美容師的職業(yè)素質與舉止注意事項 【資料來源:佛山伊麗莎白美容化妝美甲學校?更多關注:佛山美容培訓課程】
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專業(yè)美容師的品德-專業(yè)美容師在自身修養(yǎng)上應做到:
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①要遵守*法律和美容院的規(guī)章制度。
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?、趯β殬I(yè)要有信心和盡大努力工作。
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?、蹣酚趯W習,健全心智,提高氣質。
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?、苎孕杏行?,負責盡職,成為良好德行及優(yōu)良職業(yè)行為的表率。
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?、轀匚挠卸Y地對他人的幫助表示謝意,對別人的缺點要容忍和有同情心,尊重他人感覺及權利,能良好配合同事、顧客及上級的工作。
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?、迣λ械念櫩陀焉啤⒍Y貌、熱情、誠懇、公平,不可厚此薄彼。
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?、邔W習技巧高雅的職業(yè)談吐,培養(yǎng)悅耳動聽的聲音,當他人說話時需要注意傾聽。
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?、嘧⒁馔獗黼S時保持高的衛(wèi)生標準,使顧客對你產(chǎn)生信心。
專業(yè)美容師的舉止
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專業(yè)美容師在舉止上應注意以下方面:
?、僖苊饪诔?、體臭,不當著別人做不雅觀的動作(如咳嗽)。
②不得在顧客面前嚼口香糖。
?、壅f話不得大聲刺耳。
④不得當著顧客面批評同事的手藝。
⑤不得與顧客談論自己的私事。
?、薏坏眯笨恳伪郴蜃烂妫坏迷诮哟袘猩⒌匦笨吭谏嘲l(fā)上。
⑦不得在行走時亂擺亂動,走路要輕盈。
?、嘤蓄櫩蜁r,音響、電視聲音不得過大。
⑨不得在背后議論別人的長短。
⑩不得說話不實在,過分批評他人、貶低他人。
⑩說服顧客購買你推銷的產(chǎn)品時,不得批評顧客原來的產(chǎn)品品質不良。
?、獠坏锰铰狀櫩偷碾[私。
?、獠坏糜谐C揉造作的態(tài)度。
?、獠坏檬褂么衷?、暗語、俚語、下流雙關語。
⑩不得在顧客或者同事面前抱怨,有意見可通過正規(guī)渠道向上級反映。
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