銷售如何快速成交 　　銷售員一旦發(fā)現(xiàn)合適的時(shí)機(jī)，就要果斷地向客戶提出成交要求。不過(guò)，有些銷售員雖然能夠發(fā)現(xiàn)成交的*時(shí)機(jī)，可是他們卻不敢果斷提出成交要求，因?yàn)樗麄兒ε驴蛻艟芙^，或者害怕讓客戶感到自己過(guò)于急功近利從而徹底地失去這筆交易。這些銷售員擔(dān)心的這類問(wèn)題確實(shí)在一些銷售活動(dòng)中出現(xiàn)過(guò)，不過(guò)銷售員需要認(rèn)識(shí)到，如果你提出了成交要求，通常有幾種可能:*種，也是我們最希望看到的結(jié)果，那就是客戶順利地答應(yīng)了你的成交要求;第二種是客戶拒絕了你的成交要求，他們可能還會(huì)對(duì)一些其他問(wèn)題提出反對(duì)意見(jiàn);第三種是我們最不希望看到的結(jié)果，那就是客戶不但感到自己被強(qiáng)迫購(gòu)買，而且還決定徹底放棄這筆交易?？墒牵N售員同樣應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，如果在合適的成交時(shí)機(jī)到來(lái)時(shí)你不主動(dòng)提出成交要求，那么結(jié)果往往只有一個(gè)，那就是雖然你始終在朝著成交的方向努力，可是成交的目標(biāo)卻始終不能實(shí)現(xiàn)。其實(shí)，只要掌握了一定的方式和方法，當(dāng)合適的時(shí)機(jī)到來(lái)之時(shí)，銷售員果斷地向客戶提出成交要求，一般都不會(huì)引起客戶的反感。這需要銷售員做到以下幾點(diǎn):

　　(1)提出成交要求之前及時(shí)確定客戶觀點(diǎn)。為了更有效地保證你沒(méi)有領(lǐng)會(huì)錯(cuò)客戶的意思，也為了使你提出的成交要求顯得不那么唐突，你必須在提出成交要求之前及時(shí)、準(zhǔn)確地確定客戶先前的觀點(diǎn)。如果確定客戶的觀點(diǎn)是趨向于成交目標(biāo)的，那么就要不失時(shí)機(jī)地向客戶提出成交要求，例如:

　　銷售員:“您的意思是您對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)都比較滿意，只是產(chǎn)品的價(jià)格如果能夠再降低五個(gè)百分點(diǎn)的話，您就會(huì)考慮購(gòu)買，是嗎?”

　　客戶:“是的。”

　　銷售員:“您提出的這個(gè)條件我已經(jīng)與經(jīng)理商量過(guò)了，他答應(yīng)如果您能在這周之內(nèi)簽訂合同的話，那么公司愿意與您這樣的大客戶保持長(zhǎng)期合作。您看我們今天簽訂合同比較方便，還是另約一個(gè)時(shí)間?”

　　(2)借助客戶的積極反應(yīng)順?biāo)浦?。如果客戶已?jīng)表現(xiàn)出了某些比較積極的反應(yīng)，那么銷售員就要借助客戶的這些積極反應(yīng)順?biāo)浦?，讓客戶感覺(jué)到成交是其自身的意愿，而且成交對(duì)于實(shí)現(xiàn)其自身利益具有積極意義。例如:“看來(lái)您確實(shí)喜歡這種產(chǎn)品弧線形的外觀和高品質(zhì)的性能，而且這種產(chǎn)品無(wú)論是優(yōu)雅的外形還是內(nèi)在品質(zhì)都與您的氣質(zhì)十分相符，我現(xiàn)在就幫您下訂單吧?您是要一款淡紫色的產(chǎn)品，對(duì)嗎?”此時(shí)，銷告員最忌把客戶的積極反應(yīng)放到一邊，自顧自地站在自己立場(chǎng)上提出成交要求。

　　(3)表現(xiàn)出成交是自然而然的事情。有些銷售員在提出成交要求之前，自己首先會(huì)表現(xiàn)得不自在，在這種不自在的狀態(tài)下提出成交要求，客戶必定也會(huì)覺(jué)得這樣的交易是不自然的事情，所以他們就會(huì)再尋找各種理由和借口來(lái)搪塞或直截了當(dāng)?shù)鼐芙^。所以，銷售員在提出成交要求時(shí)，一定要讓客戶感覺(jué)到實(shí)現(xiàn)成交是自然而然的事情，是你們雙方都期望看到的結(jié)果。例如:

　　銷售員:“無(wú)論從整體感受還是細(xì)節(jié)體驗(yàn)?zāi)加X(jué)得十分滿意，這讓我也感到很高興。您先坐在這里休息片刻，順便在合同上簽個(gè)字，交完款之后我就可以幫您把車提出來(lái)了。”

　　總之，銷售員如果在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)沒(méi)有及時(shí)提出成交要求，那就像瞄準(zhǔn)目標(biāo)卻沒(méi)有扣動(dòng)扳機(jī)一樣，不可能達(dá)到成交的目的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有70%的銷售人員正是因?yàn)槲茨芗皶r(shí)提出成交要求而失去了難得的成交機(jī)會(huì)。所以，只要成交時(shí)機(jī)出現(xiàn)，就堅(jiān)決行動(dòng)，踢好臨門一腳，促成交易。