30分大小的鉆石已經(jīng)具有一定的保值價值B：象征兩位前生、今世、未來的愛，不受時間和空間的限制，直到永遠F：50分A：極具收藏價值，具有保值升值的空間B：寓意“你是我的另一半”，表達您與愛人相伴一生，白頭偕老的美好愿望F：1克拉A：克拉大小是整數(shù)段，非常難得，保值及收藏價值非常的高B：極具收藏價值，具有保值升值的空間。 寓意“你是我的全部”，代表了愛人之百分百的愛意 ?
二、顏色 ?
F：D、E色 ?
A：您選擇的這枚鉆石是D色的，是鉆石中的頂級顏色，非常稀少B：它代表您的愛情純潔*，給您的愛情送去美好的祝福 ?
F：F、G色 ?
A：它的顏色非常好，潔白、透明，是鉆石中的中高檔色澤B：它是純潔無暇的愛情的象征，這枚鉆石一定會給您的婚姻送去美好的祝福 ?
F：H色，屬于接近無色的級別 ?
A：H色的色澤不會像I-J色或K色的略顯微黃，反而是屬于明亮的無色級別B：它不但提亮了您的膚色，而且更能突出您的高貴典雅的氣質(zhì) ?
F：I-J色 ?
A：這個顏色級別屬于接近無色，是看不出帶有黃色調(diào)的B：歐美人推崇白色，因為她們屬于白種人，白色更加適合他們;而*人屬于黃皮膚， I-J色的鉆石，不會像D色戴上去顯得突兀，反而與膚色更加的契合，它佩戴起來就像您身體不可舍棄的部分 ?
三、凈度 ?
F：VVSA：凈度級別非常高，非常具有保值價值的凈度級別B：這正是您們純潔愛情的印證，代表著您對女朋友那份純潔無暇的愛情F：VSA：滿足一般佩戴的凈度要求B：這是您對愛情更加完美的一種追求(情侶或即將結(jié)婚)F：SI級別A：SI級是指十倍放大鏡下可見內(nèi)部特征B：但是肉眼是無法看到內(nèi)部特征的，完全不會影響您的佩戴效果。 是性價比*的，買同樣的錢，SI的鉆石能夠買的更大，更加物超所值 ?
四、切工 ?
F：明亮式切工A：它能夠很好的凸顯鉆石的火彩B：您佩戴起來非常閃耀，讓你在任何場合都能成為眾人矚目的焦點F：八心八箭A：有對稱的八顆心和八顆箭，又稱丘比特切工B：這枚八心八箭的鉆石代表著愛神丘比特之箭，八心八箭凝聚一體，比喻“邂逅、鐘情、暗示、夢系、初吻、纏綿、默契和山盟”八個美麗意境，仿佛記錄了您和女友從相識到相愛的點點滴滴。 ?
五、鑲嵌材質(zhì) ?
F：Au750A：硬度較高，價位相對較低B：18K金鑲嵌比較牢固，您不必太擔(dān)心鉆石脫落的問題，同時能夠為您節(jié)省一部分開支F：Pt950A: 純凈，稀有，永恒，不退色B：鉑金天然的色澤與鉆石的火彩相得益彰，交相輝映，充分展現(xiàn)您的個性與氣質(zhì) ?
六、工藝 ?
F：噴砂A：噴砂啞光面與拋光面形成鮮明對比B：首飾立體感，層次感強烈，您佩戴起來更顯時尚美觀F：拉沙A：使產(chǎn)品充滿質(zhì)感B：您佩戴起來往往也充滿知性和內(nèi)涵F：圓弧戒臂A：戒臂線條更加優(yōu)美，更加貼合手指B：您佩戴這樣的戒指，更加舒適，長期佩戴也不會出現(xiàn)戒痕 ?
七、鑲嵌方式 ?
F：爪鑲A：像爪子一樣牢牢抓住鉆石，金屬很少遮擋鉆石B：鑲嵌非常牢固，你佩戴不用太擔(dān)心鉆石脫落的問題，由于鉆石很少被金屬遮擋，使鉆石的火彩和閃光更加耀眼，顯得您更加光彩奪目 ?
F：包鑲A：整體感強，鑲嵌穩(wěn)固、視覺上簡潔明了B：包鑲款較傳統(tǒng)、大方，適合成熟女性或男士，部分手指較豐滿的女孩也比較適合包鑲;同時，冬天佩戴包鑲的產(chǎn)品，也不會擔(dān)心鉤到毛衣 F：微釘鑲A：使鉆石有一種浮著的感覺，能夠極好的體現(xiàn)鉆石光彩B：大量的鉆石顯得豪華，大氣，這種鑲嵌方式，見石不見金，佩戴起來精致典雅F：夾鑲A：鉆石的裸露比爪鑲更多，能夠更好的觀察到鉆石的形狀B：充分讓鉆石解放出來,遠觀如懸于兩道山崖間的閃亮巨石,閃耀炯炯的光芒 ?
