益陽職業(yè)技術五年制大專有高鐵乘務專業(yè)嗎
一、高鐵乘務專業(yè)必備知識能力
1、熱愛祖國,有理想、強烈的事業(yè)心和責任感,具有理論聯(lián)系實際求實創(chuàng)新的精神和勤奮、儉樸、團結協(xié)作的品質(zhì)與良好的思想品德、社會公德和職業(yè)道德;2、具有較扎實的自然科學基礎,良好的人文社會科學素質(zhì),具有較強的語言與文字表達、人際溝通能力;
3、掌握必需的公共文化基礎理論,具有一定的普通外語和專業(yè)外語的應用能力;
4、掌握必備高鐵乘務專業(yè)基礎理論知識和乘務專業(yè)知識,具備從事高鐵服務行業(yè)(領域)實際工作的服務能力和基本技能;
5、掌握城市軌道交通各種基本設備的使用及基本的軌道交通客運服務和禮儀;
二、高鐵乘務員必備條件
年齡18歲至30周歲,身高160CM(形象者可放寬至1.58CM),視力1.0以上(可佩戴隱形眼鏡)*,中專、大專以上學歷,航空服務、外語、旅游管理、餐飲管理、鐵路等專業(yè);五官端正,體態(tài)均勻;身體健康無疾病;政治可靠無前科;敬崗愛業(yè),能盡職盡責,能吃苦耐勞。
外形要求:一線女高鐵乘務員原則上身高需在163cm—172cm,容貌端莊清秀,有一定的親和力;一線男高鐵乘務員原則上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情況,需公司領導審批同意方可引進。專業(yè)或技能水平經(jīng)考核合格,并具有獨立工作的能力。
未受過行政記過和其他較重大處分、無犯罪記錄。認同海航企業(yè)文化,對海航事業(yè)抱有強烈信心;誠信正直、樂觀積極、務實創(chuàng)新、團結協(xié)作、服務意識強;有較高的道德修養(yǎng),遵紀守法。一般乘服人員年齡不超過25周歲。一線高鐵乘務員至少中專以上學歷(含高中)。身體健康,符合其專業(yè)崗位對身體的要求。
三、高鐵乘務專業(yè)
高鐵乘務專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務員的專業(yè)。需要中職、大專學歷才可升上高鐵乘務員。高鐵乘務專業(yè)主要是為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運高級綜合人才,該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識,注重人員素質(zhì)和能力開發(fā),包括公關能力、組織能力、涉外經(jīng)營能力。
四、高鐵乘務專業(yè)就業(yè)前景
未來高鐵的覆蓋率要達到*的百分之九十以上,就目前高鐵專業(yè)的從業(yè)人員中,高鐵乘務員的月薪在三千到七千元人民幣左右,高鐵專業(yè)的中層領導薪資在二十萬人民幣左右,高層領導在三十五萬左右。高鐵是屬于新型發(fā)展的項目,所以對從事這里專業(yè)的人員要求較高的素質(zhì),而對這方面的專業(yè)人才需求量也很大。另外,動車組屬新近開發(fā)投產(chǎn)的客運項目,因而對從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求很高,用人需求量也很大,其供求緊張關系不可能在短時間內(nèi)達到平衡;因此,動車乘務員的就業(yè)前景十分廣闊。
五、高鐵乘務專業(yè)有哪些課程
*旅游文化,旅游概論,勞動安全衛(wèi)生,普通話,旅客運輸,鐵路基本安全常識,旅游心理學,形體訓練,旅游英語,酒店服務,客運安檢,列車乘務,列車服務,計算機基礎,禮儀化妝,旅游地理,高鐵客運乘務實訓,現(xiàn)代服務禮儀等
