旅游服務(wù)管理(導(dǎo)游方向)

培訓(xùn)目標(biāo):培養(yǎng)具有崇高職業(yè)道德和現(xiàn)代服務(wù)意識(shí),掌握扎實(shí)的導(dǎo)游基礎(chǔ)理論知識(shí)、具備較強(qiáng)的導(dǎo)游講解、帶團(tuán)和旅游接待服務(wù)能力,能在旅游與公共游覽場(chǎng)所從事導(dǎo)游、講解與其他服務(wù)和管理工作的高素質(zhì)應(yīng)用型人才

核心課程:旅游服務(wù)心理學(xué)、旅游職業(yè)禮儀與交往、*民族民俗、*旅游地理、旅游概論、旅行社運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)

技能考證:普通話等級(jí)證、導(dǎo)游資格證、旅行社經(jīng)理資格證等

報(bào)考要求:形象氣質(zhì)佳、五官端正、性格開朗。男生身高不得低于165cm,女生身高不得低于155cm,無(wú)傳染疾病、無(wú)紋身、身體裸露部分無(wú)明顯疤痕。

就業(yè)方向:主要面向各大旅行社、景點(diǎn)、博物館(紀(jì)念館),在導(dǎo)游員、旅行社與景區(qū)服務(wù)于管理崗位群,從事地陪導(dǎo)游、全陪導(dǎo)游、出境領(lǐng)隊(duì)、景區(qū)講解員、外職、計(jì)調(diào)、旅客咨詢、旅游投訴處理及景區(qū)管理等工作。

校企合作單位:*青年旅行社、湖南國(guó)際旅行社等

合作學(xué)校:長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)

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