會(huì)議節(jié)奏的快慢直接影響會(huì)議效果,是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。節(jié)奏過(guò)慢,會(huì)延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間,浪費(fèi)人力物力;節(jié)奏過(guò)快,有可能造成認(rèn)識(shí)膚淺,對(duì)問(wèn)題議得不深,研究不透,決策草率,達(dá)不到會(huì)議的目的,嚴(yán)重的會(huì)造成重大失誤。因此,在主持會(huì)議時(shí)一定要注意好會(huì)議 控制的節(jié)奏。啟發(fā)引導(dǎo)大家,始終遵循會(huì)議既定的議題去進(jìn)行充分討論,才能達(dá)到預(yù)想的目的。
這就要求會(huì)議的召集人必須使與會(huì)者充分了解會(huì)議目的,一開(kāi)始就要講明會(huì)議都有哪些議題以及與會(huì)者需要承擔(dān)什么任務(wù),等等。你可以在會(huì)前擬定一個(gè)會(huì)議計(jì)劃表,對(duì)會(huì)議議題的難易、議程的前后安排、可能出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策要有充分估計(jì)。在表述會(huì)議目的時(shí),要做到表述清楚,有條有理,把會(huì)議的目的、要求、內(nèi)容等全部告訴與會(huì)者,并且要做到層次清晰、邏輯嚴(yán)密、表達(dá)準(zhǔn)確、中心突出,決不能邏輯混亂,主次不分,使與會(huì)者不知所云,無(wú)所適從。
會(huì)議進(jìn)行中要時(shí)刻留心會(huì)議的進(jìn)程,控制好節(jié)奏。發(fā)現(xiàn)節(jié)奏過(guò)慢,應(yīng)采取措施調(diào)動(dòng)與會(huì)人員的注意力,主動(dòng)提問(wèn),多加啟發(fā)引導(dǎo),必要時(shí)也可提醒大家抓緊時(shí)間,圍繞中心議題,發(fā)表不同意見(jiàn),相同意見(jiàn)從簡(jiǎn)或不再重復(fù)。如果節(jié)奏過(guò)快,就要提醒大家沉住氣,時(shí)間充足,認(rèn)真思考。
會(huì)議的時(shí)間有其限度。一般會(huì)議的時(shí)間以?xún)尚r(shí)為限度,是從考慮人的生理以及心理的條件而來(lái)的。超過(guò)兩小時(shí)以上拖拖拉拉、松松散散的會(huì)議,只會(huì)增加疲勞而不會(huì)產(chǎn)生好的智慧。
有些發(fā)言者話太多。他們喜歡自說(shuō)自話,似乎要利用每次會(huì)議來(lái)壟斷討論。對(duì)于這種情況,主持人出于對(duì)發(fā)言者的尊重,一般不應(yīng)當(dāng)面直說(shuō),而應(yīng)尋找機(jī)會(huì)作出巧妙的暗示。如果他發(fā)言了,給他適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,然后說(shuō),“你提出的幾點(diǎn)很好?,F(xiàn)在讓我們聽(tīng)聽(tīng)其他人的?!币源舜驍嗨?。如果這一招不靈,就限定時(shí)間,比如,每人發(fā)言?xún)煞昼?。若是任由這些口若懸河者不著邊際、沒(méi)完沒(méi)了地發(fā)表宏篇大論,結(jié)束討論怕是要“等到花兒也謝了”。
有的人不愿在大庭廣眾之下發(fā)表自己的意見(jiàn),而習(xí)慣于與周?chē)娜烁`竊私語(yǔ),這往往會(huì)干擾會(huì)議的正常進(jìn)行。如果這種交談達(dá)到必須加以制止的程度時(shí),你可以通過(guò)直接提問(wèn)來(lái)試著打斷交談?wù)?,也可停止發(fā)言,等著他們安靜下來(lái)。如果這也不管用,你可以對(duì)他們說(shuō):“如果你們有什么要說(shuō)的,請(qǐng)大聲說(shuō)出來(lái),好讓每個(gè)人都能從你們的討論中獲益?!?/p>
與會(huì)者在針對(duì)某個(gè)問(wèn)題展開(kāi)討論時(shí),由于各自的學(xué)識(shí)、背景、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)與價(jià)值觀不同,看問(wèn)題的角度不同,作出的判斷、提出的解決方案也不盡相同。與會(huì)者往往會(huì)各持己見(jiàn),據(jù)理力爭(zhēng)。這是討論深入的表現(xiàn)。但如果意見(jiàn)已趨向集中,這時(shí)主持人就應(yīng)適時(shí)終止?fàn)庌q。否則,針?shù)h相對(duì)的雙方互不相讓?zhuān)瑺?zhēng)得面紅耳赤,既浪費(fèi)了時(shí)間,又妨礙會(huì)議下面議程的進(jìn)行。在一些情況下,會(huì)議或許會(huì)成為發(fā)泄私人恩怨的*場(chǎng)合,有人會(huì)利用它來(lái)給*、單位的工作制造麻煩。作為領(lǐng)導(dǎo),很可能會(huì)成為惡語(yǔ)中傷的對(duì)象,遭到攻擊。你可能會(huì)惱羞成怒,大發(fā)雷霆,站出來(lái)和對(duì)方理論。這實(shí)際上已經(jīng)偏離了會(huì)議的主題,不知不覺(jué)中正中對(duì)方下懷。他的目的就是要讓你狼狽不堪,在眾人心目中留下一個(gè)壞印象。作為會(huì)議主持,要保證會(huì)議達(dá)到既定目的,就要充分利用巧妙的語(yǔ)言技巧,從而使自己從不利境地中從容地走出來(lái),避免無(wú)謂的爭(zhēng)吵。 ?
有效地控制會(huì)議的進(jìn)程,很重要的一點(diǎn)就是使各項(xiàng)活動(dòng)盡可能地依照事先預(yù)定的進(jìn)程推進(jìn),不要輕易加以變更。在有限的時(shí)間內(nèi),圍繞主題展開(kāi)充分討論,那種天馬行空的“座談”,只會(huì)使會(huì)議脫離軌道,進(jìn)程緩慢。作為主持人,可以采用下面的方法來(lái)糾正離題的人。你可以說(shuō):“這是個(gè)頗有意思的意見(jiàn)。這對(duì)討論我們的問(wèn)題適用嗎?”這樣可能會(huì)使對(duì)方覺(jué)察到他們離題了,從而回到正軌上來(lái)。為了保證在有限的會(huì)議時(shí)間內(nèi)獲得滿意的結(jié)果,作為會(huì)議進(jìn)程控制者的主持人有責(zé)任把握好會(huì)議的節(jié)奏,做到有張有弛,既使與會(huì)者充分交流意見(jiàn),又要避免發(fā)生互相扯皮的現(xiàn)象。