企業(yè)管理文化再發(fā)展的含義與內(nèi)容
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企業(yè)管理文化的內(nèi)涵是經(jīng)營(yíng)者在企業(yè)發(fā)展的歷史過(guò)程中所創(chuàng)造的管理方法而帶來(lái)的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。人類主宰了地球,不斷從野蠻—理智—文明—高度文明,這就是發(fā)展。促進(jìn)這一發(fā)展的基本的要素是管理。管理是人類自己的一種實(shí)踐活動(dòng)。人與人之間有各種復(fù)雜的感情聯(lián)系。要維系管理過(guò)程中人與人之間的關(guān)系,不僅依賴于各種管理標(biāo)準(zhǔn),制度章程和守則。而且取決于人們?cè)诠芾砘顒?dòng)中所持的信仰、觀念、作風(fēng)和習(xí)慣。在一個(gè)組織的團(tuán)隊(duì)中,這些特定的信仰、觀念等因素,在某些情況下比規(guī)章制度、命令更重要。在上世紀(jì)70年代的管理學(xué)研究中,美國(guó)一些學(xué)者通過(guò)對(duì)東西方管理的比較分析后發(fā)現(xiàn),“管理文化”是導(dǎo)致日本企業(yè)不斷再發(fā)展的主導(dǎo)性因素。
????????(二)內(nèi)容
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企業(yè)管理文化包括:個(gè)體文化=管理基礎(chǔ)+文化程度+實(shí)踐技能和團(tuán)隊(duì)文化=管理知識(shí)+普及層次+應(yīng)用效能就是說(shuō)管理是一門(mén)專業(yè)性很強(qiáng)的*,如何真正地掌握管理知識(shí);如何讓你的團(tuán)隊(duì)都能接受管理、參與管理;后是讓你的管理思想得到應(yīng)用,給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。這就是我們所說(shuō)的管理文化的含義。從其本意上講,管理文化是管理者在從事管理活動(dòng)時(shí)所持有的價(jià)值觀念和心理習(xí)慣以及反映這些觀念、習(xí)慣的管理風(fēng)格、行為特點(diǎn)等文化傾向。
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就是說(shuō):管理者的意識(shí)和觀念不是憑空構(gòu)想出來(lái)的,它來(lái)自管理主體和管理客體所組成的組織系統(tǒng)管理活動(dòng)的實(shí)踐。管理文化來(lái)自實(shí)踐,又指導(dǎo)實(shí)踐.因此,管理者總是要設(shè)法把這種來(lái)自實(shí)踐的意識(shí)和觀念滲透到組織員工的思想和行動(dòng)中,以促進(jìn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這時(shí),管理文化便成為該組織的文化。管理者把它作為一種重要的管理手段,員工們則把它作為自身行為選擇的重要依據(jù)。可見(jiàn),管理文化與組織文化不過(guò)是對(duì)同一問(wèn)題的不同角度的觀察而已。實(shí)質(zhì)上是一回事。因此,也可以把管理文化解釋為一個(gè)組織體的員工所共同持有的價(jià)值觀念、行為規(guī)范和習(xí)慣。它表明該組織對(duì)外交往和處理內(nèi)部問(wèn)題的基本態(tài)度.在現(xiàn)代工商管理領(lǐng)域廣為流傳的“經(jīng)營(yíng)理念”、“經(jīng)營(yíng)信條”、“團(tuán)隊(duì)精神”、“企業(yè)文化”等,都是對(duì)管理文化或組織文化的不同表述。我們將把管理文化作為一個(gè)組織體的員工所共同持有的文化傾向來(lái)考察,即作為企業(yè)、銀行、機(jī)關(guān)、學(xué)校等組織文化來(lái)考察。
? 對(duì)企業(yè)管理文化的再發(fā)展這一較為抽象的概念,還可從以下幾個(gè)方面來(lái)逐步理解。
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一、企業(yè)管理文化再發(fā)展的形成是一次提升。它必須建立在初級(jí)管理文化的基礎(chǔ)之上。初級(jí)管理文化不是一朝一夕能夠形成的,它根植于管理現(xiàn)實(shí)的土壤,源于組織活動(dòng)的實(shí)踐,是一個(gè)組織體在開(kāi)放的管理環(huán)境中不斷進(jìn)行‘自我選擇”的結(jié)果。一個(gè)組織所特有的管理文化一經(jīng)形成,便表現(xiàn)出穩(wěn)定性,成為該組織員工判別事物的一種無(wú)形的標(biāo)準(zhǔn)和行為選擇的依據(jù).同時(shí),它又不是一蹴而就的。它即是穩(wěn)定的,又是動(dòng)態(tài)的,是過(guò)去與現(xiàn)在交融的過(guò)程。因此。只有在這一初級(jí)管理文化的基礎(chǔ)上的提升,才是管理文化的再發(fā)展。
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二、提升企業(yè)管理文化的前提是組織員工認(rèn)同。管理文化是內(nèi)化為組織員工意識(shí)中的知識(shí),是組織員工共同認(rèn)可的東西,而不是組織的領(lǐng)導(dǎo)和少數(shù)幾個(gè)“秀才”憑空設(shè)計(jì)出來(lái),拼湊而成的,不是裝飾品和標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。當(dāng)然,這并不是說(shuō)管理文化的形成是一個(gè)無(wú)意識(shí)的自發(fā)過(guò)程.它完全可以經(jīng)過(guò)該組織的主管精心培育被廣大員工所認(rèn)同.
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三、提升企業(yè)管理文化的目的是為了謀求組織的生存和發(fā)展。先進(jìn)的管理文化對(duì)一個(gè)組織的生存和發(fā)展有極大的促進(jìn)作用.因此,大凡精明的領(lǐng)導(dǎo)者都為提升管理文化而不懈地努力。因?yàn)?,在某些?chǎng)合,企業(yè)管理文化的作用勝過(guò)規(guī)章制度和命令,可以有效地調(diào)節(jié)員工的行為,這就有利于管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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四、企業(yè)可以倒閉,企業(yè)管理文化不可消失。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,激烈的競(jìng)爭(zhēng)不可避免地要淘汰舊的、落后的企業(yè)。從我國(guó)進(jìn)人市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的上世紀(jì)80年代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是“大魚(yú)吃小魚(yú)”;90年代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是“快魚(yú)吃慢魚(yú)”;進(jìn)人新世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是“尖魚(yú)吃傻魚(yú)”。在這一過(guò)程中很多企業(yè)不幸被淘汰,可是企業(yè)管理文化的確被發(fā)展.其先進(jìn)的被繼承,落后的被借鑒,總結(jié)歸納后作為企業(yè)再發(fā)展的動(dòng)力.達(dá)到不斷提升企業(yè)管理文化的終目。
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