太原有哪些人際溝通考試培訓(xùn)中心，那么在太原人際溝通培訓(xùn)方面，小編為大家詳細的介紹一下人際溝通中的眼神交流，人際溝通需遵循的原則，人際溝通方式有哪些，人際溝通方法包括哪些，如何培養(yǎng)人際溝通能力，情緒會影響職場人際溝通嗎。

1.人際溝通中的眼神交流

在人際溝通中，每個談話者都認為，最能吸引聽眾的就是與他們保持眼神交流。在談話中看著對方的眼睛常常會引起他對談話的搖擺不定的注意力。如果想要提高自己的溝通技巧，要想吸引住聽眾的注意力，一定要記得說話時直視他的眼睛。眼神接觸可以使說話者的注意力無形地集中，如果沒有眼神交流，言語交流甚至完全沒用。

2.人際溝通需遵循的原則

在人際溝通當中有很多的門路和原則，只有掌握了這些，才能正確的去進行溝通。以誠相待的原則：誠心誠意，金石為開。誠信的核心是在與人交往中忠誠、誠實、正直。謙虛而不奉承原則：與人交往時，要謙虛而不虛偽，熱情而不貶低，謹慎而不刻板。利義相結(jié)合的原則：在人際交往過程中，物質(zhì)交往和精神交往是相互聯(lián)系、相互制約的，精神交往往往滲透在物質(zhì)交往的過程中。靈活性原則：人際關(guān)系是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，必須改變交流和互動的形式和方式，即對不同的人和事物區(qū)別對待。循序漸進的原則：人際交往一般有一個循序漸進的發(fā)展過程，即初步、規(guī)律和深入的交流三個階段。

3.人際溝通方式有哪些

語言交流包括口頭語言、書面語言、圖片或圖形。語言是人際交往的主要手段。在使用語言交換信息時，只要參與交換的各方對情況有高度的了解，交換的意義就會損失最少。尤其是當語言交流伴隨著適當?shù)母闭Z言和其他非語言手段時，它可以完美地傳達信息。社會心理學家對語言交際的研究側(cè)重于說話者和聽話者如何合作以及對信息的理解如何取決于交際語境和社會背景。非語言交流是語言交流的補充形式，非語言符號系統(tǒng)主要包括兩大類：副語言符號和視覺符號 視覺符號主要包括面部表情、肢體動作和姿勢、眼神接觸、人際距離、衣著等，身體接觸也是人們常用的一種非語言符號。副語言：又稱輔助語言。人們講話的音高、響度、速度、停頓、上升和下降位置都有一定的意義，可以成為人們理解講話內(nèi)容的線索。

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4.人際溝通方法包括哪些

人際溝通方法包括哪些？溝通交流是人和人之間開展數(shù)據(jù)溝通交流的必需方式,每一個社會人士都離不了溝通交流。假如您是一名業(yè)務(wù)員,必須推廣您的商品,就需要與顧客開展有效溝通;假如您是一名中高層管理人員,為了更好地更快的搞好上通下達,也必須進行良好的溝通;假如您是集團公司的客服人員,良好的溝通是您解決客戶關(guān)系管理的重要武器裝備。

5.如何培養(yǎng)人際溝通能力

對一切的不一樣建議乃至是抵制建議，都需要先一部分必定另一方的見解，耐心等待，把握機會，再運用實例或數(shù)據(jù)信息來否認另一方的見解，使另一方如獲至寶。擅于立在別人的視角看來難題，充足了解另一方境遇，通情達理，能快速地拉進彼此的心理距離。鐵律—已所不欲，己所不欲。孟子耐心地聆聽他人的見解，不斷恰當設(shè)問句，探索另一方的真正念頭，仔細地找尋彼此的相同點，隨后用他的見解來說動另一方。擅于發(fā)覺另一方的優(yōu)勢和優(yōu)點，時常用很適當?shù)恼Z言表達來贊揚另一方，這也是世界上*最美的禮物。用心找尋另一方的愛好，竭盡全力地去學習，順水推舟，快速地變成他的真心朋友，大家相信，一切艱難難題將得到解決。鉑金規(guī)律—人之相識，貴在知心。

6.情緒會影響職場人際溝通嗎

在職場中，每個職位或*都有自己不同的工作職責，這就決定了每個人都會有不同的觀點、關(guān)注點和需求，每個人工作崗位知識背景等的不同也會造就不同的思維模式。如果溝通雙方不傾聽對方的需求，只強調(diào)自己的立場和需求，溝通很難達成一致。更有可能帶著情緒去溝通，情緒是職場溝通的*障礙，因為在溝通中，內(nèi)容信息其實只占三成，剩下的七成是情緒信息。如果情緒不對，內(nèi)容就會被扭曲，這直接影響溝通的結(jié)果。

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